楽天市場で増税前のお買い物マラソンが開催!セールラッシュで疲弊する出店者も?
2019年9月19日(木)20:00~9月24日(火)1:59まで、楽天市場では、消費税増税直前、最後の開催となる楽天お買い物マラソンが開催されます。
楽天スーパーセールがつい先日終了したばかりのタイミングでまたまた大型セールが開催されますが、このパターンはここ数年ずっとですね。
楽天市場に出店されている方なら、楽天市場では毎月のように大型セールが開催されている事はご存知かと思います。
三カ月に一回、ワンシーズンに一回の割合で開催される「楽天スーパーセール」に加えて、現在では毎月開催されている「楽天お買い物マラソン」が楽天市場での二大セールです。
年末12月には、「大感謝祭」と呼ばれるセールも開催されますが、これは楽天スーパーセール開催後から約一週間後辺りに開催される傾向があります。
楽天スーパーセールでは、目玉商品企画が人気で、半額商品や特別セール商品が楽天市場の人気ショップからも多数出品されます。
お買い物マラソンはと言えば、スーパーセールのような半額セールなどはあまり大々的に企画していませんが、出店者を中心とした独自セール、ポイントバックの高還元率対策が目立つように感じています。
とにかく楽天市場は、毎月セールを行っているので、出店している立場では、セール対応に追われがちになる傾向があります。
もちろん、セールは集客をショッピングモール側で実施してくれるため、売上アップしやすい期間ですからありがたいことには変わりはありません。
それでも、セールが終わって一週間足らずでまたすぐに大型セールがやってくるとなると、出店者としては、人的リソースが少ない店舗になるほど、対応が困難になるケースが見受けられます。
こうしたショップ運営に手が回らない出店者向けに、様々なベンダー企業から、MAツール、マーケティングオートメーションツールが提供されていますが、費用対効果の高いサービスはどこのベンダーの何というツールが良いのでしょうか?
店長も過去にツール系企業から営業の電話を受けて、二年間だけですが、MAツールを導入したことがありました。
これが、内容としては、HTMLファイル(厳密にはCGI)をインラインフレームというタグで読み込ませて、自分の楽天市場のページ上に回遊率のあがるバナーを設置できるというものでした。
後は、ランキングを自動表示させたり、受注APIを取得してリアルタイムに注文情報を表示させるといった内容でしたね。
確かに見た目には「人気(ひとけ)」が演出できますし、リアルタイム受注情報などは、新規ユーザーの購入意欲をあおるいみでも役立っていたと感じました。
他の会社が提供していた、カート回りでアップセルを行ったり、クロスセルを行ったりするツールも導入したことがありますが、当時はそのツールの効果測定までできていなかったため、ツールによってクロスセルがあったのかどうかなどが計測できず、結果として辞めてしまいました。
今は、AI(人工知能)なども利用した機械学習系のMAツールも多数存在していますから、店長が使っていた当時のツールよりも優れたツールは多いと思います。
MAツールや販促ツール、システムを提供しているベンダーさんのサービスについて、情報を探してみても、あまり利用した感想などをウェブ上で公開しているサイトはないようで、どちらかと言えば、ベンダーさんのホームページ上にある「お客様の声」がそのレビュー的意味を成しているように感じます。
ただ、これって、自分のことを自分の身内的な人に答えてもらっているケースが多いように感じますし、当然ながらツールを入れないより入れた方が売上があがったり、コンバージョンレートが上がるのは当然といえば当然なんですよね。
もっと現実に近い情報を数値で教えてくれるサイトなどがあると、EC事業者がツール選定の際に役立つと思うんですけどね。
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少し話がそれてしまいましたが、またまた楽天で、お買い物マラソンがやってきますので、準備しなくてはいけませんねというお話でした。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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今日は何の日?【9月17日】
◆モノレール開業記念日
…東京オリンピックが開催された1964年(昭和39年)のこの日、浜松町~羽田空港間の「東京モノレール」(東京モノレール羽田線)が開業した。
◆キュートな日
…キュートな大人、粋な大人、いつまでも若々しさを失わない愛すべき大人を「キュートナー」と呼ぶことを提唱する作詞家・作曲家・プロデューサーの中村泰士(なかむら たいじ)氏が制定。
◆イタリア料理の日
…東京都渋谷区渋谷に事務局を置き、イタリア料理のシェフを中心に活動を行なっている日本イタリア料理協会(ACCI)が制定。日付はイタリア語で「料理」を意味する「クチーナ」(cucina)を「ク(9)チー(1)ナ(7)」と読む語呂合わせから。
本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品
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【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは アースコンタクト の
「【送料無料】 ワンデーアキュビューモイスト 90枚パック 2箱セット ( コンタクトレンズ コンタクト 1日使い捨て」が第一位を獲得した。
ヤフーショッピング売れ筋ランキング
【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、
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Amazon売れ筋ランキング
Amazonの各カテゴリーの売れ筋商品ベスト3を紹介します。Amazonで今何が売れているのかの参考になれば幸いです。
Yahoo!検索ワードランキング
店長のどうでもいいつぶやき
9月も後半戦ですね。消費税増税までの特別需要期、売上をしっかり伸ばしましょう。