ZOZOARIGATOの有料会員サービスが終了！ZOZOCARDがポイント5％にリニューアル！
ファッション・アパレルECで国内シェアナンバーワンといえば、ZOZOTOWN（ゾゾタウン）ですね。
ZOZOTOWNでは、ここ最近大手のファッションブランドネットショップの「ゾゾ離れ」が加速している状況が続いていました。
ZOZOTOWNはファッションアパレルのECサイト、ショッピングプレイスとしては圧倒的なシェアを誇っています。
ただ、利用者にとってはメリットがある売り場であっても、それが出店者、商品を提供する側にとってのメリットと一致するかといえば必ずしもそうとは限らないのが現状です。
ZOZOTOWNに出店している店長さんから以前お話を伺った際には、出店している際に販売手数料として20％以上が必要であるというお話を聞きました。
いくらアパレルジャンルの商品の利益率が高めとはいえ、販売価格の20％を手数料として徴収されるのはかなりキツイ店舗さんも多いのではないでしょうか？
当店は、ファッション系商品はほとんど取り扱っていないため、ZOZOTOWNへの出店は検討したこともありませんでしたが、身近な店長さんのお話を伺うだけでもかなり手数料が高く、思った以上に売れるわけではないという事もうかがいました。
ZOZOTOWNでは、これまでにZOZOARIGATOというサービスを提供していましたが、ZOZOARIGATOとは、2018年12月25日から開始されたサービスです。
「ファッションを楽しみながら社会貢献もできる新しい仕組み」として寄付金の支援賛同者を集めていたのですが、思ったほどの成果につながらずサービス終了となりました。
店長はZOZOTOWNに出店しているわけではないですが、社会貢献も大事だと思うのですが、まずは出店している出店者あってのZOZOTOWNだと思います。
ZOZOとしてはZOZOARIGATOが終了するタイミングで、ZOZOの公式クレジットカードのリニューアルも実施する事を発表しています。
こうしたサービスを行うよりも、実質的に出店者が不利益とならないような仕組みや販売手数料率の設定などをモール側として実現してくれれば、ZOZO離れは避けられたのではないかと思うのですがどうなのでしょう。
この気持ちは、店長が出店している楽天市場
で感じる事があります。
例えば、先月から改定された楽天アフィリエイトの料率の変更についてです。
楽天アフィリエイトはこれまでは、どの店舗も最低1％の料率が強制徴収されていました。
店舗ごとに料率は自由に設定でき、アフィリエイターに紹介してもらいたい人はアフィリエイト料率をアップさせるといった任意的な対応が可能だったのですが、2019年4月から料率が商品ジャンルごとに設定される事になりました。
楽天アフィリエイトの料率変更により、店舗が負担するアフィリエイト手数料は最大8％まで引き上げられることになりました。
これは商品ジャンルごとに決められているため、店舗側で操作することはできません。
しかも、アフィリエイトで成果発生したもの、そうでないものに限らずに手数料が課金される仕組みになっています。
これは事実上販売手数料の上乗せと等しいのではないかと思います。
店長のこの仕組みが間違っていて、アフィリエイト経由で成立した注文のみにアフィリエイト手数料が課金されているというのであれば内容を訂正させていただきますが、そうではないようなのです。
そして、楽天アフィリエイトのことでもうひとつの改変をお話すれば、これまで楽天アフィリエイトの成果発生条件はアフィリエイトリンクのクリックから30日間有効だったのですが、これが24時間に短縮されました。
世の中のアフィリエイターの多くは、この改変でアフィリエイト報酬が大幅に減少した方も多いと思います。
逆に楽天アフィリエイトをうまく使いこなしている方であれば、報酬が大幅に引き上げられた方もおられると思います。
より注力している方や専業でやっておられる方は有利になっていると思いますし、かなりライトな感じにアフィリエイトリンクを貼っている程度の方は成果がほとんど発生しない状況になっていると思います。
これによって何が言いたいかというのは、アフィリエイター、楽天の商品を紹介する側の発生報酬も減少傾向にあるという事です。
この二つのことを考えれば、誰が一番得をするのかはもう言うまでもないと思います。
楽天市場の現在の出店数を調べてみたところ、2019年4月1日時点の楽天出店店舗数は46,869店舗と記載がありました。
楽天市場では出店店舗数は4万6000店舗前後でここ数年推移していますが大幅に増加するという事はありません。
そしておそらくですが、増えている店舗の半分以上は、エンパワーメントプランでの出店なのではないかと推察しています。
楽天市場のエンパワーメントプランについては、詳しく知りたい方はこちらのページにまとめておりますのでご一読いただければと思います。
楽天市場に出店するには、出店初期費用として6万円、もっとも出店しやすい「がんばれプラン」で、月額利用料が19500円で年間にすれば24万円が必要となります。
商品が売れれば、決済手数料と販売手数料でだいたい10～14％程度が必要となり、ここに楽天アフィリエイト料率が最大8％必要になります。
なかなかの固定費と手数料です。
これは、KDDIが運営するショッピングモールWowma!（ワウマ）と比較してもかなりの負担になる事がお判りいただけると思います。
ネットショップの出店というのは、無料系のECサイトサービス「BASE (ベイス)
」や「STORES.jp
」などの登場で本当に手軽になりました。
その反面、インターネットショッピングモールなどでは、出店店舗が増えている商品ジャンルでは価格競争がより厳しく、ネットで商品を売る事自体が難しい時代になっています。
どこで何を売るのか
という事をもう一度最初から考えて、本当に皆さんが販売する商品が最も求められる売り方、売り場を探していただければと思います。
時代も令和に変わりましたから、ネットショップ運営も新しく攻めの姿勢で運営していきたいですね。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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これまであまり「ネットショップ運営に関する店長の持論」は語ってきませんでしたが
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こちらは店長のリソースが許す範囲ということで毎月3名様に限らせていただいております。ご質問いただければ時間頂戴しますが必ず回答いたします。
本日の情報が読者の方の参考になれば幸いです。
本日も数字は全部「リアルガチ！」でお届けしました。
「店長スゲーな！」
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と思っていただけましたら、
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本日の主要モールのイベント状況
楽天市場 |
楽天市場では楽天カード の新規発行と利用で楽天ポイントが最大8000ポイント還元されるキャンペーンを実施中。
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|---|---|
| Amazon |
Amazon |
| ヤフーショッピングでは、5のつく日キャンペーンを開催中。 | |
| ポンパレモール | ポンパレモールでは抽選で各ショップの選りすぐりの商品が当たる無料プレゼント企画を常時開催中。 |
| Wowma! | |
| その他の情報 | Amazonはプライム会員の年会費を1000円値上げする事を発表した。月額会員については、400円から500円に値上げされるとのこと。 |
今日は何の日？【5月1日】
◆メーデー
…1886年（明治19年）のこの日、アメリカ・シカゴの労働者が「8時間労働制」を求めてストライキを行った。日本では1920年（大正9年）5月2日に上野公園で第1回大会が開かれた。その後全国に広がったが、戦争中は弾圧により禁止されたため、1936年（昭和11年）から1945年（昭和20年）まで中断され、戦後の1946年（昭和21年）に復活した。
◆扇の日
…京都扇子団扇商工協同組合が1990年（平成2年）に制定。
平安時代中期の女性作家・紫式部が書いた『源氏物語』において女性が光源氏に扇（おうぎ）を贈っていることから、「こ（5）い（1）」（恋）の語呂合わせで記念日とした。
◆宅配ボックスの日
…東京都千代田区岩本町に本社を置き、宅配ボックス・電子制御付ボックスの開発・製造・販売などを行う株式会社フルタイムシステムの代表取締役社長・原幸一郎氏が制定。
日付は宅配ボックスのトップメーカーである同社が創立された1986年（昭和61年）5月1日に由来する。配送物の安全保管管理システムの宅配ボックス。同社は、マンションなどで不在時にも荷物を無人で預かり、管理者にも居住者にもその利便性の向上をはかる宅配ボックスを開発した。
本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品
楽天市場総合デイリーランキング
【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは スマホケース・雑貨【アソーツ】 の
「【全国送料無料】ポストに投函♪2点セット 洗たくマグちゃん 洗濯 マグちゃん 部屋干し 洗濯マグちゃん」が第一位を獲得した。
ヤフーショッピング売れ筋ランキング
【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、
讃岐うどんの小松屋麺BOX の「グルメ 期間限定 えっ！ 500円 純生 讃岐 うどん お取り寄せ 食品 セール 訳あり ポッキリ お試し ポイント消化 ネコポス 激安 激ウマ 格安 最安値挑戦」が第一位を獲得した。
Amazon売れ筋ランキング
Amazonの各カテゴリーの売れ筋商品ベスト3を紹介します。Amazonで今何が売れているのかの参考になれば幸いです。
Yahoo!検索ワードランキング
店長のどうでもいいつぶやき
令和元年がはじまりましたね。新しい時代、皆さんのネットショップも繁盛されますように。
