楽天市場のリピーター施策とは？月商100万円達成の秘訣を公開！
先日は、当店の楽天市場2店舗目の売上が、月商100万円間近であることを売上推移とともにご紹介しました。
その中で、ネットショップの運営において「リピーター育成施策」が重要であることもお話しました。
本日は、楽天市場で月商100万円達成の秘訣でもある「リピーター育成施策」について
ご説明したいと思います。
まずはじめに、「リピーター」ってなんだという基本からご説明いたします。
リピーターの意味は、リピーター (repeater) とは、何かを繰り返す人や物のことであるとウィキペディアでは簡潔に説明されていました。
何かを繰り返す人
ネットショップで言えば、注文を繰り返し行ってくれる顧客
がリピーターですね。
楽天市場に出店されて出店歴がある程度長い店舗さんなら、新規顧客とリピーターの割合をだいたい把握されているのではないかと思います。
当店楽天市場の場合、2017年9月～2018年3月までの新規顧客とリピーターの比率は、以下の状況となっています。
このグラフだとちょっとわかり辛いので、わかりやすく加工しなおしてみたグラフがこちらです。
調査した期間すべての期間において、当店では、リピーターからの注文の方が新規顧客よりも多いことがわかりました。
リピーター育成を実施しなかった場合、新規顧客のみだと売上は以下のような注文状況になります。
新規顧客のみだと、注文顧客数は約半減しています。
月によっては、半減以上の差があることもわかりました。
ネットショップの運営で売上を安定化させるには「リピーター」の存在がいかに重要であるかお分かり頂けたかと思います。
「じゃぁリピーターってどうやって育てればいいの？」
そんな読者の方に、具体的なリピーター育成方法もまとめておりますので
以下のページを参考にしてみてください。
ネットショップは長期スパンで売上を積み上げていくビジネスモデルです。
長期的に売上を安定化させるにはリピーター、お得意様からの注文が非常に重要です。
是非、今日からリピーター育成の施策を実施してください。
楽天市場などのショッピングモールの方が、自社ECサイトよりも
リピーター育成の難易度は低くなりますので、
参考のページを確認して、できることから着手してみてください。
本日の記事の一部でも読者の方の参考になれば幸いです。
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最後までお読みいただきありがとうございました。
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「今日の釣果」とは、筆者が運営しているネットショップの売上目標を「年商10億円」に設定し、その目標を達成するまでの進捗状況を公開することで、本当に年商10億円を達成しようというブログです。年商10億円をネットショップのみで売上達成させる日までブログを更新し続けていきます。
年商10億円を達成するためには、平均月商8,400万円の達成が必要です。
楽天市場をはじめ、Yahooショッピング、Amazon、ポンパレモールなどのモールでの販売における日々の気づきや売れ筋の商品などの情報を公開していきます。
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現在の年商（直近1年間の売上総額）
直近1年間の月次売上
| 2018年2月 | ￥16,263,820 |
|---|---|
| 2018年1月 | ￥16,788,717 |
| 2017年12月 | ￥16,619,471 |
| 2017年11月 | ￥13,753,050 |
| 2017年10月 | ￥12,002,830 |
| 2017年9月 | ￥21,494,032 |
| 2017年8月 | ￥26,625,083 |
| 2017年7月 | ￥37,671,561 |
| 2017年6月 | ￥29,834,215 |
| 2017年5月 | ￥22,986,507 |
| 2017年4月 | ￥24,806,553 |
| 2017年3月 | ￥25,416,226 |
本日までの釣果｜月次売上
年商10億円のための月次目標達成率（目標月商：8,400万円）
今月の主要モールの受注件数
2018年3月22日（木）
本日の主要モールのイベント状況
| 楽天市場 | 楽天市場では、3月24日（土）20：00～3月29日（木）1：59まで楽天お買い物マラソンを開催する予定。 |
|---|---|
| Amazon |
Amazonでは3/23（金）18:00 ～ 3/25（日）23:59の54時間、Amazonタイムセール祭りを開催する予定。 |
| ヤフーショッピング | ヤフーショッピングでは、 の利用と合わせるとポイントが常時10倍以上になりやすいためメリット大。 |
| ポンパレモール | ポンパレモールでは「海外ブランド特集」のページを公開中。人気の海外ブランド商品として、「kate spade」「COACH」「Chloe」「FURLA」「CHANEL」などの商品をピックアップ紹介。 |
| Wowma! | |
| その他の情報 | オークションサイトの「ヤフオク」がスマホアプリからの出品に関しては、月額会費を無料化するサービスを開始した。落札手数料は10％必要。（プレミアム会員の場合、8.64％） |
今日は何の日？【3月22日】
◆放送記念日
…日本放送協会(NHK)が1943(昭和18)年に制定した。1925(大正14)年の3月22日に、社団法人東京放送局(現在のNHK東京放送局)が日本初のラジオ仮放送を始めたことに由来。
◆世界水の日―地球と水を考える日(World Day for Water)
…1992(平成4)年の国連総会で決定し、翌1993(平成5)年から実施されている。国際デーの一つ。
◆第1回全日本女子プロボウリング選手権開催
…1970年3月22日に第1回全日本女子プロボウリング選手権が開催された。中山律子が優勝した。
本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品
楽天市場総合デイリーランキング
【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは、楽天ブックスの「【先着特典】GR8EST (完全限定豪華盤 2CD＋2DVD) (ポスターポストカードセット(20枚)付き) [ 関ジャニ∞ ]」が先日に引き続き第一位を獲得した。DVDなどのメディア系商品が3日間連続ランクインを続けているのは非常に珍しい。
ヤフーショッピング売れ筋ランキング
【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、おうちdeマーケットYahoo!店の「送料無料 讃岐生うどん12食 ポイント消化」が第一位を獲得した。ヤフーショッピングでは、Yahoo!プレミアム会員限定でポイント最大40倍となる大決算セールを予定している。
Yahoo!検索ワードランキング
店長のどうでもいいつぶやき
今日は午前中は倉庫で出荷作業のHELP!でした。久々の400ケース以上の出荷数でワクワクしました。売れるってやっぱり素敵ですね（笑）
