無料ネットショップ BASE ベイス が「買い忘れ防止メール」の自動送信設定機能を実装

無料ネットショップ BASE ベイス が「買い忘れ防止メール」の自動送信設定機能を実装

無料ネットショップ BASE ベイス が「買い忘れ防止メール」の自動送信設定機能を実装

無料ネットショップ BASE ベイス が「買い忘れ防止メール」の自動送信設定機能を実装

無料ネットショップ BASE ベイス が「買い忘れ防止メール」の自動送信設定機能を実装

個人でも即日無料でネットショップを開設できるインスタントECサービスの「BASE (ベイス)」に新たな機能として「買い忘れ防止メール」の自動送信設定機能が2022年2月16日(水)より追加されました。

ネットショッピングの際に、カートに商品を入れた状態が「一定時間経過しても購入完了に至っていない顧客」を対象に、カートに商品が残っていることをメールでリマインドする機能となります。

ネットショップを運営している方なら「かご落ち」という言葉を聞いた事がある方も多いと思います。

かご落ちとは、ネットショップで販売している商品を一旦買い物かご、ショッピングカートに入れた後、決済まで進まれずに流れてしまう事を言います。

実際のお買い物であれば、買い物かごに商品が残ったままになるという事はありえませんが、ネットショップでは買い物かご、ショッピングカートの中に商品を入れたまま放置してしまうというケースは意外に起こりやすいものです。

BASEでは、まさにこういったケースに対して、ユーザーに「商品がかごに残ってますよ」という通知メールを自動で送信してくれるようになったわけですね。

BASEでは、今回の「買い忘れ防止メール」の機能追加についてその背景を以下のように説明しています。

「BASE」加盟店の顧客がカートに商品を入れた状態で購入完了に至ってない場合に、カートに商品が残っていることをリマインドする自動送信メールです。これまで「BASE」では、カートに商品を入れた状態の顧客のうち、一定時間が経過しても購入完了に至らない顧客が約7割(※BASE調べ)を占めている状況でした。「買い忘れ防止メール」は、このような状況の改善を目的としており、購買意欲が高い顧客にカートに商品が残っていることをリマインドすることで購入を促進し、「BASE」加盟店の売上向上をアシストいたします。

「買い忘れ防止メール」の配信対象は、カートに商品を入れた状態が一定時間続いた顧客です。初期設定で自動送信される仕様になっており、「BASE」加盟店が新たに配信設定する手間がなく、また費用もかかりません。メール配信を希望しない場合には、ネットショップの管理画面で自動送信設定を解除することができます。

ネットショップを運営していると、日々の店舗運営業務や配送業務などで忙しくてショップの改善や売上改善の施策を打てないという店舗担当者の方も少なくありません。

BASEでは、店舗担当者の負担が減るようなアップデートを実施してくれるサービスなので非常におすすめです。

BASEは無料で利用できるネットショップとして、2022年2月時点で170万ショップを突破しています。

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これは日本国内の無料系ECカートサービスの中ではナンバーワンの開設実績です。

BASEでネットショップを開設して費用が掛かる事と言えば、「公式ロゴの非表示化」が月額500円、「不正注文保証」が月額980円からという二点のみです。

基本的にBASEのネットショップである事を隠す必要がない場合は無料のまま利用できます。

ブランディングの都合上、あまりBASEのロゴは出したくないという方でも月額500円で済むわけですからコストパフォーマンスは高いですね。

ネットショップBASE (ベイス)についてのサービスの詳細をまとめた記事がありますのでこちらも参考にしていただければ幸いです。

昨日内容をアップデートしたばかりになりますので、最新のBASE情報をご確認いただけると思います。

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