5年間ポンパレモールに出店してみての評判と出店費用【2018年最新】

ポンパレモールに5年間、出店してわかったこと

ポンパレモールで5年間店長として店舗運営をしてきた筆者が
ポンパレモールについて感じたことを書いていきたいと思います。

今後、ポンパレモールをネットショップの出店先として
検討している方の参考になればという思いで、
ポンパレモールのメリット、デメリットや集客力、客層などを
わかりうる範囲でご説明いたします。

ポンパレモールとは

ポンパレモールは2013年3月に開設された
リクルートライフスタイルが運営するショッピングモールです。

2017年3月時点での公式な発表によると、
ポンパレモールの出店店舗数は約3500店舗
商品点数は約3400万点とのこと。
インターネットショップングモールの規模としては
それほど大きな規模ではないと思います。

ポンパレモールの出店料と手数料について

出店に関して必要となる初期費用、月額利用料などをまとめました。

ポンパレモールは売れるモール？売れないモール？

ポンパレモールに出店している他の店舗さんから

「ポンパレは売れない」

という声を聞くことが多いです。

実際のところ、口コミで聞いている評判は
あまり良いとは言えないのが正直な感想です。

筆者もポンパレで販売を続けてきましたが、
通常のネット販売を行っている限りでは
「売れない」日の方が多い印象です。

ただし、ポンパレモールはある特定の条件下の場合に限って
「売れることがある」のも実体験としてわかりました。

ある特定の条件下とは、「最低価格保証」というイベントで
商品を出品できた場合です。

ポンパレモールの集客力とアクセス数

ポンパレモールの集客力はどの程度のものなのか？
楽天市場やヤフーショッピングと比較した場合、
ポンパレモールは集客力は弱いと言わざるを得ない状況です。

実際にどのくらいのアクセス数があるのか、
ネット上のツールで調査してみました。

ポンパレモールの月間アクセス数は約810万PV

ポンパレモール全体での月間アクセス数、ページビュー数は
約810万Visitということがわかりました。

アクセス数については、ツールを利用した際の
目安となりますので正確な数値ではないことをご理解ください。
ただし、グラフからもわかりますが、アクセス数については
大手サイトになれば、毎月ほとんど同数になる傾向にあるため、
この810万Visitというアクセス数はかなり近しい数値ではないかと予測できます。

参考までに、楽天市場、Amazon、Yahooショッピングにおける
月間のアクセス数も同じツールで調査した結果をご紹介いたします。

楽天市場の月間アクセス数は約3億1,200万PV

Amazonの月間アクセス数は約4億6,420万PV

ヤフーショッピングの月間アクセス数は約7,690万PV

ポンパレモールのメリット

ポンパレモールのデメリット

ポンパレモールの顧客層と顧客傾向について

ポンパレモールはどのようなユーザーが利用しているのか？
ポンパレモールは共通でたまるポイントとしては「ポンタポイント」が利用されています。
そのため、ポンタポイント商圏ユーザーが主要顧客層といえます。

ポンタポイントは、身近なところでは、コンビニエンスストアのローソンや
レンタルショップのGEOなどでも利用できます。

リクルートグループとしては、じゃらんやホットペッパー利用者にもポンタポイント（以前はリクルートポイント）がたまるので
グルメ、美容、旅行好きな20代～30代の女性層が利用者層となるかと思います。

また、じゃらんで旅行をする機会の多い、シニア層も利用顧客層だといえますね。

筆者は、ポンパレモール以外に、クーポンサイトの「ポンパレ」にも出店していますが、
ポンパレモールが比較的、女性利用者が多いのに対して、ポンパレは少し年齢層が上のシニア層のユーザーが多い印象を持っています。

ポンパレモールの管理画面（バックヤード）

ポンパレモールの管理画面は、「ポンパレモールManager」と呼ばれています。

商品の登録や、受注の処理、クーポンの発行などを行う管理画面です。

楽天市場の「RMS」によく似たユーザーインターフェイスを持っています。

ポンパレモールは楽天市場に出店している店舗で、多店舗展開を行っている店舗であれば
わりと出店している店舗が多い印象です。筆者も多店舗展開時に出店したパターンです。

逆に、ポンパレモールだけで出店しているというネットショップはほとんどないと思われます。

楽天市場に出店していれば、楽天市場の商品データCSVを利用して
ポンパレモール用の商品登録用CSVに変換できる機能があります。

ポンパレモールで楽天の商品CSVをポンパレモール用に変換する方法

2018年以降のポンパレモールの将来性

インターネットショッピングモールとしては、2017年において
Wowmaやヤフーショッピングに大きく差をつけられたポンパレモール。

2018年以降、ポンパレモールに将来性はあるのでしょうか。

ポンパレモールが打ち出した方針として、2018年以降に取り組む内容は
リクルートグループの商圏利用ということのようです。

ポンパレモールは運営している会社はリクルートライフスタイルという
リクルートのグループ会社です。

リクルートは、一昔前までは求人会社のイメージが強かったですが、現在では
ホットペッパーというフリーペーパー事業や、じゃらんなど、旅行代理事業のイメージでも定着しています。

また、ポンパレモールで流通しているポイント「ポンタポイント」をよりアピールしていくとも明言していました。

ポンタポイントはローソンやレンタル事業で有名なGEOなどでも使えるポイントです。

ローソンなどで使えてしまうため、ポンタポイントを貯めてからポンパレモールで消化するという流れよりも
少ないポイントをローソンなどで手軽に消化してしまいやすいというデメリットもあるポイントだと思います。

楽天スーパーポイントのように多数の店舗で貯めることができるポイントであれば
ポイントの累積額が大きくなりやすいため、まとまった買い物を楽天市場で行うというようなケースも
起こりやすいと思います。

ポンパレモールの再起には、リクルートグループの商圏を最大限に利用することに加えて
楽天やヤフーショッピング、Wowmaのようにテレビコマーシャルなどによるモールの認知度アップが
必要だと思います。

2018年以降は、ポンパレモール再生のためのリクルートグループ商圏からのユーザー流入の増加に期待したいですね。

ポンパレモールのまとめ

本日のおさらいとしては以下の通りです。

ポンパレモールは運営会社がリクルートライフスタイルという
リクルートのグループ企業であるため、リクルートグループの商圏が
顧客対象となる点は大きなメリットだと思います。

5年間ポンパレモールでネットショップを運営してきて、
最低価格保証の企画に当選した月は、月商が100万円を超えることもありました。
ただ、通常企画への参加がない場合は、当店の平均月商は約50万円前後の月が多いです。
当店の商品点数は約2500点あり、同規模の楽天市場の店舗は、平均月商1200万円あります。

同じ規模の商品点数で運営していて、楽天市場の約4％ほどの売上しかないことから
アクセス数の少なさ、集客力の弱さが浮き彫りになっている印象を受けます。

ヤフーショッピングと比較した場合、出店料、販売手数料がかからない分、
ヤフーショッピングがおすすめと言わざるを得ないでしょう。

参考になれば幸いです。