【急募】楽天市場出店者・元店長の皆さんのご意見を募集中です。
売れるネットショップの教科書では楽天市場に出店している店長さん、店舗運営者の方の率直なご意見をコメント欄から募集しています。
2020年3月より、楽天市場での送料無料ラインが3980円で統一される予定です。
楽天市場では、これまでは出店者ごとに送料設定が異なる為、送料込みの金額での比較がわかりづらいとユーザーから言われ続けてきました。
Amazonでは、有料会員であるプライム会員の場合、プライムマークがついている商品は、基本的に送料無料となっているため、送料で悩むことはありません。
またプライム会員以外のユーザーでも合計金額が2000円以上の場合に送料無料となる送料無料ラインも導入されているため、送料に関してはAmazonは楽天市場と比較すると非常に分かりやすいルールとなっています。
今回、楽天が楽天市場に導入する予定の送料無料ラインは3980円となっていますが、沖縄県と離島に関しては、この送料無料ラインを9800円まで引き上げる事が発表されました。
宅配便の場合、沖縄県や離島へ本州から商品を発送すると、通常の配送料金よりも1000円～2000円以上送料が高額になる事が一般的です。
もちろんサイズにもよりますが、60サイズ以上の宅配便の場合であれば、EC事業者としては沖縄県と離島の送料は非常にネックとなっている傾向にあります。
楽天市場では、送料無料ラインの統一を「ONE TARIFF（ワンタリフ）構想」と呼び、消費者、利用者が楽天市場でのネットショッピングの際に送料で悩むことが無くなる事を目的としているだけでなく、楽天出店者にとっては、ワンタリフ構想によって、新規顧客獲得が15％伸びるという試算データがあると発表しています。
果たして、このワンタリフ構想はすべての店舗に等しく恩恵があるのでしょうか？
店長の個人的な意見を述べさせてもらうと、このワンタリフで結果的に得するのは、やはり楽天市場でシェアを獲得している人気店舗のみだと思います。
中小零細企業、個人事業などが運営するネットショップでは、送料無料ラインを統一されたとしても、送料をカバーできるだけの売上が見込めないからです。
楽天は、これまで上位店舗に関しては、月商が数千万、数億円ある店舗の存在もカンファレンスなどで公開してきましたが、楽天下位層、月商100万円にとどかない店舗の情報については一切開示していません。
売れているネットショップよりも9割以上が売れていないネットショップであるという事実を隠して今も新規出店者を募っている状況です。
しかも、我々のような弱小出店者に対しては、ワンタリフ構想をはじめ、画像の統一ルールの導入、アフィリエイト手数料の引き上げなど、規約改変が後から実施され続けてきました。
否応なく変えられるルール、減っていく利益、これでは楽天市場に出店を継続し続ける事は、本当に困難になる店舗さんは少なくないと思います。
そこで、売れるネットショップの教科書では非常に微力ではありますが、こうした楽天出店者さんのご意見を募集する事を始めました。
小さな意見でも、世の中を変えられるチャンスは今のSNS時代にはあると感じています。
先日も、無料のネットショップのBASEが売上金失効問題でSNS上で炎上、その後正式コメントとして謝罪したばかりです。
どこまでできるかわかりませんが、楽天市場はプラットフォーマーとして今では一種の「暴君」的な絶対権力を持ってしまっています。
弱者には弱者の戦い方があるはずです。
全ての楽天市場出店者の皆さん、また、楽天市場を残念ながら退店せざるを得なかった元店長さんの忌憚なきご意見をこのページのコメント欄にいただければ幸いです。
いただいたコメントは情報を取りまとめたうえで、しかるべき組織に提出する予定でおります。
皆さんの力を合わせて、楽天市場をまだ出店者の努力と魅力にあふれた売り場に戻しませんか？
最後までお読みいただきありがとうございました。
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こちらは店長のリソースが許す範囲ということで毎月3名様に限らせていただいております。ご質問いただければ時間頂戴しますが必ず回答いたします。
本日の情報が読者の方の参考になれば幸いです。
本日も数字は全部「リアルガチ！」でお届けしました。
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今日は何の日？【11月4日】
◆かき揚げの日
…香川県三豊市に本社を置き、各種の冷凍食品の製造・販売を手がけ、全国の量販店・コンビニ・外食産業などに流通させている株式会社「味のちぬや」が制定。
◆40祭の日
…山形県天童市の山形に縁のある昭和52年（1977年）度（昭和52年4月2日～昭和53年4月1日）生まれの同じ歳のグループ「山形52会」が制定。
◆いい刺しゅうの日
…大阪府大阪市阿倍野区に事務局を置き、全国の刺しゅう業者などによって組織された日本ジャガード刺繍工業組合が制定。
本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品
楽天市場総合デイリーランキング
【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは 楽天コレクションセレクト の
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ヤフーショッピング売れ筋ランキング
【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、
くまもと風土 ヤフー店
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Amazon売れ筋ランキング
Amazonの各カテゴリーの売れ筋商品ベスト3を紹介します。Amazonで今何が売れているのかの参考になれば幸いです。
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店長のどうでもいいつぶやき
急に気温が下がってきましたね。皆さん風邪などひかれないようご自愛ください。
