Cafe24のネットショップでFacebookとInstagramだけで売上アップする方法
ネットショップで売上アップを行う方法のひとつに、FacebookやInstagramなどのSNSを効果的に活用する方法があります。
Cafe24（カフェ24）では、FacebookやInstagramなどをまとめて管理することができる「Facebookチャネル」というサービスが提供されています。
今回は、Cafe24のネットショップでFacebookとInstagramだけで売上アップする方法として「Facebookチャネル」についてご説明いたします。
Facebookチャネルとは
Facebookチャネルは、FacebookやInstagram、メッセンジャーなどMeta社が提供するすべてのサービスをまとめて管理できるサービスです。
Cafe24の利用者であれば、個人事業主から大企業まで、事業の規模に関係なく誰でもFacebook・Instagramの「ショップ」を開設することができます。
FacebookやInstagramのショップを開設することで、Cafe24のネットショップだけでなく、FacebookやInstagramの利用者に対してショップをアピールすることができます。
Facebookチャネルの特徴
Facebookチャネルを活用することで、FacebookやInstagramに自分のショップの商品を表示させ、各SNS内のユーザーに対してショップへの誘導が可能となり、新規顧客の獲得につながります。
Facebookチャネルの主な特徴としては以下の特徴があります。
- 簡単にスタートできる
- Facebookの各種サービスをワンストップで管理
- Facebookでのショッピングに最適の機能
簡単にスタートできる
Facebookアカウントでログインするだけでチャネル連携は完了します。
誰でもたった数回のクリックでFacebookショップとInstagramショッピングを始めることができます。
Facebookの各種サービスをワンストップで管理
商品を販売するために必須となるショップの作成に加えて、マーケティングに必要なFacebookのビジネス関連サービスとの連携をワンストップで実行することができます。
Facebookでのショッピングに最適の機能
ショッピングタグやブランドコレクション、フィルター機能など、Facebookでのショッピングに適した様々な機能を活用することで、SNSを通じた新しい顧客へのアプロ―チが可能となります。
Facebookチャネルの主要機能
FacebookチャネルではFacebook･Instagramを通して商品を自然にアピールさせ、なお販売につながるようにSNSに適した広告を提供することができます。
また、運営者が顧客との親密なコミュニケーションで関係を持続させられるよう、「顧客管理機能」も提供しています。
Facebookチャネルが提供する商品広報機能と顧客管理機能を活用すれば、新規顧客を獲得してショップの売上アップにもつながります。
Facebookチャネルの主要な機能は以下の通りです。
- ピクセルコードの自動インストール
- カタログの自動作成
- Instagramショッピングチャットボット
- 広告の管理
ピクセルコードの自動インストール
カートへの商品追加、購入、会員登録の完了など、Facebookの標準イベントに基づいたピクセルコードがネットショップに自動でインストールされます。
カタログの自動作成
ショップで販売している商品情報との連携を通して、リアルタイムでデータのアップロードを行い、最も適した性別･ 年齢のユーザーに商品を表示させることで、最適な商品フィードを自動で表示させることができます。
Instagramショッピングチャットボット
メッセージを通して寄せられるよくある質問への回答はもちろん、おすすめ商品やイベントの案内などを「AIチャットボット」が1日24時間いつでもお問い合わせ窓口として対応します。
広告の管理
複雑な手続きなどに悩まされることなく、キャンペーンの目的を表す重要情報を数件入力するだけでかんたんに広告を作成することができます。
Facebookチャネルの申し込み方法
「Facebookショップ」の申し込みは初心者でも簡単に行えます。
Cafe24におけるFacebookショップの申し込み方法についてご説明いたします。
まずは、Cafe24の管理画面にログインします。
ログイン後、左のメニューの中にある「販売チャネル」をクリックします。
するとFacebookチャネルの管理画面に移動します。
まずは初期設定を行う必要があります。
左側の「チャネル設定」メニューまたは画面中央付近に表示される「始める」ボタンをクリックしてください。
Facebookにログインする際に使用するアカウントを選択してください。
連携に使用するアカウント情報に間違いがないか確認した後、「○○○としてログイン」ボタンをクリックします。
FacebookショップとInstagramショッピングのうち、ショップを開設したい方を選択してから「スタート」ボタンをクリックします。
ビジネスマネージャを選択します。一覧から連携を行いたいビジネスマネージャアカウントを選び、「次へ」ボタンをクリックします。
ビジネスマネージャアカウントがない場合、「新規作成」ボタンをクリックすると新規アカウントを作成できます。
以上がCafe24のネットショップでFacebookチャネルを申請する手順となります。
まとめ
今回は、越境ECに対応したネットショップを無料で開設できるCafe24のネットショップにおいて、FacebookやInstagramなどのSNSを活用して売上アップを目指せる「Facebookチャネル」について説明いたしました。
FacebookやInstagramなどのSNSを活用する事は、ECサイトの売上アップには必須といっても過言ではない状況になっています。
特にInstagramはネットショップとの相性も良く、アパレルや雑貨、食品などの商品をインスタグラム上に投稿することで新しい顧客の獲得につながりやすいです。
Cafe24では、Facebookチャネルを活用する事で、FacebookやInstagramと簡単に連携する事ができますので、是非活用してみてください。
Facebookチャネルの詳細はCafe24の公式ページをご確認ください。
また、Cafe24では、カゴ落ち対策や回遊率をアップさせる為の施策などもあります。
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今回の記事の内容がCafe24のネットショップでFacebookやInstagramを活用して売上をアップさせたい方の参考になれば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
