ECサイトで商品が急に売れなくなった！売上減少の理由を把握していますか？

1 ECサイトで商品が急に売れなくなった！売上減少の理由を把握していますか？
2 本日の主要モールのイベント状況
- 2.1 今日は何の日？【8月21日】
3 本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品

ECサイトで商品が急に売れなくなった！売上減少の理由を把握していますか？

ECサイト、ネットショップで「今まで売れていた商品が突然売れなくなった」、「売上が以前に比べて半減してしまった！」などのご相談が本当に増えてきています。

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当店でも言える事なのですが、最盛期の半分以下の売上状況、月商状況が続いていますが、その理由は複数の要因が重なった事によってひきおこされていることがわかりました。

ネットショップで商品が売れ無くなる時って一体どんな時だと思われますか？

楽天市場
やヤフーショッピングなどのインターネットショッピングモールの場合は、その理由の多くは、「競合する商品に売上が取られてしまっている」という可能性が最も高いと思います。

また、競合する商品ではなく、店舗オリジナル系の商品の場合は、「商品露出度が大幅に下がっている」という可能性が考えられるでしょう。

インターネットショッピングモールでもAmazonは少し特殊な売り場で、ショッピングカートボックスの獲得の有無で売上がゼロか100かというくらい大きく変動します。

アマゾンでショッピングカートボックスを獲得する為のロジックについては以下のページに詳しくまとめております。

記事を書いた時期はかなり前なのですが、Amazonのショッピングカート獲得のロジックは普遍的な内容を元にされているため、今でもほとんど変化していないと予測しています。

【現役店長が教える】Amazonのカート獲得方法

ネットショップの売上、月商が下落している店舗さんの中には、「以前と特に値段も商品も変わっていないのに売上が下がっている」と感じる方もおられるのではないでしょうか？

「売れなくなった理由がわからない」

というのは、本当に不安になりますよね。

ネットショップ、EC市場において「ロングテール」という言葉があります。

ロングテールとは、直訳すると「長いしっぽ」という意味です。

主に、インターネット上の物販で、売れ筋商品（看板商品）の販売数量が全体の割合で、高い割合になることに対して、販売機会の少ない商品でも商品数を増やしていくことで、全体としての売上は売れ筋商品に劣らず利益を生み出すという理論のことです。

ロングテールとは

ロングテールとは？

これは店長の勝手な憶測ですが、ネットショップ自体においても、このロングテール状態が引き起こされているのではないかと思っています。

日本国内のEC市場規模は2018年度において18兆円規模にまで拡大成長しています。

2018年のEC ネット通販市場規模は17兆 9,845億円！

市場規模の拡大には、10年以上前からネットショップを出店、運営している老舗系のECショップの売上拡大要因をはじめ、企業の参入増加、STORES.jp

や
BASE (ベイス)
などのインスタントECサービスを利用した無料ネットショップの増加など、売る側の増加が大きな要因でもあります。

売り手が増えているのに、商品への需要自体はそこまで増加していないという事が、じわじわと売上が減少してしまう要因なのではないか？

特出したオリジナル商品などがなければ、一般的に販売されている型番商品、既製品などでは、価格が安いショップか、LOHACO（ロハコ）などの大手販売サイトでまとめ買いされる傾向になるのではないか。

結局のところ、新規購入者よりも、新規ショップ開設者の方が増える割合が大きくなり、需要と供給のバランスが崩れているのではないでしょうか。

この問題はかなり根の深い問題であり、今後のEC市場においてもより如実に売れるネットショップと売れないネットショップが二極化していく事になると店長は予想しています。

売れなくなった理由、本当に把握できていますか？

何となく自分の周りも売れない、売れなくなった、売上が下がったという声に安心していませんか？

取返しのつかない段階になる前にまずは、ご自身のショップの売れていた時期と現状のアクセス数や転換率、売れている商品ランキングなどを比較してみて下さい。

原因を見つけて、そこをどのように改善するかを優先してみましょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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Amazon	Amazonでは、ファッションセールを開催中。最大90％オフの商品も。
ヤフーショッピング	ヤフーショッピングでは、スマホ決済サービス「PayPay 」を利用すれば500円分のポイント還元イベントを開催。
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