オンラインレッスンを無料で導入できるMOSH モッシュのメリット 機能 評判 手数料を徹底分析

オンラインレッスンを無料で導入できるMOSH モッシュのメリット 機能 評判 手数料を徹底分析

MOSH モッシュ とは？

MOSH(モッシュ)とは、スマホがあればすぐに月額制のオンラインレッスンサービスやオンライン予約システムを始める事ができるクラウド型のプラットフォームサービスです。

MOSHは、初期費用無料、月額利用料無料と、完全無料で月額制オンラインレッスンサービスや、ネット予約システムを利用できるサービスです。

しかもパソコンは必要なく、スマートフォンだけで操作を完結できるという手軽さも非常に導入しやすいオンライン予約システムだと思います。

ネットショップでは完全無料で利用できるインスタントECサービスに「BASE (ベイス)」がありますが、BASEは物販系ECプラットフォームなのに対して、MOSHはサービス系のECプラットフォームという位置づけになります。

今回は、オンライン予約システム、サブスクリプション型のオンラインレッスンサービスを無料で実現できるMOSHについて詳細な内容をご説明したいと思います。

コロナ禍で、オンライン需要が高まり続けていますが、これからZOOMなどのオンラインツールを利用してオンラインレッスンを始めたいと考えている方、またオンライン予約システムを無料で導入したい事業者の方の参考になれば幸いです。

MOSH 導入をおすすめする業種・サービスの種類

MOSH(モッシュ)はオンライン予約システムと、月額制オンラインレッスンなどの体験型サービスの提供という二つの柱を持っていると感じています。

具体的に現状でMOSHを利用している主な業種やサービスには以下のようなものがあります。

「ヨガ」「フィットネス」「パーソナルトレーナー」のように個人レッスン系のビジネスを営まれている方には最適なサービスだと感じました。

また、MOSHはオンラインミーティングツールのZOOMとも連携しているので、英会話などの語学レッスンや塾などの個別教室、コンサルティングやコーチングなどのビジネスとの相性も良いと思います。

あとは、美容系のサロンサービスやダンスレッスン、音楽教室といったビジネスにも向いているのではないでしょうか？

MOSH モッシュでできること・主な機能

MOSH(モッシュ)を利用してできる事についてご説明したいと思います。

MOSHでは現在、以下の機能がリリースされています。

予約機能付きホームページ作成

MOSHでは、パソコンやHTMLといった専門知識がなくても予約機能付きのホームページを作成する事が可能です。

サービス提供に必要な機能、サービスが伝わるページレイアウトで、業種や業態に合わせた予約機能付きページを誰でも簡単に作成できます。

予約システムとしては、STORES予約（ストアーズ予約）等のサービスもありますが、MOSHはより簡単に予約システムを無料で使う事ができます。

月額サブスク

MOSHはサブスクリプション（定期購入）的なビジネスモデルを構築する事も可能です。

月額サブスクリプションを利用すれば会員限定で、動画配信や、限定ブログ投稿、ラジオ投稿などのサービスを構築する事が可能です。

他にも月謝性のサービスであったり、、オンラインサロンのサービス構築にも利用可能です。

オンライン決済

MOSHはクレジットカード決済に対応している為、クレジットカード決済でサービス利用料金を徴収する事ができます。

オンラインセミナーや料理教室など、単発的なセミナーやウェビナーの料金回収にも利用する事ができます。

予約管理

MOSHはオンライン上での予約システムを無料で構築する事が可能です。

オンライン予約システムを独自開発するとなると、制作会社に数百万円以上の制作費を払う必要がありますが、MOSHであれば無料で実現できます。

また、回数券の利用や月額課金などの多様な形態でリピート率が向上するメリットもあります。

Zoom連携

コロナ禍以降、オンラインミーティングツールとして最も利用されているのがZOOMです。

MOSHでは、予約が入るとZOOMのミーティングURLが自動で発行される連携システムが実装されています。

オンラインミーティングやカウンセリング、レクチャーやセミナーなどの実現に利用する事ができます。

チャットサポート

MOSHでは、チャットによるカスタマーサポートを実施しています。

MOSHの使い方から、実際にページを作成して集客する方法などについてもチャットでサポートを実施しています。

24時間サポート機能

クリエイターと、クリエイターがサービスを提供する顧客の問い合わせに24時間対応するチャットサポート機能もリリースされています。

基本的にはチャットボットによる対応になりますが、24時間対応可能なため、自分のタイミングでサポートを受けれるようになっています。

収益分配機能

MOSHの収益分配機能とは、複数の個人クリエイターでサービスを共同開催し、任意で設定できる分配率に応じて収益を分配できるコラボレーション機能です。

クリエイター同士がコラボレーションしやすくなる仕組みにより、個々の活動の幅や顧客層を広げられることに加えて、複数名で1つのサービスの告知ができるため、集客効果の増加も期待できます。

インサイトアナリティクス機能（サイト分析機能）

インサイトアナリティクス機能とは、MOSHにおけるアクセス解析機能です。

顧客情報の分析や、実際にサービスへのアクセスを行ったユーザーなどの動向を知る事ができます。

MOSH モッシュ の利用料金・手数料

MOSH(モッシュ)は初期費用、月額利用料が無料で利用できるサービスです。

利用時の手数料としては、依頼成立時に8％の手数料がかかります。

現在、コロナ禍という事もあり、この手数料に関しては、3.6％に引き下げられています。

これは、ココナラの成約手数料の「22％」と比較しても非常に低料率な設定となります。

コスト面でも非常に低い手数料でビジネスを展開できるのがMOSHのメリットだと思います。

MOSH モッシュ のメリット

MOSH(モッシュ)のメリットは予約システムやZOOMと連携したシステムを初期費用、月額利用利用の両方を無料で利用できるという点にあります。

ビジネスの種類にもよりますが、特に個人事業主の方やレッスン系ビジネスを営まれている方には、MOSHの相性は非常に良いと思います。

スキルをECで販売するには、ココナラやタイムチケットなどのサービスが人気ですが、MOSHはECサイトサービスで言えば「BASE」に近い存在だと思います。

ココナラはハンドメイドマーケットのminneに近いのではないでしょうか？

ココナラは集客力がある反面、手数料が22%と高料率であったり、競合ユーザーも多いので、価格競争にもなりやすいというデメリットがあります。

MOSHは物販ECで言えば自社ECサイトと同じで、独自サービスのプラットフォームとなります。

その為、MOSHで立ち上げたアカウントページへの集客は自力で行わなくてはなりません。

この点についても、BASE (ベイス)
に似ていますね。

MOSHは低い手数料率でリアルビジネスをEC化できるので、集客さえクリアできれば高い利益率でビジネスを運営できるメリットがあると思います。

MOSH のデメリット

MOSH(モッシュ)のデメリットと感じる事についてお話したいと思います。

MOSHそのものは、サービスリリースから時間があまりたっていない事もあって、認知度が低いというデメリットがあります。

ただ、利用する消費者にとっては、予約システムがMOSHかどうかはあまり重要ではありません。

MOSHそのもののデメリットとしては、決済手段がクレジットカードか現金しかないという事です。

物販系のECでもクレジットカード決済が最も多い支払い方法なので、特に問題は無いように感じますが、クレジットカードを所有していない消費者は、現金払いしか手段がないという事になります。

直接会ってサービスを受けるようなビジネスであれば、現金払いは可能ですが、ZOOMなどによるオンラインで受講するようなビジネスの場合、決済方法がクレジットカードしかないという点がハードルになるケースもあると思います。

決済方法が少ない事がMOSHの最大のデメリットだと感じます。

MOSH で使える決済方法

MOSH(モッシュ)で利用できる「決済方法」についてご説明いたします。

現在MOSHで利用できる決済方法は「クレジットカード決済」と「現金」の二通りの決済方法です。

クレジットカード決済か現金決済のいずれかが利用可能です。

クレジットカード決済は、物販系ECでも最も利用されている決済方法です。

クレジットカード決済に対応しているだけでも多くのユーザーの希望する決済方法に対応できると思います。

ただ、懸念事項としては、クレジットカードを持っていないユーザーへの決済方法です。

マッサージなど、実際に店舗まで足を運ぶ必要のあるビジネスモデルであれば、現地で現金決済という選択肢もあると思います。

オンライン上のレッスンやコンサル、カウンセリングサービスの場合は、現金決済ができないのでクレジットカードを持っていないユーザーは決済手段がない事になります。

この点については、今後のMOSHの決済手段のアップデートを期待するのみです。

MOSH モッシュの利用者の事例

MOSHを実際に利用されているユーザーの事例をいくつかご紹介したいと思います。

MOSHを利用してビジネスを展開されているユーザーは沢山存在します。

利用しているジャンルは幅広く、「鍼灸」「理美容」「ヨガ」「ミュージック」「フィットネス」「ダンス・振付師」「学び」「スポーツ」「カウンセリング」などのビジネスがあります。

鍼灸

理美容

ヨガ

ミュージック

フィットネス

ダンス・振付師

学び

スポーツ

カウンセリング

MOSH モッシュ 導入の手順

MOSHを実際に利用する際の導入の手順をご説明いたします。

まずは、MOSH公式サイトへアクセスします。

MOSH(モッシュ)の公式サイトはこちら

公式サイト上にて、必要項目を入力してアカウントの開設を行います。

アカウント開設後は、自分が運営するビジネスのブランディングを明確にするための要素を構築していく作業となります。

今回、筆者である私のアカウントを事例にすると、ECのアドバイスを行うアカウントとしてMOSHに登録を行っています。

MOSH モッシュのまとめ

今回は、自分のスキルをネット販売、ECサイトで販売できるサービスとして、ココナラよりも低料率で実現できるMOSH(モッシュ)についてご紹介いたしました。

MOSHはサービスリリース以降、急速にユーザーを増やしているECサービスです。

その最大の魅力は、初期費用も月額利用料もいらないという点です。

クレジットカードの決済手数料が8％かかるのですが、現在コロナ禍という事もあり、この手数料率も3.6%に引き下げられています。

集客は自力で行う必要がありますが、これは物販ECサイトのBASEやSTORES、カラーミーショップなども同様ですから、集客をSNSで実施しながら、低い決済手数料の恩恵を受けてZOOMなどでオンラインレッスンを実施する事が可能です。

MOSHはまだまだ発展途上のサービスだと思いますので、早期にサービスを利用して、先行者メリットを享受してMOSH界隈のインフルエンサーになられると良いかと思います。

今回の記事の内容が皆さんの参考になれば幸いです。

MOSH(モッシュ)についての詳細はこちら