2024年10月更新 Makeshop メイクショップ 出店の評判 メリット デメリット

ショッピングカート系のサービスでは機能が最も充実している

ネットショップの構築の際に、重視されるポイントのひとつが「機能面」だと思います。

より本格的なネットショップ、ECサイトを構築して、将来的には月商1000万円以上、年商1億円規模のECサイトに育てたいという要望もあるかと思います。

ビジネスエンドの利用には、多機能であり、拡張性の高いショッピングカートシステムを選んでおけば、ネットショップの成長に合わせて、必要な機能やスペックの追加などをスムーズに行う事ができます。

よくあるケースが、最初はBASE（ベイス）などの無料系インスタントECで初めて、売上があがってきたら、カラーミーショップやmakeshopを利用しようという流れでネットショップを開店するケースです。

ネットショップをステップアップして、サービス替えする方法は、正直なところオススメできない手法です。

理由はいくつかありますが、一番大きな問題が、「せっかく認知された商品ページなどがSEOなどの理由でゼロに戻ってしまう」というリスクがあります。

また、普段りようしていた管理画面から、新しいバックヤードシステムに移行すると、再度管理画面の使い方から習得しなおす手間がかかるという問題もあります。

最初から、費用の掛かるプランを選ばず、将来的な売上目標を元に、身の丈に合ったサービスを選択することをおすすめします。

メイクショップは、機能の面で言えば、他のショッピングカートと比較しても、業界No.1は伊達ではないほどにネットショップ運営に必要な機能が揃っています。

ビジネスユースで、初来的には、大規模なネットショップとして運用を検討されているのであれば、makeshopは非常におすすめのサービスと言えます。

事業用・法人利用のECサイトとしてBtoB関連のオプション・カスタマイズが可能

makeshopを利用するメリットとして、もうひとつ大きなメリットが、BtoB向けのオプション機能が充実しているという点です。

ネットショップで販売の対象者が、BtoB、企業間取引を中心とした、「卸サイト」などは、まさにこのBtoBのオプションが役立ちます。

会員制ネットショップの構築には、非常に便利な機能が揃っていますし、会員にランク付けをすることも可能です。

このあたりは、実際に運用していて、他のショッピングカートサービスよりもメイクショップの方が優れていると思います。

もうひとつ、メイクショップの強みが、「拡張性」でもあります。

もし、現在makeshopの機能のなかに存在しない機能が必要になった場合、makeshopでは、オーダーメイドの方式で、必要な機能を開発してくれるサービスがあります。

もちろん、それなりの費用がかかりますが、自社ECサイトをスクラッチでシステム会社やウェブ制作会社に発注した場合に数百万円の見積もりが出ることもざらですから、数十万円のコストで、独自機能を開発・追加してくれるBtoBオプションは非常に魅力があると言えます。

また、こうしたBtoBオプションは、他社が追加依頼を発注することで、将来的には、その機能を安価に使える可能性があるという将来性もあります。

BtoB系のネットショップを構築することを検討されている方には、どこよりもmakeshopをおすすめいたします。

サポート対応も安心で、ショップ運営に困った時に相談できる

ネットショップの出店で、重要なポイントが「サポート体制」にあります。

海外からきたCMSなどのサービスは、利用料金が安い反面、サポートがほとんどなく、マニュアルも英語のみなどということがあります。

企業サイト、コーポレイトサイトなどのウェブサイトならまだ、作って放置しておいても問題ない部分がありますが、ネットショップは作ってからが勝負です。

日常的に管理画面にログインして、商品登録や、注文の処理、メルマガの配信などを実施するため、機能面で手詰まりになっては店舗運営を前にすすめることができません。

インターネットショッピングモールの楽天市場でも、エンパワーメントプランなどの特殊なプラン以外は、ECコンサルタントという専任サポーターが付いて店舗運営をサポートしてくれます。

メイクショップには、開店までに専任のアドバイザーがついて、開店までのサポートを行ってくれます。

ネットショップの開業で躓きやすい、最初の設定などを二人三脚で教えてくれますので、初心者の方であっても、ネットショップを開業することは可能です。

また、ネットショップ開店後は、電話による質問や、メールでのサポートなどもしっかりと対応してくれます。

よくあるケースが、「自分のやりたいことが管理画面のどこで実現できるかがわからない」といった場合ですが、サポートセンターに電話すれば、必ず解決まで導いてくれると思います。

さすがにGMOグループ会社が運営しているだけあり、顧客対応も素晴らしいサービスだと感じています。

他のショッピングカートよりも固定費が高め

makeshopには、サービスの利用プランとして、2022年11月時点で2種類のプランが用意されています。

「プレミアムプラン」「makeshopエンタープライズ」の2種類です。

以前は「ビジネスショッププラン」というプランもありましたが、現在ではプレミアムプランとmakeshopエンタープライズの二つのプランから選択することになります。

「プレミアムプラン」「makeshopエンタープライズ」のプランの違いについて表にまとめました。

「ちょっと試しにネットショップをオープンしたい」というような要望には、makeshopは向いていないと思います。

お試し感覚でネットショップを出店されるのであれば、無料で利用できるBASE（ベイス）やSTORESがおすすめです。

特にSTORES（ストアーズ）は、決済手数料が3.6％（スタンダードプラン利用時）と、ECカートの中では最低水準となっています。

本格的にネットショップを運営したいけれど、コストを抑えながら運営したいという方は、是非ストアーズでネットショップを開設する事を検討してみてはいかがでしょうか。

STORESについての詳細なメリットや機能などについては以下のページをご確認下さい。

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また、STORES(ストアーズ）の無料プランと有料プランの具体的なコストの違いについて、月商規模別に手数料金額を比較した記事はこちらを参考にしていただければ幸いです。

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makeshopは、デザインなどは、自分の好みのデザインにカスタマイズすることが可能です。

それこそ、プロのウェブ制作会社などに、ECサイトのデザイン制作から、コーディングまでを発注して、完全オリジナルのネットショップを制作することも可能です。

オリジナルのデザインのECサイトを構築する場合は、makeshopの「独自デザイン」というメニューにて、HTMLデータと、makeshopの「独自タグ」の連携をとるためのカスタマイズ対応が必要となります。

このカスタマイズ作業は、HTMLそのもののソースコードを触るため、HTMLの知識がない方には難しい作業だと思います。

ちなみに、makeshopの管理画面上では、以下のような項目に入力する必要があります。

ある程度自由度が高い分、対応するスキルもかなり高い水準が必要となりることに注意しましょう。

このあたりの作業も外部委託で依頼すると、費用がかかることが想定されます。

また、HTMLやCSSの理解がない方が見よう見まねでHTMLを編集すると、必要なコードを誤って削除してしまうというリスクもあります。

管理画面上でのHTMLコードのカスタマイズは、プロに任せておくことが安心かつ、安全だと思います。

小規模運営のネットショップには向かない・機能を持て余す

メイクショップのデメリットとしては、「機能が充実しすぎている」事からくる、管理画面の等のメニューがわかり辛いという点があります。

百聞は一見にしかずですから、makeshopの管理画面に実際にログインしてご説明したいと思います。

makeshopの管理画面にログインすると、ヘッダー上部と左カラムに、メニューがあるのがわかります。

上部には、それぞれ、「ショップ作成」「商品管理」「注文管理」「会員管理」「掲示板・メール」「イベント・企画」「プロモーション」「アクセス解析」「集客・SEO」「クリック集客」「リピーター対策」というグローバルメニューが予め用意されています。

メインのメニューをクリックすることで、その詳細な項目が、「左カラムのメニュー」に表示されるようなレイアウト構成になっています。

参考画像は、「商品管理」のメニューですが、一つ一つの項目にまた、ぶら下がるように詳細な項目が用意されています。

操作に慣れればさほどたいしたデメリットと感じることもありませんが、慣れないうちは、どこに何があるのかを探すだけでも時間がかかると思います。

また、店舗運営によっては、使わないメニューも多数あると思います。管理画面の取扱いというのも日常の店舗運営業務のなかで身につくスキルのひとつですから、まずは触って慣れることが先決だと思います。

ここまで精細なメニュー、機能は必要ないという方は、makeshopよりもカラーミーショップの方が、向いている可能性があります。