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ネットショップの無料相談|売上・集客・運営の悩みをECの専門家に相談

ネットショップの無料相談|売上・集客・運営の悩みをECの専門家に相談

ネットショップを運営していると、「売上が伸びない」「アクセスはあるのに購入につながらない」「何から改善すればいいのか分からない」といった悩みが出てくることがあります。

売上改善、集客、SEO、広告、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング、自社EC、商品ページ、受注管理など、ネットショップ運営について幅広く無料でご相談いただけます。

相談内容がまだまとまっていなくても大丈夫です。「何が問題なのか分からない」という段階から、お気軽にご相談ください。

こんな方のための無料相談です

  • ネットショップの売上が伸びず悩んでいる
  • アクセスはあるのに購入につながらない
  • SEO・広告・SNSのどれを優先すべきか分からない
  • 楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングの運営を改善したい
  • Shopify・BASEなど自社ECについて相談したい
  • 何から改善すればいいのか分からない

こんなことで悩んでいませんか?

ネットショップの悩みは、売上だけとは限りません。集客、商品ページ、広告、リピーター、モール運営、日々の業務など、さまざまな要因が関係しています。

売上について

  • ネットショップの売上が伸びない
  • 最近、売上が落ちてきた
  • アクセスはあるのに購入されない
  • 客単価やCVRを改善したい

集客について

  • アクセスがなかなか増えない
  • SEO・広告・SNSのどれを優先すべきか分からない
  • 広告費を使っているのに売上につながらない
  • 新規顧客を増やしたい

ECモールについて

  • 楽天市場でもっと売上を伸ばしたい
  • Amazonの運営を改善したい
  • Yahoo!ショッピングで売れない
  • モールごとの運営方法を見直したい

自社ECについて

  • Shopify・BASEなどの売上を改善したい
  • 商品ページを見直したい
  • サイトの導線や使いやすさを改善したい
  • リピーターを増やしたい

EC業務について

  • 受注処理に時間がかかっている
  • 在庫管理や出荷業務を効率化したい
  • 受注管理システムを見直したい
  • EC運営の負担を減らしたい

何をすればいいか分からない

  • そもそも何が問題なのか分からない
  • 改善項目が多く優先順位を決められない
  • 今の運営方法が正しいのか確認したい
  • 一度ECの専門家にショップを見てもらいたい

どれに当てはまるか分からなくても問題ありません。

現在の状況をお聞きしながら、まず何を確認すべきなのか一緒に整理します。

相談内容が決まっていなくても大丈夫です

「ECコンサルティングを依頼したいわけではない」「何かサービスを導入すると決めているわけでもない」「ただ、今のネットショップのどこに問題があるのか知りたい」という段階でも大丈夫です。

ネットショップの課題は、原因が一つとは限りません。たとえば「売上が伸びない」という悩みでも、アクセス不足なのか、商品ページのCVRなのか、価格なのか、広告なのか、リピート率なのかによって取るべき対策は変わります。

売れるネットショップの教科書では、特定のサービスへの申し込みを前提とせず、現在のショップの状況やお悩みを伺いながら、まず何を確認し、どこから改善していくべきかを一緒に整理します。

相談内容は簡単で構いません

  • 売上が最近落ちている
  • 楽天でもっと売りたい
  • 広告を続けるべきか迷っている
  • 商品ページを見てほしい
  • 何から手を付ければいいか分からない
エビス店長

「何を相談したらいいのか分からない」という状態でも大丈夫です。現在困っていることから、一緒に整理していきましょう。

ネットショップのこんな相談に対応しています

ネットショップ運営に関する幅広いご相談に対応しています。下記にない内容でも、ECに関することであればまずはご相談ください。

  • ネットショップの売上改善
  • CVR(購入率)の改善
  • SEO・検索流入の改善
  • Web広告の運用・見直し
  • 楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの運営改善
  • Shopify・BASEなど自社ECの改善
  • 商品ページ・販売ページの改善
  • 客単価・リピート率・LTVの改善
  • メルマガ・LINEなど既存顧客施策
  • 受注管理・在庫管理・業務効率化
  • ECシステム・ツールの選定
  • EC運営全体の方向性や優先順位の整理

無料相談で一緒に整理すること

1.現在どこに問題がありそうか

売上だけを見るのではなく、アクセス数、CVR、客単価、リピート、集客方法、商品ページなど、現在分かる情報から課題になっているポイントを整理します。

2.何から改善すべきか

EC運営では、改善できる場所がたくさん見つかることがあります。しかし、すべてを同時に変更する必要はありません。現在の状況から、優先して確認・改善したいポイントを整理します。

3.自社で改善できることは何か

すべての課題で外部の支援会社やサービスが必要になるわけではありません。自社で対応できそうなことがあれば、それも含めて考えていきます。

4.必要であれば次の選択肢を考える

広告、SEO、ECシステム、運営支援などが必要な場合は、どのような選択肢が考えられるのかを整理します。まずは現在の問題を把握することから始めましょう。

なぜ無料でネットショップの相談を受けているのか

私自身、ネットショップを運営していた頃、困ったときに気軽に相談できる人がいませんでした。

売上が伸びないときも、広告を出すべきなのか、商品ページを直すべきなのか、SEOに取り組むべきなのか、そもそも何が原因なのか分からず、自分で調べながら一つずつ試していました。

だからこそ、「まだ外部へ依頼するかどうかも決めていないけれど、まず誰かに聞いてみたい」という段階で利用できる相談窓口を用意しています。

エビス店長

相談した結果、自社で改善できそうなら、まずは自社で取り組んでいただいて構いません。外部の支援が必要な場合にだけ、その方法を一緒に考えます。

ネットショップ無料相談の流れ

STEP 1

フォームから相談内容を送る

現在困っていることを簡単にご記入ください。ネットショップのURLがある場合は、一緒にお送りいただくと状況を確認しやすくなります。

STEP 2

相談内容を確認

お送りいただいた内容を確認します。相談内容が整理されていなくても問題ありません。

STEP 3

課題と改善方法を一緒に整理

現在の状況をもとに、どこに問題がありそうなのか、何から確認・改善するとよいのかを一緒に整理します。

ネットショップ無料相談のよくある質問

本当に相談だけでも大丈夫ですか?

はい。まず現在の悩みを整理したいというご相談でも大丈夫です。相談したからといって、必ずサービスをご契約いただく必要はありません。

相談内容がまだまとまっていなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。「売上が伸びない」「何から改善すればいいか分からない」といった内容でも構いません。現在の状況から一緒に整理していきます。

ネットショップを見てもらうことはできますか?

ショップURLをお送りいただければ、相談内容に応じて確認します。フォームの「ネットショップURL」へご入力ください。

楽天市場やAmazonについても相談できますか?

はい。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどのECモール、自社ECを含め、ネットショップ運営について幅広くご相談いただけます。

相談したらサービスを契約する必要がありますか?

いいえ。相談したことを理由にサービスの契約が必要になることはありません。ご相談内容によって支援が必要な場合には選択肢をご案内することがありますが、まずは問題を整理することを目的にご利用いただけます。

ネットショップの悩みを無料で相談する

売上、集客、SEO、広告、モール運営、自社EC、商品ページ、業務効率化など、ネットショップ運営について幅広くご相談いただけます。

「何が問題なのか分からない」というご相談でも大丈夫です。現在困っていることを簡単にお送りください。





    ショップを確認してほしい場合はURLをご入力ください。


    複数選択できます。分からない場合は選択しなくても大丈夫です。


    内容がまとまっていなくても大丈夫です。現在困っていることを簡単にご記入ください。

    ご相談内容を確認後、ご連絡いたします。相談したことを理由にサービスへのお申し込みが必要になることはありません。

    営業・勧誘・サービスの売り込みを目的としたお問い合わせはご遠慮ください。入力いただいた情報は、お問い合わせへの対応のために利用します。