楽天市場の送料無料ラインが3980円以上に統一へ!全店舗強制実施に出店者の声は?
楽天が2019年8月1日から開催している楽天の夏のビッグイベント「Rakuten OPTIMISM」で楽天の社長兼会長の三木谷さんから、驚きの発表がありました。
ヤフーニュースにもなっていますが、楽天市場
の店舗で商品を購入した際に、共通の送料無料となるラインを税込3980円で統一する事を発表したんです。
楽天市場の送料無料ラインの統一の開始時期は2020年2月頃の予定とのことで、対象となる都道府県については全国が対象というから驚きです。
宅配便送料が値上げを続けている現在、ネットショップの商品の売れ行きを左右する要因として重要な送料について、全国対象での送料無料化というのは出店者としてはまた負担が増えてしまうのではないかと懸念してしまいますよね。
送料無料の対象となる宅配便のサイズは、メール便、もしくは160サイズまでという事で、クール便や大型サイズの商品は送料無料の対象外となるようです。
そして、3980円以下の注文に対しては、店舗が設定している個別の送料が適応されるそうです。
こうして聞くだけでも、送料テーブルが非常にややこしくなるように感じますし、店舗によっては、送料を販売価格に内包する店舗さんもおられると思います。
うーん、果たしてこの共通の送料無料の設定、機能するんでしょうかね?
三木谷さんは講演の中で、送料無料の閾値を設定すれば、購買金額は+15%上昇する見込みであり、店舗当たりの新規顧客数は+14%増える見込みとも発表していました。
これも、すべての店舗に同じように上昇するとは思えないんですよね。
何より、この決定は、楽天市場に出店している約4万7000店舗に強制的に導入されるルールです。
これも場合によっては独占禁止法違反なんじゃないかと店長は思ってしまうんですよね。
楽天市場に出店している方は、それぞれが、試行錯誤しながら配送方法を選択したり、時には利益度外視で入口商品を開発、販売したりしています。
そうした店舗努力を、プラットフォーマーの強制ルールの適用でかき回されるというのは非常に憤りを感じる事も何度かありました。
チャットツールの導入についてもそうでした。
楽天市場では強制的にチャットツール(有料)を使う事を義務付けられましたね。
楽天市場に出店している皆さんにお聞きしたいのですが、今回の送料無料の共通ルール導入や、チャットツールの強制導入、商品画像のガイドラインの変更、これらで大変な思いをした方は是非コメント欄から実直なご意見をいただければと思います。
いつも負担を受けるのは出店者であり、最悪の場合、楽天市場から退店せざるを得ない事態に追い込まれた店長さんもおられると思います。
そろそろ本格的に脱モール、脱楽天を考えてショップ運営しなくてはならない時期に来ているのかもしれません。
そうはいっても、楽天市場に出店している限りは、売上を作り、月額利用料をペイしなくては赤字運営になってしまいます。
楽天市場の集客の仕組みについて、しっかりと再度確認して、売上を作ってください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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今日は何の日?【8月2日】
◆博多人形の日
…2000年(平成12年)福岡市の博多人形商工業協同組合が博多人形誕生400年を記念して制定。
◆ハーブの日
…ハーブを使った化粧品を販売している株式会社コスメハーブが制定。日付は「ハ(8)ーブ(2)」と読む語呂合わせから。
◆おやつの日
…おやつ文化の向上を目指して、その普及活動を行う一般社団法人・日本おやつ協会が制定。日付は「お・や(8)つ(2)」と読む語呂合わせから。
本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品
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