楽天市場から退店・閉店を考えている店長さんに伝えたい事
今日は、この売れるネットショップの教科書で、一度も書いた事がない内容を書いてみたいと思います。
それは「楽天市場
」に出店されている方に向けた、「楽天市場を退店、閉店しようとしている店長さん」に伝えたい事があるのです。
当店も楽天市場に出店して、10年以上の古株店舗となっていますが、ここ4年くらいの間に、真剣に退店する事を考えた事があります。
その理由のひとつが、2017年に起きた物流ショック、「ヤマトショック」とも呼ばれる、ヤマト運輸を中心とした宅配便大手の相次ぐ送料値上げがあった事です。
当店の商品は、型番商品、メーカー既製品が9割以上で、しかも、商品の個別売りをしておらず、ケース販売、まとめ売りをしていました。
その為、商品の梱包サイズは180以上のものがほとんどで、宅配便の送料も最短距離でも1000円以上からといった状況でした。
それまでは、宅配便の法人契約として、契約運賃が適用されていたのですが、2017年の物流ショック以降は、配送料金が大幅に値上げされ、ぶっちゃけて言えば一個あたり1000円近い値上げとなりました。
それまでの法人契約運賃が優遇していただいていた事が原因でもあるのですが、流石に送料1000円値上げとなると、販売価格にも値上げせざるを得ない状況となりました。
型番商品を取り扱っている都合上、価格が上がれば他の店舗で安い商品を買われてしまうため、商品は売れなくなってしまいます。
特に入口商品として売れ続けていた主力商品がこれまでの80%ダウンという危機的状況まで落ち込みました。
当店の楽天市場
のショップは配送料金が値上げされる前までは、楽天スーパーセールが開催された月の売上は、月商で1000万円以上ある事が通例でしたが、配送料金値上げ後は、500万円前後までおおきく月商を落とす事になりました。
それでも月商500万円もあるとおもわれる方もおられると思いますが、当店の商品の利益率の平均は10%程度なのです。
500万円の売上で残る利益は50万円、ここから家賃や人件費などのコストを支払わなくてはなりません。
売れているのに残る利益が少なく、結果として苦しい経営状況が続く。
こうした当店のような店舗さんはEC市場において少なくないのではないかと思います。
特に楽天市場は、固定費がヤフーショッピングやAmazonなどのショッピングモールと比較して高い傾向があります。
楽天市場に出店していて、売上があがらなければ、赤字運営となる傾向が強い売り場なのです。
その為、一年間運営していて、赤字のままで一度も黒字にならなかったという店舗さんも本当に多いのです。
だから、しかたなく退店せざるを得なくなってしまうという状況に陥ってしまうのです。
当店はそれでもまだ利益が残っている分、楽天市場での出店を継続できる状況にありました。
それでも、ここ数年の間に起こった、商品画像ガイドラインの順守必須化やアフィリエイト料率の大幅引き上げ、チャットツールの強制導入など、出店している者にとっては非常に苦労と費用、時間を強いられる状況が続いた事も事実です。
そして、ここへきて、この8月に開催された「Rakuten OPTIMISM」での三木谷会長兼社長の「楽天市場の送料無料ラインの統一化」の話は本当に衝撃でした。
まだ、出店者を苦境においやる事を実施するのかと。
これには本当になんて言えばいいのか言葉も見つかりませんでした。
しかも、送料無料ラインは3980円で、Amazonの2000円よりも大きく差があり、効果的とは感じられません。
今後、楽天市場に出店している店舗さんの退店は間違いなく増えると店長は感じています。
それは、自然の摂理と言ってもいいと思います。
「環境がどんどん悪化するのであれば、環境を変えるしかない」
売れているショップさんは楽天市場からの恩恵が多数得られますが、売れていないネットショップや、当店のような薄利多売ビジネスを中心としたネットショップでは出店していると消耗するばかりになってしまうのです。
そろそろ本格的に、先の事を考えて動かなくてはならない時期に来ていると痛感しています。
それでも、退店するまでの間に売上をつくっていかなくてはならないという現実があります。
楽天市場でアクセス数を獲得する方法を下記のページにまとめていますので、楽天市場に出店されている方は是非参考にしていただければと思います。
非常に厳しい状況下にあると思いますが、皆さんも何とか踏ん張って、最後の最後まで、利益が確保できるように頑張ってみて下さい。
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本日の主要モールのイベント状況
楽天市場 |
楽天市場では楽天カード の新規発行と利用で楽天ポイントが最大8000ポイント還元されるキャンペーンを実施中。 |
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Amazon | Amazonでは、ファッションセールを開催中。最大90%オフの商品も。 |
ヤフーショッピング |
ヤフーショッピングでは、スマホ決済サービス「PayPay 」を利用すれば500円分のポイント還元イベントを開催。 |
ポンパレモール | ポンパレモールでは抽選で各ショップの選りすぐりの商品が当たる無料プレゼント企画を常時開催中。 |
Wowma! | Wowma!では、父の日ギフトの特設ページを公開中。 |
その他の情報 | Amazonはプライム会員の年会費を1000円値上げする事を発表した。月額会員については、400円から500円に値上げされるとのこと。 |
今日は何の日?【8月6日】
◆広島平和記念日
…1945年(昭和20年)8月6日午前8時15分、米軍のB29爆撃機エノラ・ゲイが、広島市上空約9,600メートルで世界初の原子爆弾リトルボーイを投下し、上空約600メートルで爆発した。
◆ハムの日
…日本ハム・ソーセージ工業協同組合が制定。「ハ(8)ム(6)」の語呂合わせ。
◆雨水の日
…1995年(平成7年)に東京都墨田区が制定。1994年(平成6年)のこの日、墨田区で市民主体による世界初の雨水利用国際会議が開かれたことに因んで。
本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品
楽天市場総合デイリーランキング
【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは 爽快ドリンク専門店 の
「クリスタルガイザー 水(500mL*48本入)【rdkai_04】【クリスタルガイザー(Crystal Geyser)】[水 ミネラルウォーター」が第一位を獲得した。
ヤフーショッピング売れ筋ランキング
【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、
明誠ショップ
の「ハンディファン 首掛け 扇風機 携帯扇風機 ネックバンド型ファン USB充電式 3段風量調節 ハンズフリー扇風機 2000mAh電池 12時間連続使用 卓上扇風機 熱中症対策」が第一位を獲得した。
Amazon売れ筋ランキング
Amazonの各カテゴリーの売れ筋商品ベスト3を紹介します。Amazonで今何が売れているのかの参考になれば幸いです。
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店長のどうでもいいつぶやき
いよいよ夏の高校野球が開幕しましたね。暑い夏がはじまりますね。