- 2020年4月9日
緊急事態宣言発令によるイベント・セミナー開催中止の際に返金をお知らせするメール例文とテンプレート
緊急事態宣言発令によるイベント・セミナー開催中止の際に返金をお知らせするメール例文とテンプレート 現在、新型肺炎・コロナウイルスの感染拡大を受けて政府から「緊急事態宣言」が発令されている状況にあります。 これまでは自粛要請にとどまっていた事業者の方も […]
緊急事態宣言発令によるイベント・セミナー開催中止の際に返金をお知らせするメール例文とテンプレート 現在、新型肺炎・コロナウイルスの感染拡大を受けて政府から「緊急事態宣言」が発令されている状況にあります。 これまでは自粛要請にとどまっていた事業者の方も […]
緊急事態宣言発令によるイベント・セミナー開催中止をお知らせするメール例文とテンプレート 現在、新型肺炎・コロナウイルスの感染拡大を受けて政府から「緊急事態宣言」が発令されている状況にあります。 これまでは自粛要請にとどまっていた事業者の方も、緊急事態 […]
新型コロナウイルスの影響でイベント・セミナー開催中止の際に参加費を返金するメール例文とテンプレート 現在、新型肺炎・コロナウイルスが猛威を振るっている状況にありますが、人が集まる大規模イベントは軒並み中止されている状況にあります。 ネットショップを運 […]
新型肺炎・コロナウイルスによるイベント・セミナー開催中止をお知らせするメール例文とテンプレート 現在、新型肺炎・コロナウイルスが猛威を振るっている状況にありますが、人が集まる大規模イベントは軒並み中止されている状況にあります。 ネットショップを運営し […]
上司や部下、同僚など社内向けの新年の挨拶メール例文とテンプレート 年末年始の冬期休暇明けの業務として重要なのが「新年の挨拶」を行う事です。 ビジネスでは、社外の取引先やお客様に対して新年の挨拶を行う事はもちろんですが、社内に対しても新年の挨拶というの […]
メーカーなど商品仕入れ先に在庫状況を確認するメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、販売する商品をメーカーなどから仕入れる事があります。 商品の注文が増えてきて店舗で管理している在庫が少なくなってきた場合、メーカーに追加で発注す […]
イベントや展示会などの開催をお知らせするメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、展示会や見本市などのイベントで商品を出店する事があります。 見本市や展示会ではリアルにお客さんやバイヤーと交流する事ができますが、普段ネットショップ […]
お客様に商品のユーザーレビュー投稿を依頼するメール文例とテンプレート ネットショップの運営において、お客様から投稿される「ユーザーレビュー」はネットショップの転換率に大きく影響を与える重要な要素です。 楽天市場やAmazonなどのインターネットショッ […]
見積書の作成を督促する時のメール文例とテンプレート ネットショップの運営において、商品の仕入れを行う際にメーカーに「見積作成の依頼」を行う場合があります。 商品の仕入れにおける見積書はネットショップの運営業務において、実際に販売する商品の「原価」が決 […]
お客様からメールの返信が無い時に送る再送メール文例とテンプレート ネットショップの運営において、お客様に確認のメールを送信したのに「お客様からの返信がない」場合があります。 特に注文時に、お客様の要望などがあった場合に、その要望についての確認のメール […]
メルマガ・メールマガジンの登録を依頼するメール文例とテンプレート ネットショップの運営において、お客様をリピーターに育てる方法で最も有効な方法が「メルマガの送信」です。 メルマガ、メールマガジンは、LINEやFacebook、インスタグラムなどのSN […]
メルマガの配信開始をお知らせするメール文例とテンプレート ネットショップの運営において、お客様をリピーターに育てる方法で最も有効な方法が「メルマガの送信」です。 メルマガ、メールマガジンは、LINEやFacebook、インスタグラムなどのSNSが流行 […]
お客様にメールマガジンの配信をお詫びするメール文例とテンプレート ネットショップの運営において、お客様をリピーターに育てる方法で最も有効な方法が「メルマガの送信」です。 メルマガ、メールマガジンは、LINEやFacebook、インスタグラムなどのSN […]
不要なメールマガジンの配信停止を依頼するメール文例とテンプレート ネットショップの運営において、お客様をリピーターに育てる方法で最も有効な方法が「メルマガの送信」です。 メルマガ、メールマガジンは、LINEやFacebook、インスタグラムなどのSN […]
商品が破損した時にお客様にお詫びするメール例文とテンプレート ネットショップを運営していて、発送した商品が配送中に破損してしまうという事は一度は起こるトラブルです。 今回は、お客様からの商品の破損があったと報告されたときに返信するお詫びのメール例文を […]
商品を違う商品に変更希望・交換依頼に返信する時のメール例文とテンプレート ECサイトを運営していると、お客様から商品の交換を依頼される事があります。 お客様から商品の交換依頼があった時には、どのような対応が必要なのでしょうか? 今回は、お客様からの交 […]
商品の返品不可をお客様に伝える時のメール例文とテンプレート ECサイトを運営していると、お客様から商品の返品を依頼される事があります。 商品によっては返品が受け付けられない場合がありますが、お客様にはどのように伝えればいいでしょうか? 今回は、お客様 […]
商品の返品依頼・返品希望へ返信する時のメール例文とテンプレート ECサイトを運営していると、お客様から商品の返品を依頼される事があります。 お客様から商品の返品依頼があった時には、どのような対応が必要なのでしょうか? 今回は、お客様からの返品依頼があ […]
商品の発送間違い・発送ミスのお詫びメール例文とテンプレート ECサイトで注文のあった商品を発送する際に、間違った商品を発送してしまう事があります。 商品を間違って発送した場合にはどのような対応が必要なのでしょうか? 今回は、商品発送後の発送間違い、誤 […]
打合せや面談などのアポイントメントのお礼メール例文とテンプレート ECサイトで販売している商品に対して、取引先の担当者と新商品についての打合せを行う事があります。 新商品を販売する際には、販売戦略や商品のセールスポイントを販売者に対して事細かく説明し […]
打合せなどのアポイントメントの変更をお願いする時のメール例文とテンプレート ECサイトで販売している商品に対して、取引先の担当者と新商品についての打合せを行う事があります。 新商品を販売する際には、販売戦略や商品のセールスポイントを販売者に対して事細 […]
打合せなどのアポイントメントを依頼する時のメール例文とテンプレート ECサイトで販売している商品に対して、取引先の担当者と新商品についての打合せを行う事があります。 新商品を販売する際には、販売戦略や商品のセールスポイントを販売者に対して事細かく説明 […]
内定辞退・採用通知に対してお断りする時のメール例文とテンプレート EC市場が拡大傾向にある現在、ネットショップの担当者やEC事業に携わる人材を雇用拡大する動きがあります。 個人でもBASE (ベイス) やSTORES.jp などの無料のネットショップ […]
面接の選考結果・不採用通知を相手に送る時のメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていて、売上規模が拡大していくと、人手が足らなくなることがあります。 最初のうちは、BASE (ベイス) やSTORES.jp などの無料のネットショップで […]
面接の選考結果・採用通知を相手に送る時のメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていて、売上規模が拡大していくと、人手が足らなくなることがあります。 最初のうちは、BASE (ベイス) やSTORES.jp などの無料のネットショップで一 […]
資料請求が可能かどうかを確認する時のメール例文とテンプレート ECサイトを運営していると、ごくーシステム などの一元管理システムの導入やEC支援ツールの導入を検討する事があります。 サービスの詳細を確認する為に、資料請求を行う場合がありますが、ホーム […]
資料請求した人にお礼する時のメール例文とテンプレート EC支援サービスなどを提供している会社の場合、サービスの利用検討者から資料請求の依頼をされる事があります。 資料請求をされるという事は、サービスの利用を検討している訳ですから、資料請求者に資料を送 […]
資料請求をお願いする時のメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、ごくーシステム やアシスト店長などの受注処理一元管理システムなどを利用検討する機会があります。 各EC支援サービスなどが、ホームページ上で資料請求を可能にしてくれて […]
自分のネットショップの担当者が誰なのか確認する時のメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、楽天市場 の場合、担当のECコンサルタントが専任でついてくれますが、他のインターネットショッピングモールで出店していても、自分のネットショ […]
担当者が不在の時に伝えるメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、楽天市場 などのECコンサルタントから電話やメールでの連絡をもらうことがあります。 大抵の場合、社内で担当者を決めて、その担当者が窓口となってECコンサルタントとの […]
担当者が退職した時に担当者の変更を伝える時のメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、楽天市場 などのECコンサルタントからアドバイスを受ける事があります。 大抵の場合、社内で担当者を決めて、その担当者が窓口となってECコンサルタ […]
担当者の変更を伝える時のメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、楽天市場 などのECコンサルタントからアドバイスを受ける事があります。 大抵の場合、社内で担当者を決めて、その担当者が窓口となってECコンサルタントとの日常的なやり […]
イベントや展示会での名刺交換のお礼メール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、展示会や見本市などのイベントで商品を出店する事があります。 見本市や展示会ではリアルにお客さんやバイヤーと交流する事ができますが、バイヤーの方などと名刺交 […]
セミナーや勉強会での名刺交換のお礼メール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、EC業界に関するセミナーや勉強会などに参加する機会があります。 セミナーでは、EC業界の情報を得る事も重要ですが、セミナー会場で講師の方などと名刺交換をす […]
親睦会での名刺交換のお礼メール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、楽天市場 などの出店者の親睦会などに参加する機会があります。 親睦会では、その名の通り他のネットショップを運営する店舗担当者や店長さんと親睦を深める事が目的ですが、 […]
交流会での名刺交換のお礼メール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、楽天市場 などの出店者の交流会などに参加する機会があります。 交流会では、他のネットショップを運営する店舗担当者や店長さんと名刺交換をする機会があります。 今回は、 […]
見積書(PDF/URL/郵送)の送付をお知らせするメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、一度は起こるのがお客様からの見積書の発行依頼です。 一般的なBtoC、消費者のお客様の場合は、見積書の発行よりも領収書の発行を求められる方 […]
領収書(PDF/URL/郵送)の送付をお知らせするメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、一度は起こるのがお客様からの領収書の発行依頼です。 ネットショップの販売において、領収書を基本的に商品に同梱する店舗さんもいれば、領収書は […]
納品書(PDF/URL/郵送)の送付をお知らせするメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、一度は起こるのがお客様からの納品書の発行依頼です。 ネットショップの販売において、納品書を基本的に商品に同梱する店舗さんもいれば、納品書は […]
請求書(PDF/URL/郵送)の送付をお知らせするメール例文とテンプレート ネットショップを運営していていると、一度は起こるのがお客様からの請求書の発行依頼です。 一般的なBtoC、消費者のお客様の場合は、請求書の発行よりも領収書の発行を求められる方 […]