- 2018年6月18日
【質問】地震などの災害発生時にネットショップ運営で注意する事を教えて下さい。
売れるネットショップの教科書に寄せられたよくあるご質問について、現役店長が回答するコーナーです。 【質問】地震などの災害発生時にネットショップ運営で注意する事を教えて下さい。 ネットショップを運営されている方なら、毎日の業務としてお客様からの注文の処 […]
売れるネットショップの教科書に寄せられたよくあるご質問について、現役店長が回答するコーナーです。 【質問】地震などの災害発生時にネットショップ運営で注意する事を教えて下さい。 ネットショップを運営されている方なら、毎日の業務としてお客様からの注文の処 […]
「値段は変わっていないのに、以前よりお菓子の量が少ない」「同じ価格なのに入っている個数が減った」と感じたことはないでしょうか。 このように、商品の販売価格を大きく変えずに内容量やサイズを小さくすることで、実質的な単価が上昇する現象をシュリンクフレーシ […]
「楽天市場には何店舗くらい出店しているの?」「昔より店舗数は増えている?」「これだけ店舗が多い中で、今から出店しても売れるの?」楽天市場への出店を検討している方や、すでに店舗を運営している方なら、一度は気になったことがあるのではないでしょうか。 20 […]
BASE ベイス のインスタグラムのショッピング機能 Instagram販売App のメリット 使い方 2018年6月5日に、写真や動画を共有できるSNSサービスとして人気の「Instagram(インスタグラム)」に、ECサイトへの誘導ができるショッ […]
LPとは「Landing Page(ランディングページ)」の略で、直訳すると「ユーザーが着地するページ」という意味です。ただし、Webマーケティングで「LP」という言葉を使う場合、実は大きく2つの意味があります。 Google Analytics 4 […]
売れるネットショップの教科書に寄せられたよくあるご質問について、現役店長が回答するコーナーです。 【質問】ネットショップでTwitterやインスタなどのSNSを活用する方法を知りたい。 最近増えてきたご質問が「ネットショップについてのSNSを開設しよ […]
PPCアフィリエイトとは?PPCアフィリエイトの仕組み メリット 【目次】 PPCとは PPCアフィリエイトとは PPCアフィリエイトのメリット・仕組み PPCアフィリエイトのまとめ PPCとは PPCとは、Pay・Per・Click(ペイ・パー・ク […]
PPCとは PPC広告のメリット リスティング広告との違い 【目次】 PPCとは・PPC広告とは PPC広告のメリット・デメリット PPC広告とリスティング広告の違い PPC広告のまとめ PPCとは・PPC広告とは インターネット広告などでよく耳にす […]
Instagramショッピング機能を使って投稿に商品タグを付けたいけれど、設定方法が分からない。審査に通らない、商品タグが表示されない、タグを付けても売れない。ネットショップを運営していると、こうした悩みが出てくることがあります。 Instagram […]
「ネットショップを始めたいけれど、何を売ればいいのか分からない」「売れそうな商品を仕入れてみたいけれど、在庫が残るのが怖い」 これからネットショップを始める方から、よくいただく相談です。 結論からいうと、「今売れている商品」をそのまま真似して仕入れる […]
「競合店が値下げしたので、こちらも価格を下げるしかないでしょうか?」ネットショップを運営していると、一度はこうした問題に直面します。楽天市場やAmazonなどでは同じ商品が横並びで比較されやすく、自社ECでも検索すれば競合価格をすぐ確認できるため、「 […]
ネットショップの仕入れ方法完全ガイド|おすすめ卸・仕入れサイト比較と失敗しない選び方 ネットショップを始めようと思ったとき、最初に悩みやすいのが「販売する商品をどこから仕入れるか」です。 「個人事業主でも利用できる仕入れサイトはある?」「できれば1点 […]
「ネットショップで購入した商品はクーリングオフできますか?」ECサイトを運営していると、お客様から「イメージと違ったのでクーリングオフしたい」「届いた商品を返品したい」と問い合わせを受けることがあります。 結論からいうと、一般的なネットショップ・EC […]
「楽天市場のランキングに商品を掲載するにはどうすればいいですか?」楽天市場を運営していると、「楽天ランキング1位」「デイリーランキング入賞」といった商品を見て、自社商品もランキングへ入れたいと考えることがあると思います。 ランキングへ掲載されれば、ラ […]
ネットショップが売れないとき、最初にやるべきことは「集客を増やすこと」とは限りません。広告を増やす、SEOを強化する、SNSを始める、サイトをリニューアルする。その前に、まず「どこで売上が止まっているのか」を確認することが大切です。 これまで多くのE […]
バックヤード研究所とは、楽天市場 のRMS、ヤフーショッピングのストアクリエイターPro、Amazonのセラーセントラル、Wowma!(ワウマ)のワウマネージャーなどの管理画面の有効活用を研究する現役店長の調査ブログである。 ある有名な店長の言葉にも […]
Xを使っていると、「リポスト」「リプ」「FF外」「引用」「スペース」「コミュニティノート」など、独特の用語を目にします。さらに2023年にTwitterが「X」へ名称変更されたことで、「ツイートは今なんて呼ぶ?」「リツイートとリポストは同じ?」「昔の […]
「商品はカートに入っているのに、なぜか注文につながらない」「アクセスは増えているのに、思ったほど売上が伸びない」。ECサイトを運営していると、このような状況に悩むことがあります。 そんなときに確認しておきたいのが、「カゴ落ち」です。 カゴ落ちとは、お […]
楽天市場で売上を伸ばそうとすると、SEO、広告、クーポン、ポイント施策に目が向きがちです。一方で、購入者や見込み客へ直接アプローチできる「メルマガ」は、既存顧客との接点を作るうえで今も重要な施策です。 ただし、楽天メルマガは単に配信回数を増やせば成果 […]
BASEはなぜ人気?260万ショップに選ばれる理由と向いている人を解説 BASEは、ネットショップを簡単に開設できるサービスとして多くのショップに利用されています。 この記事を最初に公開した2018年当時、BASEは50万ショップ突破が話題になってい […]
「Amazonで順調に売れていた商品が、突然売れなくなった」「昨日までは注文が入っていたのに、急に売上が落ちた」。Amazonを運営していると、このような状況に直面することがあります。 売上が落ちると、商品名を変更したり、広告費を増やしたり、価格を下 […]
「ネットショップで商品を販売したいけれど、いくらに設定すればいいのか分からない」「競合より安くした方が売れるのか、それとも利益を優先した方がいいのか」と悩むEC担当者は少なくありません。 特にJANコードや型番がある商品は、楽天市場・Amazon・Y […]
「副業でネットショップを始めたけれど、いくら売れたら確定申告が必要?」「売上が20万円を超えたら申告しないといけない?」「仕入れや送料は経費にできる?」会社員として働きながらBASEやSTORES、Shopify、楽天市場、Amazonなどで商品を販 […]
サードパーティーとは 意味(third party) 【目次】 サードパーティーとは(third party) 主なサードパーティーの事例とメリット EC市場におけるサードパーティーの例 サードパーティーのまとめ サードパーティーとは 意味(thir […]
「たまごリピートは現在も使える?」「たまごリピート魂やサブスクストアとは何が違う?」「料金や評判を確認してから導入したい」と考えているEC事業者も多いのではないでしょうか。 たまごリピートは、テモナ株式会社が提供してきた定期購入・単品リピート通販向け […]
ネットショップを運営していると、自社で撮影・制作した商品画像が、他のネットショップやフリマアプリ、SNSなどで無断使用されているのを見つけることがあります。 「自分たちで時間をかけて撮影した画像なのに、勝手に使われている」「相手に削除してほしいけれど […]
エビス店長 商品画像の無断使用を見つけても、すぐ相手へメールを送るのは待ってください。先にURLや画面、元画像などの証拠を残し、自社がその画像について権利を主張できる立場か確認してから対応しましょう。 自社で撮影・制作した商品画像が、他店や別のネット […]
楽天市場の売上を改善しようとすると、「SEOを強化しよう」「RPP広告を増やそう」「商品画像を変えよう」と、すぐに施策へ進みがちです。しかし、その前に確認したいのがR-Karteの数字です。 楽天市場では、売上を基本的に売上=アクセス人数×転換率(C […]
バックヤードとは(backyard) 【目次】 バックヤードとは ECにおけるバックヤードの意味 バックヤード(管理画面)の重要性 バックヤードのまとめ バックヤードとは バックヤードとは、言葉そのものの一般的な意味としては、「裏庭」「背景」「バック […]
独占禁止法とは 【目次】 独占禁止法とは 独占禁止法に違反した場合 EC市場における独占禁止法の事例 独占禁止法についてのまとめ 独占禁止法とは 独占禁止法の正式名称は「私的独占の禁止及び公正取引の確保に関する法律」と公正取引委員会では定めています。 […]
「自社製品をネットでも販売したいが、自社ECを作るべきか、楽天市場やAmazonへ出店するべきか分からない」「これまで卸販売が中心だったので、メーカー直販を始めると既存の販売店と競合しないか心配」。メーカーや製造業がECへ参入するときには、一般的なネ […]
ワンショットファッション・ワンショット消費とは 【目次】 ワンショットファッション・ワンショット消費とは SNS普及による消費スタイルの変化 シェアリングエコノミーの拡大について ワンショットファッションのまとめ ワンショットファッション・ワンショッ […]
「ショップサーブは今でもおすすめ?」「月額料金が高そうだけど、それだけのメリットはある?」「ShopifyやMakeShopと比べてどうなの?」と気になっている方も多いのではないでしょうか。 ショップサーブは、株式会社Eストアーが提供する法人向けのE […]
「商品には自信がある。でも、価格が高いからネットでは売れないのではないか」 家具、ジュエリー、高級家電、楽器、業務用品、オーダー商品など、数万円から数十万円、ときにはそれ以上の商品をECで販売する場合、1,000円や3,000円の商品と同じ売り方では […]
注文確認や発送連絡はいつもの文章で対応できても、欠品や返品、カードエラーが起きると「何を書けばいいだろう」と手が止まることがあります。急いで返信したいときほど、件名や言い回しまで考えるのは大変ですよね。 このページでは、ネットショップ・EC運営で使う […]
ハンドメイドでオススメのminneとCreemaの違いを徹底比較 ハンドメイド、オリジナル商品をインターネットで販売したいという方のために、 ハンドメイド系のネットショップ、で特に利用者の多い「minne (ミンネ)」と「Creema(クリーマ)」の […]
ECサイトの売上を伸ばそうとすると、どうしても「新規のお客様を増やすこと」に目が向きます。SEOを強化する、広告を出す、SNSを運用する、モールのイベントに参加する。もちろん、新規顧客を獲得することは大切です。 しかし、新規のお客様は獲得できているの […]
「ハンドメイド作品をネットで売りたいけれど、どこで販売すればいい?」「minneとCreemaはどちらがいい?」「BASEで自分のショップを作った方が手数料は安い?」。 ハンドメイド作品をネット販売できるサービスは増えていますが、販売手数料だけを見て […]
「楽天市場からエンパワーメントプランという出店プランを案内されたことがあるのですが、現在も利用できるのでしょうか?」 楽天エンパワーメントプランは、過去に楽天市場から一部の事業者へ案内されていたとされる、一般公開されていない出店プランです。 しかし、 […]
「特定商取引法って、そもそも何のための法律なの?」「ネットショップに住所や電話番号を書くのはなぜ?」。BASEやSTORES、Shopifyなどでお店を開くとき、多くの方が一度は「特定商取引法に基づく表記」という項目を目にすると思います。 特定商取引 […]