打合せなどのアポイントメントの変更をお願いする時のメール例文とテンプレート
ECサイトで販売している商品に対して、取引先の担当者と新商品についての打合せを行う事があります。
新商品を販売する際には、販売戦略や商品のセールスポイントを販売者に対して事細かく説明しておく事で、コンバージョン率に大きく影響する可能性があります。
お願いしたアポイントメントが何かの都合で変更しなければならない事があります。
今回は、打合せなどのアポイントメントの変更を依頼する時に送るメールの例文をご紹介したいと思います。
アポイントメントを依頼する時の注意点
新商品の説明などの為にアポイントメントを依頼する際にどのような事に注意すればいいでしょうか。
アポイントメントを依頼する際に重要な事は、「なんのための打合せなのか」という用件を具体的にメール内に記載するという事です。
あまり仕事ができない営業マンなどの場合「なんとなく」「前回の打合せから間があいたので」「とりあえず時間を作ってもらえますか」など、相手の都合を一切考えないようなアポイントメントの依頼をしているケースが見受けられます。
EC事業者の多くは、業務をかけ持っていたりすることもあり、就業時間中はほとんど空き時間が無いという方も少なくありません。
相手の時間をいただいて、商品説明や打合せを行うのであれば、可能な限り短時間で済むように配慮をするように心がけましょう。
また、メールでアポイントメントを依頼する際には、「いつが空いていますか?」というような質問をすると、相手から返ってきた日が自分の都合とあわず、再度アポイントメントを依頼するという状況になる場合があります。
先方にアポイントメントを依頼する場合は、こちら側から打合せの候補日をいくつかメールで提案するようにしましょう。
ただし、業務の都合や急なトラブルなどで、予定していたアポイントメントの日時に来訪できなくなることもあります。
では、実際にアポイントメントの変更を依頼する時に送るメールの例文をご紹介したいと思います。
アポイントメントの変更を依頼する時に送るメール例文・テンプレート
では、筆者が実際に利用したことがある、「アポイントメントの変更を依頼する時に送るメール」の文例を紹介いたします。
コピー&ペーストでテンプレートとしてご利用いただければと思います。
アポイントメントの変更を依頼する時に送るメール例文
【件名】●月●日のお打合せの変更のご依頼
株式会社●●●●
〇〇〇〇様
いつも大変お世話になっております。
株式会社●●の●●です。
●月●日(●)10時よりお打合せの予定とさせて頂いておりましたが
私の都合で大変恐縮なのですが日時の変更を
お願いさせていただきたくご連絡差し上げました。
お時間を空けて頂いておりながら急な変更の依頼で誠に申し訳ございません。
つきましては、ご多用中に大変恐れ入りますが
再度お打合せの候補日をお送りいたしますので
●●様のご都合の良い日時をご連絡いただけますと幸いです。
—————【候補日】—————————
・●月●日(●)10:00~12:00
・●月●日(●)10:00~12:00
・●月●日(●)15:00~17:00
・●月●日(●)10:00~12:00
・●月●日(●)10:00~17:00
—————————————————-
ご迷惑をおかけいたしますが
ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
—————【署名】————-
株式会社△△
●●部 ●●●●
住所:〒601-0001 京都府京都市○○区○○町321
TEL:075-1234-5678 / FAX:075-1234-5678
営業時間:平日○時~○時まで
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アポイントメントの変更を依頼するメール文例のまとめ
今回は、打合せなどのアポイントメントについて、変更となった際に先方に変更依頼する際のメールの例文、テンプレートをご紹介いたしました。
打合せやミーティングなどは、相手の時間をいただいているという事を常に念頭において、アポイントメントを依頼する事をおすすめします。
特に、ECサイトを運営している担当者の方は、日頃からタスクでスケジュールがいっぱいになっている傾向があり、空き時間を作るというのも難しい事があります。
相手の時間をいただいて、自社の商品やサービスを紹介するわけですから、相手にとっても有意義な時間になるように準備は万全にしてからうかがうようにしましょう。
アポイントメントを変更してもらう場合には、変更しなければならない事が分かった時点で早期に変更の依頼を行う事を心がけましょう。
場合によっては、電話で変更のお詫びの一報を入れておいて、その直後にメールで変更依頼するという対応も相手に不快感を与えない配慮となる場合があります。
本日の内容が、読者の方の店舗運営のお役立てば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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