ネットショップ用語集｜CPAとは？CPC・CPOの違い

CPA（Cost Per Acquisition）

【コスト パー アクイジション】
読み方：シー・ピー・エー
意味：顧客獲得単価のことをCPAといいます。
計算式：CPA ＝ 広告費用 ÷ 獲得件数
効果：CPAは、顧客一人あたりの獲得コストであるため、CPAを下げることが重要です。

CPC（Cost Per Click）

【コスト パー クリック】
読み方：シー・ピー・シー
意味：クリック単価のことをCPCといいます。
計算式：CPC ＝ 広告費 ÷ 獲得したクリック数
効果：CPCは検索回数と競合率によって決定されるため、ビッグキーワード、競合性が高いキーワードではCPCは高くなる傾向にあります。

CPO（Cost Per Order）

【コスト パー オーダー】
読み方：シー・ピー・オー
意味：顧客獲得費用のことをCPOといいます。
計算式：CPO ＝ 広告費 ÷ 購入人数
効果：CPOは顧客獲得にかかった全体の費用であるため、広告以外での顧客獲得比率を高めることでCPOは下がる傾向にあります。

CTR（Click Through Rate）

【クリック スルー レート】
読み方：シー・ティー・アール
意味：クリック率のことをCTRといいます。
計算式：CTR ＝ クリック数 ÷ 表示回数 × 100（％）
効果：クリックスルーレート、CTRが高いほど、効率の良い広告であるといえます。

CVR（Conversion Rate）

【コンバージョン レート】
読み方：シー・ブイ・アール
意味：コンバージョン率、成約率のことをCVR、コンバージョンレートといいます。
計算式：CVR ＝ コンバージョン数 ÷ アクセス数（またはクリック数） × 100（％）
効果：コンバージョン率が高いことは、サービスや商品のページが最適化されている傾向にあり、逆にCVRが低い場合は、ウェブページやフォームなどのの改善が必要です。

ROI（Return On Investment）

【リターン オン インベストメント】
読み方：アール・オー・アイ
意味：投資利益率のことをROIといいます。
計算式：ROI ＝ 利益 ÷ 投資額 × 100（％）
効果：ROIが高いほど、投資効率が高いといえます。

ROAS（Return On Advertising Spend）

【リターン オン アドバタイジング スペンド】
読み方：アール・オー・エー・エス／ロアス
意味：総資本利益率のことをROASといいます。
計算式：ROAS ＝ 売上 ÷ 広告費用 × 100（％）
効果：ROASが高いほど、広告の費用対効果が高いといえます。

Impression（インプレッション数）

インターネット上の広告において、広告が表示された回数のことです。
広告が表示される回数が増えれば、ユーザーにサービスや
商品を見てもらえる機会が増えるため、認知度の向上に役立ちます。
また、インプレッション数が増えれば、クリック率も増えていくことになり、
商品やサービスの成約（コンバージョン）につながる機会が増えます。

インプレッション数が増えてクリック率も上がった際に、とび先のページの離脱率が高い場合、
クリック課金型の広告であれば、広告コストがかさむことになります。
広告効果を最大化するためにはインプレッション数を増やすことが重要です。

PV（Page View）

【ページ ビュー】
読み方：ピー・ブイ
意味：ウェブサイトにおいて特定のページが閲覧された回数のこと
効果：PV（ページビュー）はユーザーや訪問回数に関係なく、ページが閲覧された延べ回数を集計する指標です。

UU（Unique User）

【ユニーク ユーザー】
読み方：ユー・ユー
意味：集計期間内にウェブサイトに訪問したユーザー数を表す数値のこと
効果：UU（ユニークユーザー）は、集計期間内であれば、同じサイトに何度訪問しても、「1UU」とカウントされます。