新型肺炎・コロナウイルスによるイベント・セミナー開催中止をお知らせするメール例文とテンプレート
現在、新型肺炎・コロナウイルスが猛威を振るっている状況にありますが、人が集まる大規模イベントは軒並み中止されている状況にあります。
ネットショップを運営している方なら、見本市や展示会などに商品を出品する場合や、EC事業者の方ならセミナー事業を展開されている場合もあると思います。
今回は、新型肺炎・コロナウイルスの影響でイベントやセミナーを中止する際に参加者に対してお知らせするメールの例文をご紹介したいと思います。
イベントやセミナーを中止する際の注意点
ネットショップ・ECサイトを運営していると、見本市や展示会に商品を出品するという方もおられると思います。
また、ECカートを提供しているEC事業者などであれば、有料のセミナーなどを予定していたけれど、新型肺炎、コロナウイルスの流行によってセミナーを取りやめにされる事業者の方もおられると思います。
イベントやセミナーを中止にする際には、まずは参加者の方への連絡を優先する事をおすすめします。
参加者の人数などによっては、全ての参加者一人一人に電話連絡を行うとが難しい場合もありますが、告知できる媒体に関しては全ての場所でイベントやセミナーの中止についての内容を掲載するように心がけましょう。
また、事前にセミナー費用を支払い済みの参加者に対しては、返金方法についても案内するようにしましょう。
最近では、セミナー費用も銀行振り込みよりもクレジットカード決済を利用するケースが増えてきていますが、クレジットカード決済の場合、与信を行った時期によっては、キャンセルができない可能性もあります。
そのような場合には、参加者の方に対して振込先の銀行口座を教えて頂く必要があります。
イベントの中止というのは、開催以上に手間と労力、時間がかかる作業になる事を覚えておいてください。
セミナーやイベントの中止を参加者に伝える方法
- 電話で直接お伝えする
- Eメールでお伝えする
- Twitterやインスタグラム、Facebook、LINEなどのSNS上で情報発信
- ホームページ上に中止する事を掲載する
- はがきなどの郵送でお伝えする
では次に、新型肺炎・コロナウイルスの影響でイベントやセミナーを中止する際に参加者にお知らせするメールの例文とテンプレートをご紹介したいと思います。
新型肺炎・コロナウイルスによるイベント・セミナー開催中止のお知らせメール例文・テンプレート
では、筆者が実際に利用している、「イベントやセミナーの中止のお知らせメール」の文例を紹介いたします。
コピー&ペーストでテンプレートとしてご利用いただければと思います。
セミナーやイベントを中止する際のお知らせメール文例
【件名】〇〇様 新型肺炎の影響による●イベント・セミナー名●開催中止のお知らせ
○○○○様
いつもお世話になっております。
株式会社△△の●●と申します。
先日は【●イベント・セミナー名●】への
参加申し込みをいただきまして誠にありがとうございました。
●月●日に予定しておりました【●イベント・セミナー名●】の開催についてですが
新型肺炎・コロナウイルスの流行が懸念されておりますため
今回は開催を中止させていただく事になりました。
すでに参加申し込みをいただいております所
急なご案内となりまして大変申し訳ございません。
予定しておりました【●イベント・セミナー名●】につきましては、
現在の新型コロナウイルスの流行が
おさまった段階で改めて開催案内をさせて頂く予定でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
—————【会社の署名】————-
株式会社△△
担当 ●●●●
メールアドレス:xxxxx@xxxxxx.com
住所:〒601-0001 京都府京都市○○区○○町321
TEL:075-1234-5678 / FAX:075-1234-5678
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セミナーやイベント中止のお知らせメール文例のまとめ
今回の新型コロナウイルスの流行によって、東京マラソンをはじめとした都市マラソンの多くが中止という決定を下しています。
市民マラソンの場合、中止の際でも参加費が返金されないのが通例ですが、セミナーやイベントの場合は返金が必要になるケースがほとんどかと思います。
今回のイベントやセミナー中止のお知らせメール例文では、返金が必要ないパターンの例文となっておりますが、返金が必要な場合の中止のお知らせメールについてはこちらのページからご確認下さい。
本日の内容が、読者の方の店舗運営のお役立てば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。