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企業EC担当者

タイトル ECサイトのセキュリティ対策｜個人情報漏えいを防ぐ12のチェック項目
  • 2026年10月11日

ECサイトのセキュリティ対策｜個人情報漏えいを防ぐ12のチェック項目

「顧客情報が流出した」というニュースを見ると、「うちのネットショップは大丈夫だろうか」と心配になりますよね。カートや制作会社に任せている場合は、自分たちがどこまで確認すればよいのか、分かりにくいこともあると思います。まずは、普段の受注・発送・顧客対応 […]

ECサイトの損益分岐点とは？計算方法と黒字になる売上を具体例で解説【2026年】
  • 2026年10月11日

ECサイトの損益分岐点とは？計算方法と黒字になる売上を具体例で解説【2026年】

「うちのネットショップは、月商いくらあれば黒字になるんだろう？」。売上目標を考えるとき、一度は気になる数字ではないでしょうか。注文が増えていても、原価や広告費、送料、人件費によって、店舗に残る利益は変わります。 利益が0円になる売上の境目が「損益分岐 […]

ECサイトの粗利率とは？計算方法・目安と利益を残す7つの改善方法【2026年】
  • 2026年10月11日

ECサイトの粗利率とは？計算方法・目安と利益を残す7つの改善方法【2026年】

「売上は伸びているのに、思ったほど利益が残らない」「よく売れる商品を増やしているのに、採算がよくならない」。そんなとき、私がまず確認する数字の一つが粗利率です。売上だけでは、その商品を売っていくら残るのかまでは分かりません。 粗利率は「粗利益÷売上高 […]

ECサイトの利益率を改善する方法｜売上が増えても儲からない7つの原因【2026年】
  • 2026年10月11日

ECサイトの利益率を改善する7つの方法｜売上が増えても儲からない原因

ネットショップの売上は伸びている。それなのに、月末になると「忙しかった割に、利益が残っていないな……」と感じることはありませんか？注文が増えてスタッフも頑張っているのに、数字を見ると手放しでは喜べない。そんな悩みを抱えるEC担当者さんもいると思います […]

ECコンサルの改善事例｜売上・CVR・業務効率はどう変わる？
  • 2026年10月11日

ECコンサルの改善事例｜売上・SNS・業務効率を変えた施策と進め方

「ECコンサルを依頼すると、本当に売上は変わるのか」「実際にはどのような改善をするのか」「自社と近い事例を見てから相談したい」。ECコンサルを検討している企業にとって、仕事内容や料金と同じくらい気になるのが、実際の改善事例です。 ただし、ECコンサル […]

ECコンサルの契約期間はどれくらい？3か月・6か月・1年の違いと契約形態を解説
  • 2026年10月11日

ECコンサルの契約期間は？3か月・6か月・1年の違いと解約・自動更新の注意点【2026年】

「ECコンサルを依頼したいけれど、何か月契約するものなのか分からない」「半年や1年の契約を求められたら不安」「成果が出なかった場合、途中で解約できるのか知りたい」。ECコンサルを検討している企業にとって、料金と同じくらい気になるのが契約期間です。 E […]

  • 2026年10月11日

ECコンサルのスポット相談とは？単発相談が向いているケース・費用・注意点【2026年】

「ECコンサルに興味はあるけれど、いきなり月額契約するのは不安」「一度だけ相談して、自社の課題を整理したい」「スポット相談だけでも意味はあるのか」。ECコンサルを検討している企業の中には、長期契約の前に、まず単発で専門家の意見を聞きたいと考える方も多 […]

ECコンサル会社の選び方｜失敗しない7つの比較ポイントを解説
  • 2026年10月3日

ECコンサル会社の選び方【2026年】失敗しない7つの比較ポイント

「ECコンサル会社を探しているけれど、どこも同じように見える」「実績や料金だけで決めてよいのかわからない」「契約してから後悔したくない」。ECコンサル会社を比較するとき、このような悩みを持つEC担当者は少なくありません。 ECコンサル会社によって、得 […]

ECコンサルに依頼しても売上が上がらない7つの原因｜成果が出ないときの見直し方
  • 2026年10月3日

ECコンサルで成果が出ない7つの原因｜売上が上がらないときの見直し方

「ECコンサルに依頼して半年経つけれど、売上がほとんど変わらない」「毎月レポートはもらっている。でも、結局何を改善すればいいのかわからない」「提案はいろいろ出てくるけれど、社内で実行できずに終わってしまう」。EC担当者としては、かなり悩む状況だと思い […]

EC・ネットショップのカスハラ対策【2026年10月義務化】事例・判断基準・対応方法を解説
  • 2026年9月19日

EC・ネットショップのカスハラ対策【2026年10月義務化】事例・判断基準・対応方法を解説

ネットショップを運営していると、「商品が届かない」「返品したい」「説明と違う」といった問い合わせやクレームを受けることがあります。 もちろん、ショップ側にミスがあれば誠実に対応する必要がありますし、お客様からの正当な意見や苦情まで「カスハラ」として扱 […]

ECサイト運営の課題7選【2026年最新】EC担当者の悩みと改善策を解説
  • 2026年9月17日

ECサイト運営の課題7選【2026年最新】EC担当者の悩みと改善策を解説

「売上を伸ばしたいのに、日々の運営業務で手いっぱいになっている」「やりたい改善施策はあるけれど、データ集計や受注対応に追われて手が回らない」。EC担当者さんから、こうした相談を受けることは少なくありません。 日本のBtoC-EC市場は拡大を続けていま […]

  • 2026年10月3日

ECコンサルとは？仕事内容・費用・選び方・依頼するタイミングを解説

「ECサイトの売上が伸びない」「広告費ばかり増えている」「アクセスはあるのに購入につながらない」「EC担当者だけでは、何から改善すればよいか判断できない」。こうした状態が続くと、一度ECコンサルへ相談した方がよいのではと考える企業も多いでしょう。 E […]

ECサイトの送料設定完全ガイド【2026年】安くする方法・送料無料ライン・利益の残し方
  • 2026年10月3日

ECサイトの送料設定完全ガイド【2026年】安くする方法・送料無料ライン・利益の残し方

「ネットショップの送料が高くて利益が残らない」「送料無料にした方が売れるのか分からない」「配送会社を変えればもっと安くできる？」。ECサイトを運営していると、送料は避けて通れない問題です。 特に商品価格が低いショップでは、1件あたり数百円の送料差が、 […]