メルマガの配信開始をお知らせするメール文例とテンプレート
ネットショップの運営において、お客様をリピーターに育てる方法で最も有効な方法が「メルマガの送信」です。
メルマガ、メールマガジンは、LINEやFacebook、インスタグラムなどのSNSが流行している現在においても、ネットショップの追客施策としては有効です。
楽天市場
の楽天スーパーセールやお買い物マラソンなどのイベント時にも、メルマガ配信予約は、セール開始直前からすぐに埋まっていくほど、多くのネットショップ運営者の方が、メルマガの作成、配信に注力し続けています。
メルマガを初めてお客様宛に送信する時には、どのような文面でメールを送ればよいのでしょうか?
今回は、メルマガ配信を開始したことをお客様に伝える時のメール文例をご紹介します。
ネットショップ運営におけるメルマガ配信の意味
2019年の時点でもメルマガ、メールマガジンという手法は、今から10年前と変わらず沢山のネットショップ、それも売れているネットショップほど、しっかりと定期的にメルマガを配信するという傾向があります。
なぜ、LINEやFacebook、インスタグラムやTwitterといったSNSツールや、スマホアプリが全盛の今でも、メールマガジン、メルマガという手段をネットショップ運営者は利用しているのでしょうか?
ネットショップの注文確認や発送完了のお知らせは、今でこそスマホアプリによるプッシュ通知などでの連絡が可能となりましたが、基本的には、注文時には、楽天市場
などのショッピングモールであれば、モールからの自動返信メールという形式で、注文が完了しましたということを注文者に伝えています。
各ショッピングモールもスマホアプリに移行しつつあるものの、メールに関しては今でも送信されており、今でも重要な役割を果たすツールとして利用されているのです。
売れているネットショップほど、メルマガを軽視しておらず、毎週欠かさずメルマガを配信し続けている傾向があります。
その理由は、メルマガには一定の開封率があり、集客効果があるからにほかなりません。
ただし、人によってはメルマガを迷惑と感じる人もいるのは事実です。
楽天市場やヤフーショッピングなどのインターネットショッピングモールを利用したメルマガの場合、メルマガ内に「メルマガ解除はこちら」といったテキストと解除URLが記載されていますから、ユーザーは自分の意思で、メルマガの解除を行う事ができます。
自社系ECサイトを運営していて、メルマガを独自の配信システムを利用している場合、メルマガの解除URLは手動で入力しなくてはならない場合があります。
メルマガにはシステム上可能であれば、必ず配信解除の為のリンクを掲載する事を心がけて下さい。
では、初めてメルマガをお客様に送信する時に送るメールの例文を次にご紹介したいと思います。
メルマガの配信開始をお知らせするメール例文・テンプレート
では、筆者が実際に利用したことがある、「お客様にメルマガ開始をお知らせする時のメール」の文例を紹介いたします。
コピー&ペーストでテンプレートとしてご利用いただければと思います。
メルマガの配信開始をお知らせするメール例文
【件名】●ネットショップ名●のメルマガ配信開始のお知らせ
〇〇〇〇様
お世話になっております。
●●ネットショップ名●●の店長●●と申します。
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、当店ネットショップのメールマガジンを配信する事になりましたので
過去に当店をご利用いただいたお客様宛に
お知らせのメールをお送りさせていただいております。
今後、こちらのメルマガでは、
メルマガ登録者の方に限定でタイムセールのご案内や
当店で利用できるお得な割引クーポンの発行を行う予定です。
もしも、このようなメルマガが不要である場合は
大変お手数ですが、以下のメルマガ解除URLより
配信の解除をお願い致します。
—————【メルマガ解除URL】—————————
https://xxxxxxxxxxxx.com/xxxxxxxxxxxx.html
—————————————————-
メルマガ登録はご不要と感じられましたら
いつでも配信停止して頂いて構いません。
是非、当店のお得な情報やクーポンをお受け取りいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
—————【ネットショップの署名】————-
【ネットショップの名前】 店長○○
ショップURL:http://○○○.com
店舗連絡先:○○○@○○○.com
運営会社:株式会社△△
住所:〒601-0001 京都府京都市○○区○○町321
TEL:075-1234-5678 / FAX:075-1234-5678
営業時間:平日○時~○時まで
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メルマガの配信開始をお知らせするメールのまとめ
今回はネットショップのメルマガについて、お客様にメルマガの開始をお知らせする際のメール例文をご紹介しました。
メルマガは、2019年においては、開封率などは確かに低下しているのは事実です。
インターネットショッピングモールでの購入も、スマートフォンが普及してから、各社ともにスマホアプリへの利用推進を実施してきた事もあり、スマホアプリでの通知で発送完了や到着予定日などを知る事ができるようになりました。
ただ、メルマガが完全に廃れてしまうかと言えば、決してそうとは言い切れないと思います。
月商数千万円を超えるような売れているネットショップの多くは、メルマガも配信し続けている傾向がある事は先ほどもご説明しました。
メルマガはネットショップ運営者にとっては、ネットショップを利用してくれたお客様とつながり続けることができる有効なツールです。
不要と感じる人が増える反面、根強いファンはメルマガを楽しみにしていたり、メルマガだから他の人よりも先におすすめ商品情報が得られると感じているユーザーも少なくありません。
どんなに新しいSNSやスマホアプリが登場してきても、ビジネスシーンでメールが使われる限りは、メルマガも同じく利用され続けることになるでしょう。
今回の記事の内容が、読者の方の参考になれば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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