BASEの長期予約販売とは？設定方法・発送時期・前倒し・注意点まで解説

BASEの長期予約販売とは？設定方法・発送時期・前倒し・注意点まで解説

「BASEで数か月先に発送する商品を予約販売したい」「予約商品を予定より早く発送できる？」と迷っている方も多いのではないでしょうか。

BASEの「予約販売 App」では、通常の予約販売だけでなく、発送開始予定日が57日以上先になる「長期予約販売」にも対応しています。

受注生産品や発売前の商品、季節商品、限定商品などを先行販売したいショップには便利な機能ですが、通常の予約商品とは決済や発送期限などのルールが異なります。

BASEの長期予約販売とは？

BASEの「予約販売 App」では、商品を先に販売し、後日発送する予約販売ができます。

そのうち、発送開始予定日が注文時点から57日以上先に設定されている商品は「長期予約商品」として扱われます。

通常の予約商品よりも長い期間を設定できるため、次のような商品と相性があります。

通常の予約商品と長期予約商品の違い

BASEの予約販売では、発送時期によって通常予約と長期予約に分かれます。

項目	通常の予約商品	長期予約商品
発送開始予定日	設定日から8週間以内	57日以上先
設定できる最長期間	8週間以内	11か月後の月の下旬まで
発送時期の指定	日付で設定	上旬・中旬・下旬
決済方法	利用可能な決済方法に準ずる	クレジットカード決済のみ
PAY IDログイン	商品・決済方法による	必須

「2か月以上先に発送する商品を予約販売したい」という場合は、長期予約販売になる可能性が高いと考えてください。

長期予約商品は何か月先まで設定できる？

長期予約商品の発送開始予定日は、11か月後の月の下旬まで設定できます。

たとえば現在が2026年9月であれば、設定可能な範囲内で翌年の夏頃までの予約販売を設計できます。

ただし、長期予約商品では具体的な「○月○日」という指定ではなく、次の3つから発送開始予定時期を選びます。

発送可能になる基準日は、「上旬」の場合は1日、「中旬」は11日、「下旬」は21日です。

BASEの長期予約販売を設定する方法

長期予約販売も「予約販売 App」から設定します。

発送開始予定日が57日以上先になると、長期予約商品として扱われます。

商品を公開する前に、「いつから発送するのか」「購入者にいつ届く見込みなのか」を商品ページにも分かりやすく記載しておくことをおすすめします。

発送開始予定日は前倒しできる？

はい。長期予約商品の発送開始予定日は、条件の範囲内で前倒しできます。

たとえば想定より生産が早く終わり、「予定より早く発送できそう」という場合に利用できます。

ただし、変更できる範囲には制限があります。

この範囲内で、発送開始予定日を早めることができます。

発送開始予定日を後ろ倒しすることはできる？

長期予約商品の発送開始予定日を、当初の予定より遅い時期へ変更することはできません。

つまり、

という考え方になります。

生産や仕入れの遅延が起こりやすい商品では、最初から無理のない発送開始予定時期を設定することが大切です。

注文後に発送予定日を変更するとどうなる？

長期予約商品の発送開始予定日を変更した場合、すでに入っている注文についても、必要に応じて注文ごとの発送予定日を変更します。

発送予定日を変更すると、購入者にも変更内容が通知されます。

また、発送開始予定日の変更に伴い、注文の自動キャンセル期限も変更されることがあります。

特に予約注文が多い場合は、商品設定だけ変更して終わりにせず、既存注文の状態も確認してください。

長期予約商品はいつから発送できる？

長期予約商品は、設定した発送開始予定時期に合わせて発送可能になります。

発送開始予定	発送可能になる目安
上旬	その月の1日から
中旬	その月の11日から
下旬	その月の21日から

ただし、実際には発送開始前にクレジットカードの有効期限や利用可能残高などを確認するオーソリ（与信確認）が行われます。

オーソリが承認されると注文ステータスが「未対応」となり、発送できるようになります。

長期予約商品には発送期限がある

長期予約商品は、いつまでも発送できるわけではありません。

発送開始予定日の直前に行われるオーソリが承認されてから、60日後がキャンセル期限になります。

この期限までに発送処理を完了する必要があります。

注文ごとに期限が異なる可能性があるため、実際の期限はBASE管理画面の注文詳細で確認してください。

長期予約商品の決済方法は？

長期予約商品で利用できる決済方法は、クレジットカード決済のみです。

また、長期予約商品を購入する際は、購入者がPAY IDアカウントへログインしている必要があります。

通常の商品より購入条件が限定されるため、商品ページにも「長期予約商品はクレジットカード決済のみ」などと案内しておくと購入者が迷いにくくなります。

クレジットカードの有効期限切れには注意

長期予約販売では、注文から発送まで数か月空く場合があります。

そのため、注文時には利用できたクレジットカードでも、発送前のオーソリ時に有効期限切れや利用限度額などの理由で承認されないことがあります。

オーソリに失敗した場合、購入者へカード情報変更の案内メールが送信されます。

その後、一定期間内に有効なカード情報へ変更されなかった場合、注文がキャンセルされます。

カード会社からキャンセル通知が来ても注文が消えたとは限らない

長期予約商品では、購入から2～3週間後にカード会社からキャンセルに関する通知が届く場合があります。

これはクレジットカードの与信枠に関する処理によるもので、必ずしもBASE上の注文自体がキャンセルされたという意味ではありません。

発送予定時期にあわせて、あらためてカード情報の確認が行われます。

購入者から問い合わせがあった場合は、BASE管理画面上の注文ステータスもあわせて確認するようにしてください。

長期予約商品が自動キャンセルになることはある？

あります。

代表的なのは、発送前のオーソリでカード確認ができず、購入者が期限内に有効なカード情報へ変更しなかった場合です。

また、発送可能になったあとも、注文ごとに設定されたキャンセル期限までに発送を完了する必要があります。

予約商品は注文から発送まで期間が長いため、通常商品以上に注文管理を丁寧に行うことが大切です。

発送開始予定日まで56日以内になったら通常予約に変わる？

一度「長期予約商品」として注文された商品は、発送開始予定日までの日数が56日以内になったからといって、自動的に通常の予約商品へ切り替わるわけではありません。

また、発送開始予定日を前倒しした場合でも、長期予約販売に関する利用料などの判定は注文時の予約設定を基準に行われるケースがあります。

長期予約から通常予約の日程へ変更する場合は、「いつ注文されたか」も含めて確認してください。

長期予約販売が向いている商品

長期予約販売は、特に次のような商品と相性があります。

先に注文数を把握してから生産・仕入れできるため、在庫リスクを抑えやすいというメリットがあります。

長期予約販売が向いていない可能性がある商品

一方で、次のような商品は慎重に検討した方がよいです。

特に発送開始予定日の後ろ倒しができないため、納期に不確定要素が多い商品は余裕を持った設定が必要です。

予約販売でトラブルを減らすための商品ページの書き方

予約販売では、通常販売以上に「いつ届くのか」を分かりやすく伝えることが重要です。

最低限、商品ページには次の内容を記載しておくことをおすすめします。

「商品説明には書いてあったのに読んでもらえなかった」というトラブルを防ぐため、重要な情報は商品説明の冒頭付近にも記載すると分かりやすくなります。

予約商品と通常商品を一緒に購入されたときの送料も確認しよう

予約販売を始めるときは、発送時期だけでなく送料設定も確認しておきましょう。

予約商品と通常商品を同時に購入された場合、ショップの配送設定によっては送料や発送方法が想定と異なることがあります。

BASEでは全国一律・地域別・サイズ別・個数別・重量別などの送料設定ができます。

予約商品が増えてきたら商品一覧も見やすくしよう

通常商品と予約商品が混在しているショップでは、商品一覧から「どの商品が予約商品なのか」が分かりにくくなることがあります。

カテゴリ分けや商品画像、商品名を工夫して、予約商品を探しやすくしておくことも大切です。

予約販売後はデータも確認しよう

予約販売を始めたら、「予約商品だから売れたのか」「通常販売より注文が増えたのか」を確認してみましょう。

BASEのデータ機能では、商品ごとの閲覧数・注文数などを確認できます。

予約期間の長さや商品ページの見せ方を改善する材料になります。

BASEの長期予約販売に関するよくある質問

BASEの長期予約商品とは何ですか？

発送開始予定日が57日以上先に設定されている予約商品です。

何か月先まで予約販売できますか？

長期予約商品では、発送開始予定日を11か月後の月の下旬まで設定できます。

発送予定日は前倒しできますか？

できます。変更作業日の8日後以降から、元の発送開始予定日の前日までの範囲で前倒しできます。

発送予定日を後ろ倒しできますか？

できません。予定より発送が遅れる可能性がある商品は、最初から余裕を持った発送予定時期を設定することをおすすめします。

長期予約商品の決済方法は何ですか？

クレジットカード決済のみです。また、購入者はPAY IDアカウントへログインする必要があります。

長期予約商品がキャンセルされることはありますか？

あります。発送前のオーソリでカードの確認ができず、期限内にカード情報が更新されない場合などは、注文がキャンセルされる可能性があります。

発送可能になってから何日以内に発送する必要がありますか？

発送前のオーソリが承認されてから60日後がキャンセル期限になります。正確な期限は注文ごとに管理画面で確認してください。

長期予約商品は途中で通常の予約商品に変わりますか？

発送開始予定日までの日数が56日以内になっても、自動的に通常の予約商品へ切り替わるわけではありません。

BASEの予約販売は受注生産にも使えますか？

受注生産の商品にも活用できます。ただし、設定した発送時期に間に合うよう生産スケジュールを組み、購入者へ発送予定を分かりやすく案内することが大切です。

まとめ｜BASEの長期予約販売は「売ってから作る」商品にも便利

BASEの長期予約販売を使えば、発送まで2か月以上かかる商品でも先行して予約を受け付けられます。

受注生産・限定商品・発売前商品などでは、先に注文数を把握してから生産や仕入れを進められるため、在庫リスクを抑える方法としても活用できます。

一方で、通常の予約販売とは異なり、クレジットカード決済のみ、PAY IDログイン必須、発送前の与信確認など独自のルールがあります。

また、発送開始予定日は前倒しできますが、後ろ倒しできないため、無理のない納期を設定することが特に重要です。

BASEを運営している方はこちらの記事もおすすめです

予約販売だけでなく、商品一覧・送料・商品説明なども整えておくと、購入者にとって分かりやすいショップになります。

「BASEで商品は販売しているけれど、アクセスや売上が伸びない」という場合は、予約販売だけでなくショップ全体の導線や商品ページを確認してみることも大切です。