2020年のECモール攻略にはデータドリブンが鍵!データドリブンとは?


2020年のECモール攻略にはデータドリブンが鍵!データドリブンとは?

2020年のECモール攻略にはデータドリブンが鍵!データドリブンとは?

2020年になり、早くも10日が過ぎようとしています。

楽天市場ではお買い物マラソンが開催されていますが、皆さんのネットショップの売れ行きはいかがですか?


楽天市場で2020年初のお買い物マラソンが開催!セールの見どころに変化はあった?


売れるネットショップの教科書では昨年も沢山のお問合せやご相談のメールをいただいてきましたが、お問合せや相談内容の役半分近くが「楽天で出店しているけど売れなくなった」という売上減少に関するお悩みが多いのです。

特に型番商品と呼ばれるメーカー既製品を販売しているショップさんの場合、基本的に価格競争が前提となるため、より安く販売しているショップや、送料無料のショップから購入されてしまい、自分のショップの商品が売れないという状態に陥りやすい傾向があります。

型番商品の価格競争に関しては、楽天市場 よりもAmazonの方がその影響は大きく、特に、Amazonでは価格が最安値に近いほど「ショッピングカートボックス」を獲得しやすいロジックがあるため、出品者の中には、利益度外視した価格設定を行う出品者も存在しています。

Amazonでのショッピングカート獲得方法についてはこちらのページに詳しくまとめておりますのでご興味のある方は参考にしていただければ幸いです。


【現役店長が教える】Amazonのカート獲得方法


型番商品を販売しているショップさんが、どうすれば価格競争から脱却できるか、というご相談もいただくのですが、正直なところAmazonでは価格競争からの脱却は難しいと思います。

理由は商品ページが基本的に共有で使うページのため、カートボックスを獲得している出品者が圧倒的に優位になるからです。

楽天市場の場合は、商品検索がAmazonよりも少しわかりにくい(消費者にとってはおおきなマイナス要因ですが)という点があり、商品比較がAmazonに比べれば多少の余地があると言えるでしょう。

ただし、モールに出店している限りは常に価格競争、送料比較、配送スピード(あす楽対応)などで比較され続ける事になる為、条件が悪くなる店舗ほど売れなくなってしまうと思います。


【質問】型番商品は価格競争が激しい!価格競争から脱却する方法は?


そこへきて、昨年末にメディアでも話題となった「楽天市場の送料無料ラインの統一制度の導入」があるわけですが、現状では2020年3月18日からの実施で決まっているため、送料の負担は出店者持ちとなる可能性が高そうです。

楽天市場の送料無料ラインが3980円以上に統一へ!全店舗強制実施に出店者の声は?


売上減少が続いている楽天出店者の方が、今後楽天市場で生き残る方法はあるのでしょうか?

実際問題、楽天市場やアマゾンなどのショッピングモール内で型番商品を中心に販売しているネットショップが生き残るには「データの解析」と「データ活用」に活路があるのではないかと店長は考えています。

それが今日の記事のタイトルにもある「データドリブン」という言葉です。

データドリブンという言葉は昨年によく耳にする機会が増えた言葉でもありますが、データドリブン(Data Driven)とは、簡単に言えば売上データやマーケティングデータ、WEB解析データなど、データに基づいて判断やアクションを行う事をかっこよい感じに言っているだけですw

要するに、楽天市場であれば、管理画面である「RMS」で取得できる情報を元に、実際に店舗運営に活用するという行動がデータドリブンとなります。

ただ、楽天市場のRMSはあくまでも自社、自店舗のデータのみが確認できる仕組みであるため、マーケットの調査や競合サイトの分析などを行う事は不可能なのです。

それでも、自社のサイトでどんな商品がどんな導線から売れたのかというのはざっくりと確認する事ができますが、店舗運営の売上向上に役立てるまでのデータ活用ができるとは残念ですが思えないですね。

日本国内のEC支援ツールの中で、競合分析ができるサービスは無料のサービスから有料のサービスまで存在しますが、最も競合分析に強いサービスは「Nint(ニント)」だと思います。


今年はこのNintを活用してネットショップの売上を効果的に改善していく方法をこの売れるネットショップの教科書でもご紹介していく予定です。


最後までお読みいただきありがとうございました。




令和最新!無料でネットショップを出店できる5つの方法

令和になって改めて調査した結果、店長がおすすめする無料でネットショップを出店する方法を厳選して5つに絞りました。

この方法なら失敗しない出店ができると自信をもっておすすめできます。

【令和最新版】無料ネットショップのおすすめ5選!有料との違いを比較



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これまであまり「ネットショップ運営に関する店長の持論」は語ってきませんでしたが ツイッターでは、「熱量を含んだツイート」をチョコチョコつぶやきはじめています!

もちろん、EC運営ノウハウも随時発信中ですので、是非ツイッターのフォローもお願いします!





売れる!ネットショップの教科書がここには書けない「裏ワザ」をLINEだけに配信中!


ネットショップ運営における、「裏技的な手法」をLINEで公開中です。

ウェブ上では制約上ご紹介しにくい「ネットショップの裏技」が存在します。

インターネット上で公開することで、主催者側(モールですね)が対応策を打たれたりすると この裏技が利用できなくなる、といったテクニックなどです。

こうした「特別な裏技」については今後は「LINE」にて限定配信していきたいと思います。
是非、アカウントをフォローしておいていただければと思います。

もちろん、LINEのフォローについても完全無料ですのでご安心ください。

LINEについては、本当にキレッキレの情報のみに特化して、配信回数も非常に少ないと思います。

フォローしていただいてもあまりご迷惑にならないと思いますので是非ともフォローしておいてくださいませ!

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ネットショップの運営、開業でお困りの方は 遠慮なくどんな些細なことでもお尋ねくださいませ。




より具体的なネットショップの開業・運営に関するご相談については無料カウンセリングフォームをご用意しております。

こちらは店長のリソースが許す範囲ということで毎月3名様に限らせていただいております。ご質問いただければ時間頂戴しますが必ず回答いたします。

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本日の情報が読者の方の参考になれば幸いです。

本日も数字は全部「リアルガチ!」でお届けしました。


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今日は何の日?【1月10日】

◆110番の日
…警視庁が1985年(昭和60年)に制定し、翌1986年(昭和61年)から実施。日付は電話番号の110番にちなむ。110番に関心を持ってもらい、また110番の適切な利用を推進することが目的。この日には警視庁での通信指令センターの一般公開など、全国の警察において関連のキャンペーンが行われる。

◆さんま寿司の日
…三重県熊野市のさんま寿司保存会が2004年(平成16年)に制定。熊野市はさんま漁の発祥地で、産田神社でさんま寿司を食べる神事が行われている。祭礼日の1月10日にちなみ、「さんま寿司の日」とした。

◆十日戎
…十日戎(とおかえびす)とは、七福神の一柱である戎(恵比寿)神(えびす様)を祀る神社の祭礼である。西日本で一般的に行われる。商売繁盛を願って多くの人々が参拝し、縁起物を飾った笹や熊手を授かる。多くの神社では前日の宵戎(よいえびす)から翌日の残り福までの3日間行われるが、前々日の宵々戎から行う神社もある。


本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品

楽天市場総合デイリーランキング

楽天デイリーランキング

【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは glamore(グラモア) の 「育乳福袋 ブラジャー 3点入り サイズ交換可 返品不可 育乳ブラ バストアップ 育乳 脇肉 スッキリ 贅肉 谷間 盛り」が第一位を獲得した。




ヤフーショッピング売れ筋ランキング

ヤフー売れ筋ランキング

【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、  SweetSweet Shop  の「メッシュ アイテープ 水で貼り付け 二重まぶた アイテム ふたえテープ 癖付け アイプチ 240本 120回 4ヵ月分 ピンセット プッシャー スプレーボトル付」が第一位を獲得した。



Amazon売れ筋ランキング

Amazon売れ筋ランキング

Amazonの各カテゴリーの売れ筋商品ベスト3を紹介します。Amazonで今何が売れているのかの参考になれば幸いです。



Yahoo!検索ワードランキング

ヤフー検索検索ワードランキング

店長のどうでもいいつぶやき

今日は十日えびすの日ですね。商売繁盛を祈ってこれから京都のえびす神社にお参りしてきます!




ネットショップのメール文例・テンプレート

ネットショップを完全無料で出店するならBASEがおすすめ!

ネットショップBASE

完全無料でネットショップを出店できるBASE は日本国内で90万ショップを超える人気ECカートサービスです。

また、BASEのアプリは600万ダウンロードを突破しており、多くのユーザーがBASEアプリでBASEに出店しているネットショップの商品を検索しています。

ネットショップBASE

お母さんでも開店できるがコンセプトのBASEなら誰でも簡単に無料でネットショップをスタートできます。





ネットショップを簡単に出店するならSTORESがおすすめ!

ネットショップを無料で簡単に出店できるSTORESでは、手数料が業界最低水準の「3.6%」で利用できる スタンダードプランの月額利用料が、1ヶ月間「無料」で出店できます。

STORESの決済手数料ゼロ円キャンペーン

STORESのフリープランでも多くの機能が利用できるようになりました! 決済手数料も3.6%~5%と非常に低料率で運用する事ができます。





売れるネットショップの教科書に固定バナーを掲載して新規顧客を獲得しませんか?

現在の広告費は高騰傾向にあり、また広告費に対する効果、成約率は低い傾向にあると思っています。

広告運用の難易度上昇の現状において、自社のサービスを潜在顧客に届けたいという企業さんは少なくないと思います。

今回、特にEC支援システムなどを提供されている企業さん向けに新しい試みを用意させていただきました。

この売れるネットショップの教科書へサービスページへ誘導する為の「バナー掲載枠」をご用意いたしました。

ECサイトへの集客の広告費用とコンバージョン率の関係性について

この売れるネットショップの教科書は、最高月間PV数10万PVで、現在の平均PV数は月間6~7万PVで推移しています。

具体的なアクセスユーザーの傾向としては以下のような傾向がアナリティクスから判明しています。

  • アクセスユーザーの90%以上がパソコンからのアクセス
  • アクセスユーザーの80%以上がEC関連事業者やショップオーナー
  • 新規出店や売上改善に悩む人が60%以上
  • ページへの滞在時間は、リスティング広告流入時のおよそ4倍以上

こちらは、あくまでも個人の店舗運営者の方ではなく企業やECベンダーなどの法人様向けのご提案となりますが、リスティング広告の運用で費用対効果が上がらないという方は是非売れるネットショップの教科書にご相談いただければと思います。

ビジネスパートナープログラムによる商品紹介制度



越境ECまで対応したECカートはShopifyがおすすめです

越境ECや多言語対応のネットショップを構築するならShopifyがおすすめです。


Shopifyの読み方 ショッピファイ 出店の評判とメリット・デメリットを徹底考察









 

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十億戎店長

楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・ポンパレモール・Wowma(ワウマ)・Qoo10・NETSEA他、BASEやSTORES.jp、Makeshop、カラーミーショップなどでネットショップを運営してる現役店長です。 ネットショップの売上10億円を目指して、日夜店舗運営に勤しんでいます。売れるネットショップの教科書の内容がネットショップに関連するみなさんの売上アップのヒントになれば幸いです。

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