ネットショップとパレートの法則の関係について

ネットショップと20:80の法則(パレートの法則)について


ネットショップの運営において、
20:80の法則、パレートの法則が
とても当てはまる点が多いのをご存じでしょうか。

20:80の法則(パレートの法則)とは

経済における利益の大部分は、構成要素の一部分によってもたらされるという経済理論。


ネットショップの売上の80%は20%の顧客が生み出している。

また、ネットショップで売れている商品のうち、全体の20%の商品で
売上の80%を構成しているということも言われています。

裏付けるデータをご紹介します。

楽天市場とYahoo!ショッピングでは
登録されている商品数の割合と
モール全体の流通額の割合について、
全体の20%の商品数で、
モール流通額の80%を生み出していると
日経BigDATAで紹介されています。

【参考】
日経BigData|ECモールの通説「ロングテール」は本当か 機械学習による1億件の推計データで検証


参考データをもとにグラフ化してみました。

以下のグラフは、楽天市場とYahoo!ショッピングの
2大ネットショッピングモールにおいて、
商品登録数と流通額の割合をあらわしたグラフです。

楽天市場とパレートの法則

面白いことに、楽天市場、ヤフーショッピングは
それぞれ出店者数は楽天市場が4万5千店舗で、
ヤフーショッピングはその10倍以上、45万店舗に迫ると
言われています。

店舗数が10倍違う、ふたつのショッピングモール。

当然登録されている商品数も異なります。

しかし、データは、ほとんど同じ線を描いていました。

これは、ネット通販の日本最大規模を誇るモールに
おいてもパレートの法則があらわれていることの証明となります。


ネットショップでは、売上の80%を20%の顧客、
すなわち「リピーター」が生み出しています。

リピーターを増やすことがネットショップの運営を
安定させると言われていることも納得ですよね。

いかに、新規顧客をリピーターへと育成するか、
ここに注力することはネットショップの運営の中でも
非常に重要なポイントになります。

20:80の法則のほかに、

1:5の法則

と呼ばれる法則があるのをご存じですか?

【1:5の法則とは】
1:5の法則とは、新規顧客を獲得するには、
既存顧客の5倍のコストがかかるという法則。


新規顧客は獲得コストが既存顧客の5倍もかかる割に、
その「利益率」は既存顧客よりも低い場合が多いです。

ネットショップの運営では商品を販売するために 新規獲得を重視することが多いのですが、
低コストで育成でき、利益率の高い
「リピーター」を育成することこそ
費用対効果の高い、施策であると言えます。

楽天市場でも、買い物回数が多く
利用金額が多いのは
ゴールド会員・プラチナ会員・ダイヤモンド会員
の3会員で70~80%の割合を占める場合が多いです。

「ロイヤルカスタマー」と呼ばれることもあります。

実店舗でいえば、お得意様ですね。

リピーター獲得の施策については
重要なお話になりますので
また別の機会に。

参考になれば幸いです。

【参考】
パレートの法則 - Wikipedia


ネットショップを無料で出店するならSTORESがおすすめ!

STORES.jpなら 2019年12月31日までの間、一か月間の決済手数料が「無料」のキャンペーンを実施中!

STORESの決済手数料ゼロ円キャンペーン

STORES.jpのフリープランでも多くの機能が利用できるようになりました! 決済手数料も3.6%~5%と、同じ簡単ECサイトの「BASE 」よりもお得です。


売れるネットショップの教科書に固定バナーを掲載して新規顧客を獲得しませんか?

現在の広告費は高騰傾向にあり、また広告費に対する効果、成約率は低い傾向にあると思っています。

広告運用の難易度上昇の現状において、自社のサービスを潜在顧客に届けたいという企業さんは少なくないと思います。

今回、特にEC支援システムなどを提供されている企業さん向けに新しい試みを用意させていただきました。

この売れるネットショップの教科書へサービスページへ誘導する為の「バナー掲載枠」をご用意いたしました。

ECサイトへの集客の広告費用とコンバージョン率の関係性について

この売れるネットショップの教科書は、最高月間PV数10万PVで、現在の平均PV数は月間6~7万PVで推移しています。

具体的なアクセスユーザーの傾向としては以下のような傾向がアナリティクスから判明しています。

  • アクセスユーザーの90%以上がパソコンからのアクセス
  • アクセスユーザーの80%以上がEC関連事業者やショップオーナー
  • 新規出店や売上改善に悩む人が60%以上
  • ページへの滞在時間は、リスティング広告流入時のおよそ4倍以上

こちらは、あくまでも個人の店舗運営者の方ではなく企業やECベンダーなどの法人様向けのご提案となりますが、リスティング広告の運用で費用対効果が上がらないという方は是非売れるネットショップの教科書にご相談いただければと思います。

ビジネスパートナープログラムによる商品紹介制度



越境ECまで対応したECカートはShopifyがおすすめです

越境ECや多言語対応のネットショップを構築するならShopifyがおすすめです。


Shopifyの読み方 ショッピファイ 出店の評判とメリット・デメリットを徹底考察









 

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

最新情報をお届けします

Twitter で 売れるECノウハウを

十億戎店長

楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・ポンパレモール・Wowma(ワウマ)・Qoo10・NETSEA他、BASEやSTORES.jp、Makeshop、カラーミーショップなどでネットショップを運営してる現役店長です。 ネットショップの売上10億円を目指して、日夜店舗運営に勤しんでいます。売れるネットショップの教科書の内容がネットショップに関連するみなさんの売上アップのヒントになれば幸いです。

あわせて読みたい

コメントを残す