ネット通販のパソコン離れ?今後のネットショップはスマホ対応のみでも大丈夫?


ネット通販のパソコン離れ?今後のネットショップはスマホ対応のみでも大丈夫?

ネットショップはスマホ対応

最近のネット通販の傾向として、スマートフォン、スマホからネットショッピングをするユーザーが増えている事はご存知でしょうか?

このスマホでのネットショッピングの傾向は2016年頃から加速していましたが、2019年に入り、パソコンとスマホの利用比率が完全に逆転している状況となっているのです。

これまではアパレル、ファッションやコスメなど比較的若年層や女性層が多い商品を販売しているネットショップにはスマホからの購入率が高い傾向があったのですが、現在ではほぼすべてのジャンルの商材、商品においてパソコンよりスマホから検索、注文するユーザーが増えているのです。

これは特別不思議な事ではなく、店長も普段よくネットショッピングをするAmazonなどはスマホアプリで注文していることがほとんどになりました。

また、ヤフーショッピング楽天市場 の場合、スマホからの注文でポイントが多く還元されるイベントをほぼ常時実施しているため、ユーザーはアプリ経由で購入することがポイント獲得には必須対応でもあるため、必然的にスマートフォンからのネットショッピングを実施する導線が出来上がっているのです。

また一度アプリをインストールしてしまえば、発送連絡などもアプリの通知で行われるため、非常に分かりやすく便利であることもメリットといえます。

5年くらい前まではパソコンでなければ商品の比較などが難しいといわれていましたが今はスマホでも商品の検索や比較が容易に行われますから、パソコンからの注文よりも身近にあるスマホの方が手軽に購入しやすいというライフスタイルになっているのかもしれません。

ネットショップ運営者としては、スマホ対応はもはやパソコンよりも優先して実施すべき問題、対応課題となっています。

ネットショップを始めて出店される方などは、ついついデザインレイアウトなどに注力しがちなのですが、大多数のネットショッピングユーザーはトップページから来店するよりも商品ページから来店する傾向があります。

その為、トップページのデザインやレイアウトを一生懸命作りこんでも半分以上のユーザーはトップページを見る事なく離脱している傾向があるのです。

注力すべきはスマホで見ても商品説明がわかりやすい事、買いやすい導線になっているかどうかという点です。

とくに楽天市場 ではパソコン版の商品説明は非常に丁寧に作りこまれているのに、スマホ版になると、その画像がそのまま表示されてしまっている店舗さんも多く、スマホの画面サイズでは商品説明の文字が小さすぎて読めない事もしばしば見受けられています。

なかなかスマホまで手が回らないという店舗さんも多いですが、時代はスマホ、スマホファーストで対応していく時代となりました。

もしこれからネットショップを新規で出店する事を検討されている方がおられましたら、スマホ対応に関しても出店場所選びの重要ポイントとして考えておいた方がよいと思います。


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本日の主要モールのイベント状況

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Amazon Amazonでは、ファッションセールを開催中。最大90%オフの商品も。
ヤフーショッピング ヤフーショッピングでは、新生活需要に合わせて新生活ランキングの特設ページを公開中。
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その他の情報 ペイパルの2018年の取扱高が、27%増の約63兆円となった。

今日は何の日?【3月23日】

◆世界気象デー(World Meteorological Day)
…世界気象機関(WMO)が、発足10周年を記念して1960(昭和35)年に制定。国際デーの一つ。

◆共和制記念日 [パキスタン]
…1956年のこの日、パキスタンがイスラム共和制による共和国へ移行した。

◆海の日 [ボリビア]
…1879年のこの日、ボリビア・ペルーとチリとの間の戦争「太平洋戦争」が開戦した。1884年にチリが勝利し、ボリビアは海につながる領土を失い内陸国となった。



本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品

楽天市場総合デイリーランキング

楽天デイリーランキング

【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは 楽天ブックス の 「Nintendo Switch Joy-Con(L) ネオンブルー/(R) ネオンレッド」が第一位を獲得した。




ヤフーショッピング売れ筋ランキング

ヤフー売れ筋ランキング

【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、 Bigプライスヤフー店 の「iPhone 充電ケーブル 充電器 コード 1m 1.5m 25cm 50cm 急速充電 断線防止 iPhoneX iPhone8 iPhone7 iPad モバイルバッテリー 強化ナイロン 合金 安心3ヵ月保証」が第一位を獲得した。



Amazon売れ筋ランキング

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Amazonの各カテゴリーの売れ筋商品ベスト3を紹介します。Amazonで今何が売れているのかの参考になれば幸いです。



Yahoo!検索ワードランキング

ヤフー検索検索ワードランキング

店長のどうでもいいつぶやき

卒業式シーズンですね。いろんなところで卒業式の方を見かけて春を感じています。




 

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十億戎店長

楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・ポンパレモール・Wowma(ワウマ)・Qoo10・NETSEA他、BASEやSTORES.jp、Makeshop、カラーミーショップなどでネットショップを運営してる現役店長です。 ネットショップの売上10億円を目指して、日夜店舗運営に勤しんでいます。売れるネットショップの教科書の内容がネットショップに関連するみなさんの売上アップのヒントになれば幸いです。

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