ECサイトで海外販売に挑戦したい人必見の「越境ECガイドブック」とは?
海外販売を実現したい事業者の方は少なくありません。
知識やノウハウが無いため実現できない、人的リソースがなくて海外進出できないというケースもあります。
Cafe24(カフェ24)を利用することで、海外販売のノウハウやスキルがない人でも越境ECを実現することができます。
今回は、越境ECに挑戦したい方がまず読んでおくべき「越境ECガイドブック」についてご説明いたします。
これから海外販売に挑戦したい方の参考になれば幸いです。
Cafe24で実現できる越境ECとは
Cafe24はネットショップを初期費用無料、月額料金無料で構築できるECプラットフォームです。
国内販売だけでなく海外販売にもワンストップで対応できるのが強みです。
実際にCafe24を利用することで以下の越境EC対応が可能となります。
- 海外決済への対応
- 商品の自動翻訳
- グローバル配送
海外決済への対応
越境ECを展開するためには、海外の顧客が現地通貨で決済できるようにネットショップに海外決済サービスを導入する必要があります。
Cafe24のネットショップでは、ペイパル(PayPal)をはじめ、エキシンベイ(Eximbay)、ECPayなどの決済サービスを導入することが可能です。
ペイパルは世界で最も多く利用されている決済サービスで、アカウント開設費用や月額手数料を無料で決済手段を導入することができます。
ペイパルはクレジットカード決済、デビットカード決済、銀行決済を利用する事ができます。
Cafe24のネットショップに導入できる海外決済サービスの詳細については以下のページに詳しくまとめております。
Cafe24 カフェ24に導入可能な越境EC対応の海外決済方法とは?海外進出に便利なサービスもまとめて紹介 国内向けのECサイトだけでなく、海外販売、越境ECに対応したネットショップを初期費用、月額料金[…]
【参考】海外決済サービスへの対応
商品の自動翻訳
海外販売を実現させるためには、商品ページを進出国の言語で表示させる必要があります。
商品情報や商品説明を進出国にあった言語で翻訳することで、海外でも自社の商品をアピールすることができます。
Cafe24では基本ショップに商品を登録すると、自動で海外販売の対応ができる仕組みが用意されています。
海外向けに別途商品登録を行う必要がないため、ひとつの商品ページで一元管理できます。
商品情報の翻訳には、商品詳細編集ツール「Edibot」を使用することでワンクリックで商品説明を翻訳することができます。
対応している言語は英語、中国語(簡体字/繁体字)、韓国語、ベトナム語、スペイン語、ポルトガル語の7か国語です。
Cafe24で商品情報を自動翻訳する方法については以下のページに詳しく解説していますのでこちらも参考にしていただければと思います。
越境ECプラットフォームのCafe24で商品情報を自動翻訳する方法 越境ECに対応したネットショップを初期費用、月額利用料無料で開設できるECプラットフォーム、Cafe24(カフェ24)では実際に海外で販売する[…]
【参考】商品情報を自動翻訳する方法
グローバル配送
越境ECを実現させるためには、グローバル配送の設定を行う必要があります。
グローバル配送会社を選択して、契約を締結した後、Cafe24の管理画面上で配送会社情報を登録すれば商品の販売が可能となります。
Cafe24で対応しているグローバル配送会社には以下の会社があります。
- 日本郵便(EMS)
- DHL
- 佐川急便
- ヤマト運輸
日本郵便(EMS)
日本郵便のEMSを利用すると世界120以上の国・地域への配送が可能です。
日本東京から米ニューヨークまでの配送にかかる時間が3日程度で短く、迅速な配送が可能なのがメリットです。
食品など、冷たい状態での配送を必要とする場合は「クールEMS」の利用も可能です。
ただし、最大30Kgの重量制限があるため、ご利用の際には取り扱い商品の重量を必ず確認してください。
【参考】日本郵便 EMSについて
DHL
DHLでは、集荷時点で利用可能な最も出発の早いフライトに搭載して世界各国にドア・ツー・ドアで輸送する「DHL SAME DAY JETLINE」をはじめ、9時・10時半・12時(正午)から希望する時間を選択して発送できる「DHL Express」など、顧客のニーズに合わせた多様な国際配送サービスを提供しています。
【参考】DHL公式ページ
佐川急便
佐川急便が提供する国際宅急便サービスを利用して世界220以上の国や地域にドアー・ツー・ドアーで商品を配送することができます。
ただし、個人への配送が可能な地域に制限があるため、発送前に確認を行う必要があります。
なお、縦・横・高さ(奥行き)の3辺の長さの合計が260cm以内、重量が50kg以内の荷物のみ配送が可能なため、必ず荷物のサイズを測定してから配送を実施してください。
【参考】佐川急便 飛脚国際宅配便
ヤマト運輸
ヤマト運輸が提供する国際宅急便サービスを利用して世界200以上の国や地域にドアー・ツー・ドアーで商品を配送することができます。
ヤマト運輸の国際宅急便を利用する場合、縦・横・高さ(奥行き)の3辺の長さの合計が160cm以内、重量が25kg以内の荷物のみ配送が可能です。
ただし、差出人・受取人のうち一人が個人顧客である場合は国際宅急便サービスを利用できない国・地域がありますので、発送前に予め確認を行う必要があります。
【参考】ヤマト運輸 国際宅急便
契約方法の詳細は配送会社によって異なりますが、基本的にはショップ運営者が利用を希望する配送会社と直接契約を締結することでサービスの利用が可能になります。
希望する条件に合う配送会社に直接お問合せください。
Cafe24では、他にも越境ECに挑戦したい事業者の方へ様々なサポートを行っています。
越境ECをワンストップで実現できるのが最大のメリットです。
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海外進出コンサルティングを受けることも可能です。
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海外運営代行サービスもあります。
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越境ECガイドブックとは?
越境ECガイドブックとは、これからCafe24で海外進出を行いたい事業者の方の道しるべとなるサービスです。
進出する国によって、文化やトレンドが異なりますが、越境ECガイドブックでは進出国の最新動向を確認する事ができます。
越境ECガイドブックはこんな方におすすめのサービスです。
- 対象国の最新Eコマース市場情報が必要な方
- 国内販売は実施しているが海外販売にまだ手が出せていない方
- 海外販売、越境ECに興味がある方
越境ECガイドブックでは以下のサービスを受けることができます。
対象国の最新EC市場情報の提供
越境ECを実施する対象国の最新EC動向と販売戦略について情報を提供します。
Cafe24では専門家が対象国の商品トレンドを把握しているので、現地で売れる商品を選定することができます。
越境ECサイト構築に必要な基本設定の支援
国内販売であれば気にならない問題でも、海外販売になれば対象国によって言語も通過も文化も変わってきます。
越境ECサイトの構築に必要な設定方法をCafe24の専門スタッフが案内してくれます。
ガイドに沿って設定するだけで誰でも越境ECサイトを構築することができます。
越境ECサイト運営に役立つCafe24サービス案内
越境ECと一言でいっても、進出する国によって戦略が変わってきます。
翻訳やマーケティングなど、対象国に最適化した方法でローカライズすることが売れるショップにするためには必要です。
Cafe24では様々な代行サービスも用意されています。
専門家が販売対象国に最適な翻訳、マーケティングを代行してくれるので初めての方でも安心です。
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越境ECガイドブックのサービス概要
対象国
- 韓国
- 台湾
- インド
- ベトナム
- ドイツ
【1】市場情報提供
1.ECの現状
(市場規模、主要ユーザー、消費文化、トレンド、主な消費シーズンなど)
2.人気商品、市場、決済代行サービス情報
3.マーケティング情報
(ソーシャルメディア、検索エンジン対策など)
4.海外進出時の留意事項案内
(輸入通関、運営ポリシーなど)
【2】海外進出ガイドの提供
1.越境ECサイト構築ガイド
(越境ECサイト作成、ドメイン、デザインスキン、決済代行サービス、配送など)
2.販売ガイド
(為替設定、商品の見せ方、カテゴリ分類など)
3.アクティベーションガイド
(商品翻訳、SEO設定)
(3)Cafe24海外進出代行サービス利用のご案内
サービス期間
1営業日で対応可能
まとめ
今回は海外販売への挑戦を検討されている方に、Cafe24が提供している「越境ECガイドブック」についてご説明いたしました。
Cafe24では、国内販売だけでなく海外販売のノウハウを持つ専門家が様々なサポートを行っています。
越境ECに興味はあるけど、社内リソースの不足やコストの面などで実現できないという事業者の方には特におすすめのサービスが充実しています。
越境ECサイトを初期費用、月額利用料無料で実現できるプラットフォームは国内ではCafe24以外にありません。
是非、越境ECガイドブックを利用して海外進出を果たしてください。
Cafe24の機能やメリットについては以下のページに詳しくまとめています。
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最後までお読みいただきありがとうございました。