仕入れ先やメーカー、制作会社などへ見積書を依頼したものの、「予定日を過ぎても届かない」「一度連絡したけれど返信がない」「社内の決裁期限が迫っている」と困ることがあります。
そんなときに必要なのが、見積書の催促メールです。
ただし、「まだ届いていません。至急送ってください」と強く伝えるだけでは、今後の取引関係にも影響しかねません。
見積書を催促するときは、いつ依頼したのか、何の見積書なのか、いつまでに必要なのか、急ぐ理由があるのか、難しい場合はいつ提出できるのかを分かりやすく伝えることが大切です。
この記事では、見積書が届かないときに使える催促メールを5パターン紹介します。
- 1 見積書を催促する前に確認したい5つのこと
- 2 基本の見積書催促メール例文
- 3 提出予定日を過ぎた場合の催促メール例文
- 4 社内期限・販売開始が迫っている場合の催促メール例文
- 5 一度催促しても返信がない場合の再送メール例文
- 6 見積書が至急必要な場合のメール例文
- 7 見積書催促メールの件名例
- 8 見積書の催促メールに入れたい6つの情報
- 9 見積書の催促は何日後に送る?
- 10 催促するときは元メールを引用すると分かりやすい
- 11 見積書の催促メールで避けたい表現
- 12 「見積書が遅い=忘れている」と決めつけない
- 13 ECの仕入れでは見積書が届いたあとも確認する
- 14 見積書を送る側のメール例文はこちら
- 15 見積依頼から発注までの流れ
- 16 見積書の催促メールについてよくある質問
- 17 まとめ|見積書の催促は「まだですか」ではなく状況と期限を確認する
見積書を催促する前に確認したい5つのこと
すぐに催促メールを送る前に、まず次の項目を確認しましょう。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 依頼日 | いつ見積書をお願いしたか |
| 提出予定日 | 相手から期限の案内があったか |
| 見積内容 | 商品名・数量・仕様・案件名など |
| 送付先 | メールアドレスや担当者が正しいか |
| 見落とし | 迷惑メール・添付ファイル・別スレッドを確認したか |
例えば、相手から「来週中にお送りします」と案内されているのに翌日に催促するのは早すぎます。
一方、「〇月〇日までに送ります」という予定日を過ぎても届いていない場合は、状況確認のメールを送るとよいでしょう。
基本の見積書催促メール例文
最初の催促で使いやすい基本形です。
【件名】〇〇の見積書についてご確認のお願い
株式会社〇〇
〇〇様
いつも大変お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。
先日〇月〇日にお願いしました、〇〇についてのお見積書につきまして、進捗を確認したくご連絡いたしました。
【見積依頼内容】
商品・案件名:〇〇〇〇
数量・仕様:〇〇〇〇
お忙しいところ恐れ入りますが、現在のご状況をご確認いただけますでしょうか。
可能でしたら、〇月〇日頃までにお送りいただけますと大変助かります。
もし作成にお時間が必要な場合は、送付予定日だけでもお知らせいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
—————【署名】—————
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇〇〇
メール:xxxxx@example.com
電話:00-0000-0000
————————————–
最初の催促では「確認」という表現が使いやすい
一度目の催促であれば、「まだ届いていません」よりも、「現在のご状況を確認したくご連絡しました」という伝え方の方が柔らかくなります。
相手が単純に失念している場合もあれば、原価確認・在庫確認・上長承認などに時間がかかっている可能性もあります。
提出予定日を過ぎた場合の催促メール例文
相手から「〇日までに送ります」と聞いていたものの、予定日を過ぎても届かない場合です。
【件名】〇〇お見積書の送付予定について
株式会社〇〇
〇〇様
いつも大変お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。
先日は〇〇のお見積りについてご対応いただき、ありがとうございます。
〇月〇日頃にお送りいただけると伺っておりましたが、現時点で弊社側では確認できていないため、ご連絡いたしました。
行き違いですでにご送付いただいておりましたら、申し訳ございません。
恐れ入りますが、現在の状況と送付予定日をご確認いただけますでしょうか。
弊社では〇月〇日までに社内確認を進める予定のため、可能でしたらそれまでにお送りいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
—————【署名】—————
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇〇〇
メール:xxxxx@example.com
電話:00-0000-0000
————————————–
「約束を破っています」と責めない
提出予定日を過ぎていても、「〇日までに送ると言いましたよね」と責めるのではなく、「〇日頃にお送りいただけると伺っておりました」と事実だけを伝える方が、その後のやり取りを進めやすくなります。
社内期限・販売開始が迫っている場合の催促メール例文
社内決裁、発注、新商品の販売開始、キャンペーン準備など、こちら側に期限がある場合の文例です。
【件名】【〇月〇日まで希望】〇〇見積書のご確認について
株式会社〇〇
〇〇様
いつも大変お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。
〇月〇日にお願いしました、〇〇のお見積書について確認のためご連絡いたしました。
弊社では〇月〇日に〇〇の社内決裁を予定しており、それまでに見積内容を確認する必要がございます。
大変恐れ入りますが、可能でしたら〇月〇日までにお見積書をお送りいただけますでしょうか。
もし上記日程でのご対応が難しい場合は、いつ頃ご送付いただけそうかお知らせいただけますと助かります。
お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
—————【署名】—————
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇〇〇
メール:xxxxx@example.com
電話:00-0000-0000
————————————–
急ぐ理由を書くと相手も判断しやすい
単に「急いでください」と伝えるより、
- 〇日に社内決裁があります
- 〇日から販売開始を予定しています
- 〇日までに発注数量を確定する必要があります
- 〇日までに仕入価格を確定する必要があります
など、なぜその期限までに必要なのかを書いた方が、相手側も優先順位を判断しやすくなります。
一度催促しても返信がない場合の再送メール例文
一度確認メールを送ったものの、返信も見積書も届いていない場合に使います。
【件名】【再送】〇〇お見積書についてご確認のお願い
株式会社〇〇
〇〇様
いつも大変お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。
先日、〇〇のお見積書について確認のメールをお送りしておりますが、念のため再度ご連絡いたしました。
【見積依頼内容】
〇〇〇〇
【当初の依頼日】
〇月〇日
弊社では〇月〇日頃までに内容を確認したく考えております。
ご多用のところ恐れ入りますが、現在の進捗状況または送付予定日をご連絡いただけますでしょうか。
すでにご対応いただいている場合は、行き違いとなりますことをご容赦ください。
何卒よろしくお願いいたします。
—————【署名】—————
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇〇〇
メール:xxxxx@example.com
電話:00-0000-0000
————————————–
再送でも「返信がありません」と責めすぎない
避けたいのは、「何度もメールしていますが返信がありません」「まだ送っていただけないのでしょうか」といった表現です。
担当者の不在、担当変更、メールの見落としなどの可能性もあるため、まずは事実・依頼内容・必要な期限を簡潔に伝えましょう。
【関連記事】お客様・取引先から返信がないときの再送メール例文
見積書が至急必要な場合のメール例文
今日中など、どうしても期限が迫っている場合の文例です。
【件名】【ご確認希望】〇〇見積書の送付予定について
株式会社〇〇
〇〇様
いつも大変お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。
〇〇のお見積書につきまして、弊社内の手続き期限が迫っているため確認のご連絡を差し上げました。
恐れ入りますが、〇月〇日〇時頃までにご対応いただくことは可能でしょうか。
難しい場合は、現時点での送付予定だけでもお知らせいただけますと幸いです。
なお、メールでのご確認が難しい場合は、こちらからお電話させていただく場合がございます。
急なお願いとなり申し訳ございませんが、何卒ご確認のほどよろしくお願いいたします。
—————【署名】—————
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇〇〇
メール:xxxxx@example.com
電話:00-0000-0000
————————————–
本当に急ぎならメールだけに頼らない
今日中、数時間以内など本当に時間がない場合は、メールを送ったうえで電話など別の連絡方法を利用することも検討します。
メール送信 → 一定時間待つ → 必要なら電話と整理し、何度もメールと電話を繰り返さないようにしましょう。
見積書催促メールの件名例
件名では「催促」という言葉を必ず使う必要はありません。
- 〇〇の見積書についてご確認のお願い
- 〇〇お見積書の送付予定について
- 【再送】〇〇お見積書について
- 【〇月〇日まで希望】〇〇見積書のご確認
- 〇〇のお見積り進捗について
- 〇月〇日ご依頼分|お見積書について
「至急」「緊急」を多用するより、何の見積書なのか・いつまでに必要なのかが分かる件名の方が実務では使いやすくなります。
見積書の催促メールに入れたい6つの情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 見積依頼日 | いつ依頼したか |
| 商品・案件名 | 何についての見積書なのか |
| 数量・仕様 | 必要に応じて型番・SKU・数量など |
| 希望期限 | いつまでに必要なのか |
| 急ぐ理由 | 社内決裁・販売開始・発注期限など |
| 代替回答 | 難しければ送付予定日だけでも依頼 |
特に使いやすいのが、
難しい場合は、送付予定日だけでもお知らせいただけますと幸いです。
という一文です。
相手がすぐに見積書を完成できなくても、こちら側は今後のスケジュールを立てやすくなります。
見積書の催促は何日後に送る?
「依頼から必ず3営業日後」など、一律の正解はありません。
見積内容によって作成に必要な時間が大きく異なるためです。
| 見積内容 | 時間が変わる理由 |
|---|---|
| 既製品 | 単価・在庫・送料の確認が中心 |
| 大量発注 | ロット別価格や在庫確認が必要 |
| 特注商品 | 仕様・原価・納期の確認が必要 |
| 制作・開発案件 | 工数や要件整理が必要 |
そのため最も重要なのは、最初の見積依頼時に、
可能でしたら〇月〇日までにお見積りをいただけますでしょうか。
と希望期限を最初から伝えておくことです。
期限を決めていなかった場合は、案件内容や相手との関係を踏まえ、数営業日待ってから進捗を確認するなど柔軟に判断しましょう。
催促するときは元メールを引用すると分かりやすい
多くの見積依頼を受けている会社では、担当者がメールを見てもすぐに案件を特定できないことがあります。
再送するときは前回の見積依頼メールへ返信する形にしたり、本文へ次の情報を再掲したりすると確認しやすくなります。
- 商品名
- 型番・SKU
- 数量
- 希望仕様
- 希望納期
- 案件名
特に商品点数の多いEC事業者では、商品名だけではなく型番やSKUも書くと取り違えを防ぎやすくなります。
見積書の催促メールで避けたい表現
| 避けたい表現 | おすすめの表現 |
|---|---|
| まだですか? | 現在のご状況を確認できますでしょうか |
| 約束の日を過ぎています | 〇日頃にご送付予定と伺っております |
| 至急送ってください | 可能でしたら〇日までにお願いします |
| 返信してください | 送付予定日だけでもお知らせください |
| 何度も連絡しています | 念のため再度ご連絡いたしました |
| 困っています | 弊社内の〇〇期限が迫っております |
催促メールでは、感情ではなく事実・必要な期限・次にしてほしいことを伝えるのが基本です。
「見積書が遅い=忘れている」と決めつけない
見積書の作成が遅れている理由はさまざまです。
- メーカーへ原価を確認している
- 送料・運賃を確認している
- 在庫状況を確認している
- 特注仕様を確認している
- 社内承認を待っている
- 担当者が不在
- メールを見落としている
最初から「忘れている」「対応が遅い」という前提で伝えず、まず現在の状況を確認しましょう。
ECの仕入れでは見積書が届いたあとも確認する
ネットショップの仕入れでは、単価だけを見て発注すると、実際の利益が想定より低くなることがあります。
見積書を受け取ったら、次の項目も確認しましょう。
- 商品単価
- 最低発注数量
- ロット別単価
- 送料・運賃
- 納期
- 支払条件
- 消費税
- 見積書の有効期限
- 返品・キャンセル条件
例えば商品単価が安くても、最低発注数量が大きかったり送料が高かったりすれば、ECで販売したときの利益率は下がります。
見積価格だけではなく、仕入れにかかる総コストと販売価格を合わせて確認することが重要です。
見積書を送る側のメール例文はこちら
この記事は、相手へ依頼した見積書が届かないときの催促メールを解説しています。
一方、自社からお客様や取引先へ見積書を送る場合は、送付メールとして役割を分けます。
見積依頼から発注までの流れ
BtoBや仕入れ取引では、見積依頼から発注までを一連の業務として管理すると分かりやすくなります。
- 見積書を依頼する
- 回答希望日を設定する
- 期限まで待つ
- 必要なら進捗を確認する
- 見積書を受領する
- 価格・納期・取引条件を確認する
- 社内承認を行う
- 発注する
案件数が多い場合は、メールボックスだけで管理するのではなく、
| ステータス | 状態 |
|---|---|
| 見積依頼中 | 取引先へ依頼済み |
| 回答待ち | 見積書の受領待ち |
| 催促済み | 進捗確認済み |
| 見積受領 | 見積内容を確認中 |
| 検討中 | 価格・条件・社内承認を確認 |
| 発注済み | 正式発注完了 |
といったステータスで整理すると、催促漏れや発注漏れを防ぎやすくなります。
見積書の催促メールについてよくある質問
Q.見積書の催促メールは失礼ですか?
催促すること自体が失礼というわけではありません。依頼日、案件名、希望期限を明確にし、相手を責める表現を避けて状況を確認しましょう。
Q.見積書が届かない場合、何日待てばいいですか?
見積内容や相手から案内された提出予定日によって異なります。提出予定日が決まっている場合は、その日を基準に確認できます。期限を決めていない場合は、案件の内容を踏まえて判断しましょう。
Q.見積書の提出期限を指定してもいいですか?
社内決裁や販売開始など必要な期限がある場合は、具体的な希望日を伝えた方が相手も判断しやすくなります。対応が難しい場合は、送付予定日だけでも回答してもらう方法があります。
Q.一度催促しても返信がない場合はどうすればいいですか?
再送メールを送り、それでも急ぎで連絡が必要な場合は電話など別の連絡方法も検討します。
Q.件名に「至急」と書いてもいいですか?
本当に緊急性がある場合を除き、多用しない方がよいでしょう。「〇月〇日まで希望」など具体的な期限を書いた方が、相手も優先度を判断しやすくなります。
Q.前回の見積依頼内容も書いた方がいいですか?
はい。商品名、型番、SKU、数量、仕様、案件名など、相手がすぐ案件を確認できる情報を簡潔に再掲すると分かりやすくなります。
Q.見積書が間に合わない場合はどうすればいいですか?
まず、いつ頃提出できるのか予定日を確認しましょう。自社の発注・販売スケジュールへ影響する場合は、社内でも早めに共有し、必要に応じて代替案を検討します。
まとめ|見積書の催促は「まだですか」ではなく状況と期限を確認する
見積書が届かないときに重要なのは、相手を強く急かすことではありません。
催促メールでは、
- いつ依頼したのか
- 何の見積書なのか
- いつまでに必要なのか
- なぜその期限までに必要なのか
- 難しい場合はいつなら提出できるのか
を分かりやすく伝えましょう。
特にECの仕入れでは、見積書の遅れによって、商品登録、販売価格の決定、仕入れ数量の確定、キャンペーン準備、販売開始など、その後の業務まで遅れることがあります。
そのため、見積依頼時に回答希望日を伝える → 期限を管理する → 必要になったら丁寧に確認するという流れを作っておくことが重要です。
見積書が届いたあとは、単価だけでなく送料、最低ロット、納期、支払条件なども含めて確認し、ECで利益を確保できる仕入条件かどうかを判断しましょう。