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BASEのHTMLタグ管理 Appの使い方|GA4・GTM・広告計測の設定方法を解説

BASEのHTMLタグ管理 Appの使い方|GA4・GTM・広告計測の設定方法を解説

BASEのHTMLタグ管理 Appの使い方|GA4・GTM・広告計測の設定方法を解説
BASEのHTMLタグ管理 Appの使い方|GA4・GTM・広告計測の設定方法を解説

目次

BASEのHTMLタグ管理 Appの使い方|GA4・GTM・広告計測の設定方法を解説

「BASEにGA4を設定したい」「Googleタグマネージャーや広告の計測タグはどこに入れればいい?」と迷っているショップオーナーも多いのではないでしょうか。

BASEでは、「HTMLタグ管理 App」を利用することで、HTML編集をしなくてもGA4(Google アナリティクス 4)やGoogleタグマネージャー、外部サービスの計測タグなどを設置できます。

さらにGA4を設定すると、商品閲覧・カート追加・購入手続き・購入完了といったEC運営に重要なeコマースイベントも自動取得できます。

ただし、BASEではすべてのタグをHTMLタグ管理 Appへ入れればよいわけではありません。

Google広告やMeta広告などは、用途によってBASE専用のAppを使い分けた方が適切なケースがあります。

先に結論|BASEの計測設定

  • GA4 → HTMLタグ管理 App
  • Googleタグマネージャー → HTMLタグ管理 App
  • Google Search Console → HTMLタグ管理 App
  • Google広告のコンバージョン → Googleコンバージョンタグ設定 App
  • Meta広告・その他広告 → 広告効果測定 App
  • 同じタグを複数のAppへ重複設定しない
  • HTMLタグ管理 AppのタグはPAY IDアプリには反映されない
エビス店長
GA4を入れるだけなら、HTMLを直接編集する必要はありません。まずはHTMLタグ管理 Appから設定するのが分かりやすいです。

BASEのHTMLタグ管理 Appとは?

HTMLタグ管理 Appは、BASEショップへ各種計測タグや外部サービスのタグを設置するための機能です。

HTML編集 Appを使ってショップのテーマコードを直接編集しなくても、管理画面からタグを追加・編集・削除できます。

HTMLタグ管理 Appで設定できる主なもの

  • GA4(Google アナリティクス 4)
  • Googleタグマネージャー
  • Google Search Consoleの所有権確認タグ
  • 各種広告計測タグ
  • 外部ツール連携用タグ
  • その他のカスタムHTMLタグ

オフィシャルテーマだけでなく、有料テーマやHTML編集 Appで作成したカスタムテーマでも利用できます。

また、HTML編集 Appとの併用も可能です。

HTMLタグ管理 Appでできること・できないこと

機能 対応
GA4の設定 ○
Googleタグマネージャー ○
Search Console所有権確認 ○
カスタムタグ ○
有料テーマで利用 ○
HTML編集 Appとの併用 ○
bodyタグ内へ設置 ×
タグの表示順を指定 ×
カスタムタグをカート・レジへ反映 ×
PAY IDアプリへのタグ設定 ×

HTMLタグ管理 Appでは、タグは基本的にheadタグ内へ設置されます。

body内に自由にコードを入れる用途には向いていません。

BASEにGA4を設定する方法

BASEではHTMLタグ管理 Appに「GA4」専用の設定欄が用意されています。

STEP1:GA4の測定IDを確認する

Google アナリティクスの管理画面で、対象ショップのWebデータストリームを開きます。

そこに表示されている、「G-」から始まる測定IDを確認してください。

例
G-XXXXXXXXXX

STEP2:HTMLタグ管理 Appを開く

BASE管理画面からHTMLタグ管理 Appを開き、タグ追加画面へ進みます。

STEP3:GA4を選択する

タグのテンプレートから「GA4」を選択します。

GA4タグは、1ショップにつき1つ設定できます。

STEP4:測定IDを入力する

先ほど確認した「G-」から始まる測定IDを入力して保存します。

STEP5:GA4で計測を確認する

設定後、自分のBASEショップへアクセスし、Google アナリティクスのリアルタイムレポートを確認します。

自分のアクセスが確認できれば、基本的なGA4設定は完了です。

エビス店長
設定して終わりではなく、必ずリアルタイムで計測できているか確認しましょう。測定IDの入力ミスは意外とよくあります。

BASEのGA4タグはどのページに入る?

HTMLタグ管理 AppのGA4専用設定を利用した場合、GA4タグはカートページを含むすべてのページへ反映されます。

これは通常のカスタムタグとの大きな違いです。

タグ カート・レジ画面
GA4専用タグ 反映される
カスタムタグ 反映されない

そのため、GA4を使いたい場合は、GA4コードをカスタムタグとして手動登録するのではなく、BASE側に用意されているGA4設定を使うのがおすすめです。

BASEではGA4のeコマースイベントを自動取得できる

BASEのHTMLタグ管理 AppからGA4を設定すると、ECサイトの分析で重要なeコマースイベントが自動的に取得されます。

イベント 意味
view_item 商品ページが表示された
add_to_cart 商品がカートへ追加された
begin_checkout 購入手続きが進んだ
purchase 購入が完了した

この4つを利用することで、単に「何人来たか」だけではなく、購入までのどこでユーザーが離脱しているかを確認できます。

view_itemで取得できるデータ

商品がユーザーに表示されたタイミングで取得されます。

  • value
  • currency
  • item_id
  • item_name
  • price
  • quantity

どの商品が見られているのかを分析するときに役立ちます。

add_to_cartで取得できるデータ

商品がカートへ追加されたタイミングで取得されます。

  • value
  • currency
  • item_id
  • item_name
  • price
  • quantity

商品の個数を増やした場合もadd_to_cartとして計測されます。

begin_checkoutで取得できるデータ

購入者が購入手続きを進め、確認画面へ進んだ段階で取得されるイベントです。

  • value
  • coupon
  • currency
  • item_id
  • item_name
  • price
  • quantity

purchaseで取得できるデータ

購入完了時には、EC分析に重要な情報を取得できます。

  • transaction_id:注文ID
  • value:注文金額
  • shipping:送料
  • coupon:利用クーポン
  • currency:通貨
  • item_id:商品ID
  • item_name:商品名
  • price:商品単価
  • quantity:購入数量

クーポン利用時のvalueは、割引後に実際に支払われた注文金額です。

一方、商品のpriceには、クーポン利用前の商品単価が入ります。

BASEのGA4では取得できないeコマースイベントもある

現時点では、BASEが自動連携しているeコマースイベントはすべてではありません。

例えば、商品の数を減らした場合や、商品をカートから削除した場合は計測されません。

現行の自動取得

  • view_item
  • add_to_cart
  • begin_checkout
  • purchase

カート削除など、その他のeコマースイベントについては今後の対応が予定されていますが、具体的な時期は決まっていません。

GA4のイベントを使ってECの弱点を見つける

GA4を設定する目的は、数字を眺めることではありません。

売上までの流れを確認し、どこに改善余地があるかを探すことが重要です。

BASEショップの購入ファネル

商品を見る
↓
view_item
↓
カートへ入れる
↓
add_to_cart
↓
購入手続きへ進む
↓
begin_checkout
↓
購入完了
↓
purchase

view_itemは多いのにadd_to_cartが少ない

商品ページを見ても購入意欲が高まっていない可能性があります。

  • 商品画像
  • 商品説明
  • 価格
  • レビュー
  • 送料
  • 商品の魅力

などを見直します。

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add_to_cartは多いのにbegin_checkoutが少ない

カートへ入れたあとに離脱している状態です。

送料が想定より高い、購入条件が分かりづらいといった原因も考えられます。

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begin_checkoutは多いのにpurchaseが少ない

購入手続きまで進んでいるのに完了していない状態です。

決済方法・入力負担・購入直前の不安などを確認します。

エビス店長
GA4で一番見たいのは「アクセス数」よりも、購入までのどこで落ちているかです。数字を見ると、商品ページを直すべきなのか、送料を直すべきなのかが見えやすくなります。

Googleタグマネージャー(GTM)はBASEで使える?

使えます。

HTMLタグ管理 AppのカスタムタグとしてGoogleタグマネージャーのコードを設定できます。

ただし、ここには重要な制限があります。

Googleタグマネージャーの一般的な設置方法では、headタグとbodyタグの両方にコードを設置します。

しかし、BASEのHTMLタグ管理 Appではheadタグ内にしか設置できません。

GTM利用時の注意

  • カスタムタグとして登録する
  • head側のみ設置される
  • bodyタグには設置できない
  • Googleが案内する標準的な設置方法とは異なる

GTMを利用する場合は、この制約を理解したうえで設定してください。

カスタムタグはどのページに反映される?

HTMLタグ管理 Appのカスタムタグは、カート画面とレジ画面を除くすべてのページのheadタグ内へ反映されます。

つまり、GA4専用設定とカスタムタグでは反映範囲が異なります。

タグの設置場所を自由に指定できる?

できません。

HTMLタグ管理 Appでは、ページ内の好きな場所を指定してタグを入れることはできません。

登録したタグはheadタグ内へ反映されます。

「購入ボタンの直前」「body終了タグの直前」などへ自由配置したい用途には向いていません。

HTMLタグ管理 Appには何個までタグを登録できる?

同時に30個まで登録できます。

項目 上限
登録タグ数 30個
カスタムタグ名 255文字
タグ本文 10,000文字

一度設定したタグは後から編集・削除できます。

Google Search ConsoleをBASEへ設定する方法

HTMLタグ管理 Appを使えば、Google Search Consoleの所有権確認もできます。

  1. Google Search Consoleでプロパティを追加する
  2. 所有権確認方法でHTMLタグを選ぶ
  3. Googleから発行されたHTMLタグをコピーする
  4. BASEのHTMLタグ管理 Appを開く
  5. カスタムタグとして登録する
  6. Search Consoleへ戻って「確認」を実行する

タグはショップページのhead内へ設置されるため、HTMLタグ方式で所有権確認できます。

Google広告のコンバージョン計測はどう設定する?

Google広告の購入コンバージョンを計測したい場合は、HTMLタグ管理 Appへ無理にすべて入れるより、BASEの「Googleコンバージョンタグ設定 App」を利用する方法があります。

このAppでは、

  • Google広告のコンバージョンタグ
  • リマーケティング広告の測定タグ

を設定できます。

YouTube&Google連携 App経由でGoogle広告アカウントを作成している場合は、コンバージョンタグがショップの全ページへ自動設置されるため、別途手動で設定する必要はありません。

Meta広告のピクセルはどう設定する?

Facebook・InstagramなどMeta広告の効果測定を行いたい場合は、BASEの「広告効果測定 App」が利用できます。

広告効果測定 AppではFacebookピクセルのコードを設定でき、広告を見たユーザーが実際にショップで購入したかを計測できます。

また、その他の広告サービスのタグも設定可能です。

広告効果測定 Appのメリット

HTMLタグ管理 Appのカスタムタグでは、カート・レジ画面へタグを反映できません。

一方、広告効果測定 Appでは、

  • カート画面
  • レジ画面
  • 確認画面
  • 購入完了画面
  • その他ショップ内ページ

へ広告計測タグを挿入できます。

そのため、購入コンバージョンを広告媒体側へ返したい場合は、用途に合わせて専用Appを使う方が適しているケースがあります。

HTMLタグ管理・広告計測Appはどう使い分ける?

目的 おすすめ
GA4 HTMLタグ管理 App
Googleタグマネージャー HTMLタグ管理 App
Google Search Console HTMLタグ管理 App
Google広告CV計測 Googleコンバージョンタグ設定 App
Meta広告 広告効果測定 App
その他広告CV 広告効果測定 App

「全部HTMLタグ管理 Appへ入れる」のではなく、何を計測したいのかで使い分けることが重要です。

同じタグを複数Appへ入れない

これは非常に重要です。

同じタグを複数のAppで設定すると、イベントが二重発火したり、正確に計測できなくなったりする可能性があります。

重複設定に注意したい例

  • HTMLタグ管理 App
  • HTML編集 App
  • Googleコンバージョンタグ設定 App
  • Yahoo!コンバージョンタグ設定 App
  • 広告効果測定 App

以前HTML編集 Appへ直接GA4や広告タグを書いていた場合は、新しいAppへ移行するときに古いタグを削除したか確認しましょう。

エビス店長
「計測できない」より厄介なのが「二重計測」です。売上が実際の2倍に見えることもあるので、タグを追加するときは既存設定を必ず確認してください。

PAY IDアプリもGA4で計測できる?

HTMLタグ管理 Appで設定したタグは、PAY IDアプリには反映されません。

つまり、GA4だけを見てBASEショップ全体のアクセス・売上を判断すると、PAY IDアプリ経由の動きを含められない場合があります。

BASE管理画面の「データ」では、WebとPAY IDアプリそれぞれの売上・閲覧データを確認できます。

そのため、

  • Webショップの詳細分析 → GA4
  • PAY IDを含めたBASE全体 → BASE管理画面

というように使い分けるのがおすすめです。

BASEの売上とGA4のpurchaseが完全一致しないことがある理由

BASE管理画面の売上と、GA4のpurchase数・売上金額が必ず完全一致するとは限りません。

代表的な理由として、次のようなものがあります。

  • PAY IDアプリ経由の購入
  • ブラウザやCookieの制限
  • 広告ブロッカー
  • JavaScriptが正常に実行されなかった
  • タグが重複している
  • 集計期間やタイムゾーンの違い
  • 計測ツールごとの集計仕様の違い

GA4は会計帳簿ではありません。

正確な注文・売上管理はBASE管理画面や売上データを基準にし、GA4はユーザー行動や集客改善を分析するためのツールとして使うのがおすすめです。

GA4設定後に確認したいこと

GA4を設定したら、次の順番で確認してみましょう。

  1. 自分のショップトップを開く
  2. 商品ページを開く
  3. 商品をカートへ入れる
  4. 購入手続きへ進む
  5. 必要に応じてテスト注文を行う
  6. GA4のリアルタイムレポートを確認
  7. 翌日以降にイベントレポートを確認

特に、

  • view_item
  • add_to_cart
  • begin_checkout
  • purchase

が想定通り計測されているか確認してください。

BASE運営で最低限見ておきたいGA4指標

指標 確認すること
ユーザー・セッション どれくらい訪問されているか
流入元 Google・SNS・広告など何から来ているか
view_item 商品がどれくらい見られているか
add_to_cart 購入候補になっているか
begin_checkout 購入手続きへ進んでいるか
purchase 購入されたか
購入売上 Webショップの売上傾向
デバイス スマホ・PCの利用比率

GA4で見るべきなのはアクセス数より「購入率」

アクセスが増えていても、購入者が増えていなければ売上にはつながりません。

たとえば月1万アクセスあるショップでも購入率が0.2%なら20件ですが、購入率が1%なら100件になります。

そのため、GA4ではアクセス数だけでなく、

見られた → カートに入った → 購入手続きへ進んだ → 買われた

という流れを見ることが重要です。

HTMLタグ管理 Appでよくある失敗

1.GA4を二重設定する

HTML編集 AppとHTMLタグ管理 Appの両方へGA4を入れると、二重計測の原因になります。

2.測定IDを間違える

GA4では「G-」から始まる測定IDを利用します。

3.カスタムタグでもカートを計測できると思う

カスタムタグはカート・レジ画面には反映されません。

4.GTMがGoogle公式推奨どおり完全設置されていると思う

BASEではhead内のみの設置です。

5.Metaピクセルを何でもHTMLタグ管理へ入れる

購入完了まで広告効果を計測したい場合は、広告効果測定 Appも確認しましょう。

6.PAY IDアプリもGA4で取れていると思う

HTMLタグ管理 AppはPAY IDアプリには反映されません。

7.タグを設定したまま動作確認しない

設定後は実際にショップを操作し、イベントが発生しているか確認しましょう。

HTMLタグ管理 Appに関するよくある質問

BASEにGA4を設定できますか?

できます。HTMLタグ管理 AppのGA4テンプレートに、「G-」から始まる測定IDを入力します。

GA4はカートページも計測できますか?

はい。HTMLタグ管理 AppのGA4専用設定は、カートページを含むすべてのページへ反映されます。

BASEではpurchaseを自動計測できますか?

できます。GA4設定を行うと、purchaseを含むeコマースイベントが自動取得されます。

どのeコマースイベントに対応していますか?

現在はview_item・add_to_cart・begin_checkout・purchaseに対応しています。

Googleタグマネージャーは使えますか?

使えます。カスタムタグとして設定できます。ただし、HTMLタグ管理 Appではhead内にのみ記述されます。

Google Search Consoleを設定できますか?

できます。Search Consoleで発行したHTMLタグをカスタムタグとして登録します。

Metaピクセルを設定できますか?

広告効果測定 AppでFacebookピクセルを設定できます。購入完了までの広告効果計測では、広告効果測定 Appの利用を検討してください。

Google広告のコンバージョンタグを設定できますか?

Googleコンバージョンタグ設定 Appを利用できます。YouTube&Google連携 App経由で広告アカウントを作った場合は自動設置されます。

タグは何個まで登録できますか?

HTMLタグ管理 Appでは同時に30個まで登録できます。

有料テーマでもHTMLタグ管理 Appを使えますか?

利用できます。

HTML編集 Appと一緒に使えますか?

併用できます。ただし、同じタグの重複設定には注意してください。

PAY IDアプリにもタグは反映されますか?

反映されません。PAY IDアプリのデータはBASE管理画面のデータ機能などで確認してください。

まとめ|BASEは目的に合わせて計測Appを使い分けよう

BASEではHTMLタグ管理 Appを使うことで、HTMLを直接編集しなくてもGA4・Googleタグマネージャー・Search Consoleなどを設定できます。

特にGA4では、

  • view_item
  • add_to_cart
  • begin_checkout
  • purchase

といったeコマースイベントが自動取得されるため、購入までのどこでユーザーが離脱しているか分析できます。

一方で、広告計測については専用Appも用意されています。

  • GA4・GTM・Search Console → HTMLタグ管理 App
  • Google広告 → Googleコンバージョンタグ設定 App
  • Meta・その他広告 → 広告効果測定 App

というように、目的に合わせて使い分けるのがおすすめです。

そして最も重要なのは、タグを入れること自体ではありません。

商品閲覧 → カート追加 → 購入手続き → 購入完了の数字を見ながら、ショップの弱い部分を改善していくことです。

エビス店長
アクセス解析は「数字を見るため」ではなく「次に何を直すか決めるため」に使います。まずGA4を設定し、商品閲覧から購入までの流れを一度確認してみましょう。

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