楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケット、Qoo10、Shopifyなど、複数のECサイトで販売していると、売上が伸びるほど大変になるのが「受注処理」です。
注文確認、入金確認、メール送信、送り状作成、出荷連絡、在庫更新、問い合わせ対応。これらを各モールの管理画面で別々に行っていると、毎日の作業時間がどんどん増えていきます。
特に、セール時や繁忙期に注文が増えると、出荷ミス、在庫の売り越し、メール送信漏れ、送り状番号の反映ミスなどが起こりやすくなります。
そこで検討したいのが、EC業務をまとめて管理できる GoQSystem（ごくーシステム） です。
GoQSystemは、受注管理、商品登録、在庫連携、出荷業務、売上・収支管理などを一つのシステムで効率化できるクラウド型のEC一元管理システムです。公式サイトでも、複数ショップの受注・商品・在庫・売上をひとつで管理できるサービスとして紹介されています。
GoQSystemとは？
ごくーシステムは、複数のネットショップ運営を効率化するためのEC一元管理システムです。
楽天市場、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケット、Amazon、Qoo10などの主要モールに加え、Shopify、makeshop、カラーミーショップ、BASE、futureshop、ecforceなど多くのカートにも対応しています。未対応のモールや自社ECサイトについても、カスタムCSV店舗機能を利用することで一元管理できる場合があります。
昔のGoQSystemは「受注処理を効率化するシステム」という印象が強かったかもしれません。しかし現在は、受注管理だけでなく、在庫連携、商品管理、売上管理、物流連携、問い合わせ管理、AIによる業務支援までカバーするシステムへ進化しています。
GoQSystemで何がラクになるのか？
GoQSystemを導入すると、まず大きく変わるのが「各モールの管理画面を行き来する時間」です。
楽天の注文は楽天RMS、Amazonの注文はセラーセントラル、Yahoo!ショッピングの注文はストアクリエイターProというように、管理画面を何度も開いて確認していると、それだけで時間がかかります。
GoQSystemでは、複数店舗の注文を一つの画面に集約できます。受注ステータスを自由に設定でき、メール一括配信、帳票出力、配送伝票作成、送り状番号の戻し、Web領収書・Web納品書などにも対応しています。
つまり、毎日発生する「確認する」「振り分ける」「送る」「出力する」「戻す」といった作業を、GoQSystem上でまとめて処理できるようになります。
GoQSystemが向いている店舗
ごくーシステムが特に向いているのは、次のような店舗です。
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど複数モールに出店している店舗。毎日の受注処理に時間がかかっている店舗。セール時に注文が増えると処理が追いつかない店舗。在庫の売り越しを防ぎたい店舗。送り状作成や出荷メール送信を効率化したい店舗。スタッフを増やす前に、今の人数で処理できる体制を作りたい店舗。
特に、1日数十件以上の注文があり、今後さらに出店先を増やしたい場合は、早い段階で一元管理システムを導入しておく価値があります。
受注件数が増えてから慌てて導入するより、まだ少し余裕がある段階で業務フローを整えておく方が、セール時や繁忙期にも対応しやすくなります。
GoQSystemのメリット
1. 複数モールの受注を一元管理できる
GoQSystemの一番大きなメリットは、複数モールの注文を一つの画面で管理できることです。
各モールの管理画面を開いて、注文を確認して、ステータスを変えて、メールを送って、出荷情報を戻す。この作業をモールごとに行うのは非常に非効率です。
GoQSystemに集約すれば、注文確認から出荷処理までの流れをまとめやすくなり、担当者の作業負担を減らせます。公式ページでも、楽天市場、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケット、Amazonなど複数店舗を一元管理できると案内されています。
2. ルーティン作業を自動化できる
ECの受注処理には、毎回同じ判断で処理している作業がたくさんあります。
たとえば、特定の配送方法を変更する、前払い注文を入金待ちに移動する、備考欄に特定の文言がある注文を確認ステータスに移す、サンクスメールを送る、といった作業です。
GoQSystemでは、こうした毎日のルーティンワークを自動処理できます。公式ページでも、自動処理によって作業の簡素化、人的ミスの削減、時間削減が見込めると説明されています。
さらに、AI機能シリーズ「KiNT」では、やりたい処理を自然な文章で入力すると、AIが自動処理条件を作成してくれる機能もリリースされています。たとえば「送付先が沖縄の場合、配送業者を佐川急便に変更してほしい」と入力すると、AIが条件設定を生成するという内容です。
自動処理の設定が難しそうで不安な店舗にとって、このAI機能はかなり魅力的です。
3. 在庫連携で売り越しリスクを減らせる
複数モールで同じ商品を販売していると、在庫管理は大きな課題になります。
楽天で売れた商品がAmazon側ではまだ在庫ありになっていた。Yahoo!ショッピングで注文が入ったのに、実際には在庫がなかった。こうした売り越しは、店舗評価や顧客満足度にも影響します。
GoQSystemの在庫連携機能では、複数モールの在庫状況を一目で把握でき、在庫数を各ショップへ反映できます。標準の受注・在庫連携管理プランでは3分更新、在庫連携スピードアップオプションを利用すると最短1分での在庫更新にも対応しています。
商品コードがモールごとに異なる場合でも、条件設定によって紐付けが可能とされているため、すでに複数モールで運営している店舗でも導入しやすい点が魅力です。
4. 送り状作成や出荷処理も効率化できる
EC運営で意外と時間がかかるのが、送り状作成と出荷番号の反映です。
GoQSystemでは、配送伝票の作成、送り状番号の戻し、帳票出力などをまとめて行えます。日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便などの送り状関連業務にも対応し、APIオプションを利用すれば、佐川急便や日本郵便の送り状をGoQSystemの管理画面からワンクリックで出力し、追跡番号の反映まで可能とされています。
Amazon出店者にとっては、Amazon Easy Shipとの連携も注目です。GoQSystem上からAmazon Easy Shipの集荷予約ができ、送り状もまとめて発行できるため、Amazonと他モールを並行運営している店舗では出荷業務をさらに効率化しやすくなります。
5. 商品登録もAIで効率化できる
商品点数が多い店舗にとって、商品登録は大きな負担です。
GoQSystemのAI商品情報登録機能では、商品画像をアップロードするだけで、AIが商品名、カテゴリ、商品説明を自動入力します。商品数が多い、外注任せで品質がばらつく、経験の浅いスタッフでも使える仕組みがほしい、といった悩みに対応する機能として公式ページで紹介されています。
ただし、AIが作成した商品名や説明文は、そのまま使うのではなく、必ず人の目で確認しましょう。GoQSystemの生成AI機能ガイドラインでも、個人情報の入力禁止や、生成結果の確認・修正は利用者の責任で行うことが明記されています。
GoQSystemの料金プラン
2026年6月時点の公式料金ページでは、主な料金プランは以下の通りです。価格は税別です。
| プラン名 | 月額 | 初期費用 |
|---|---|---|
| フリープラン | 0円 | 0円 |
| 受注管理プラン | 15,000円 | 30,000円 |
| 受注・在庫連携管理プラン | 29,800円 | 40,000円 |
| 受注・商品・在庫連携管理プラン | 44,800円 | 50,000円 |
| エンタープライズプラン | 200,000円〜 | 要相談 |
フリープランは、受注件数100件/月、受注金額50万円まで、自動処理作成5件までという制限があります。有料プランでは、受注件数、受注金額、自動処理作成数が無制限になります。
また、APIオプション、商品マスター、ロジオプション、在庫連携スピードアップオプションなどの追加オプションもあります。APIオプションは月額5,000円、初期費用10,000円で、受注情報の変更やデータ自動反映、キャンセル処理、楽天市場・Yahoo!ショッピングからのお問い合わせ一括管理、日本郵便・佐川急便の送り状ダイレクト発行機能などが含まれます。
料金を見るときは、月額プランだけでなく、自社に必要なオプションを含めた総額で比較することが大切です。
GoQSystemの口コミ・評判
外部レビューを見ると、GoQSystemは「受注管理」「送り状作成」「自動処理」「複数モール管理」などの面で評価される傾向があります。
ITreviewでは、受注管理の伝票や送り状の出しやすさ、RSL連携、商品管理のAPI連携などを評価するレビューが掲載されています。
一方で、BOXILの口コミでは、自動処理を組むのが少し面倒、システム障害が気になる、サポート営業時間を広げてほしいといった改善点も挙げられています。
つまり、GoQSystemは導入すれば何もしなくても楽になるシステムではありません。最初に自社の受注フローを整理し、ステータスや自動処理をきちんと設計することで、効果を発揮しやすいシステムです。
導入前に確認したいポイント
GoQSystemを検討する際は、まず自社が出店しているモール・カートが対応しているか確認しましょう。
次に、受注管理だけでよいのか、在庫連携まで必要なのか、商品管理までまとめたいのかを整理します。
たとえば、楽天市場とAmazonだけを運営していて、まだ在庫数も少ない場合は、受注管理プランから試す選択肢があります。複数モールで同じ商品を販売していて売り越しが心配なら、受注・在庫連携管理プランを検討した方がよいでしょう。商品点数が多く、各モールの商品ページ管理にも時間がかかっているなら、受注・商品・在庫連携管理プランが候補になります。
GoQSystemは20日間無料お試しが案内されています。いきなり本格導入するのではなく、実際の受注フローに近い形で試してみると、自社に合うか判断しやすくなります。
GoQSystemはこんな店舗におすすめ
GoQSystemは、次のような店舗におすすめです。
複数モールの受注処理を一つの画面で管理したい。出荷ミスや送り状番号の反映漏れを減らしたい。セール時の大量注文に少人数で対応したい。在庫の売り越しを防ぎたい。スタッフを増やす前に業務を仕組み化したい。AIや自動処理を活用して、EC運営を効率化したい。
特に、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケットなどを複数運営している店舗にとって、GoQSystemは「毎日の受注処理をラクにするための現実的な選択肢」です。
まとめ：GoQSystemは「受注処理に追われる店舗」ほど試す価値がある
ECサイトの売上を伸ばすには、商品ページ改善、広告運用、SEO、メルマガ、SNSなど、取り組むべき販促施策がたくさんあります。
しかし、受注処理や在庫更新、送り状作成に毎日追われていると、本来やるべき売上アップ施策に時間を使えません。
GoQSystemを導入すれば、複数モールの受注管理、在庫連携、メール送信、帳票出力、送り状作成、問い合わせ対応、商品登録などを効率化できます。さらに近年は、AIによる自動処理設定や商品情報登録などの機能も加わり、EC運営のバックヤードをより効率化しやすくなっています。
受注処理に時間を取られている店舗ほど、ごくーシステムを試す価値はあります。
まずは20日間無料お試しを使って、自社の受注フローでどこまで作業時間を減らせるか確認してみるのがおすすめです。
