5万社が導入する接客チャット「チャネルトーク」が日本語対応のShopifyアプリをリリース!
All-in-one接客チャット「チャネルトーク」は、
世界175ヵ国で170万以上の事業者に利用されているECカートサービス
Shopify(ショッピファイ)
と連携した日本語対応のチャット接客・カスタマーサポートアプリをリリースした事を発表しました。
「チャネルトーク」アプリをインストールすると、Shopifyで構築したECの会員情報と連携されたチャネルトークを簡単に設置できます。
チャネルトークの成功事例として、CVRやリピート率70%達成やCS対応時間75%削減などの成果が出ているそうですから一定以上の効果は期待できそうですね。
チャネルトークについての詳細は公式ページにてご確認下さい。
また、Shopifyアプリのリリース記念として、8月末までにShopifyのアプリストア経由でチャネルトークをインストールしたすべてのEC事業者様に、全機能1ヶ月間無料クーポン(3千円~20万円相当/月)をプレゼントするキャンペーンを実施しています。
こうしたキャンペーンは、うまく利用すればShopifyで開設したネットショップを成長させるチャンスになると思います。
Shopifyは国内販売だけでなく海外販売、越境ECに関する機能も実装されているサービスです。
ネットショップをこれから開設しようと検討されている方はShopifyの採用も検討してみてはいかがでしょうか?
Shopify(ショッピファイ)についての詳細な機能やメリットなどは以下のページに詳しくまとめております。
Shopifyは有料のECカートサービスですが、
これからネットショップを開設したいという方は、まずは無料でスタートできるネットショップをおすすめします。
無料で開設できるネットショップには、STORES
や
BASE (ベイス)、Cafe24などがあります。
Shopifyと同じく越境ECに対応できるECカートサービスで無料でネットショップを開設できるのが「Cafe24(カフェ24)」というECサービスです。
また、Cafe24とShopifyについてカートサービスや機能を比較した記事もありますのでこちらもご一読いただければと思います。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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店長のどうでもいいつぶやき
今日の京都は37℃を超える猛暑日になりました。外にいると本当に身の危険を感じる暑さでした。。