2018年のEコマース業界・EC市場はどうなるの？現役店長が大予想！

2018年のEコマース業界・EC市場を現役店長が大予想！

お正月休みも終わり、2018年も明日から本格的な業務再開になる方も多いと思います。

2017年は、ネットショップ運営者にとっては、後半は物流クライシスともいえる、
物流大手の相次ぐ値上げ発表により、非常に厳しい状況になったこととお察しいたします。

当店も、2017年10月からは、ネットショップの月商が昨年対比で50％以下になるという惨憺たる状況となりました。

2018年のEコマース、EC市場は一体どうなっていくのでしょうか？

多くの企業、個人の方の中では、2017年におきた物流ショックの影響で
満足のいく店舗運営が出来ていない方もおられると思います。

2018年のEC市場は、
「売れてる店舗と売れない店舗の二極化が加速する」
ことになると店長は予測します。

これまではなんとかそれなりに売れていたネットショップも
2018年には、店舗運営継続が困難になるほどに「売れなくなる」可能性が高いです。

ネットショッピングの利用者である消費者は
ネットショッピングの機会を、2017年以上に
「一点集中させる傾向が強まる」と思います。

その理由は、2017年にもその片鱗は見えていましたが、
各モールのポイント戦略の強化、ユーザーの更なる囲い込みが実施されると
予測できるからです。

ヤフーショッピングは、11月11日を「いい買い物の日」と定め、
数年前から、ユーザーへのTポイント還元施策を強化してきました。

Amazonは、ポイント還元という施策は2017年もほとんど実施していませんが、
プライム会員向けのコンテンツである、「アマゾンプライムビデオ」や「プライムリーディング」など
プライム会員向けのサービス強化を図ってきました。

年会費3900円が、非常に安く感じるほどに、プライム会員向けのコンテンツは充実していますし、
2018年も更なるコンテンツサービスの提供が予測されます。

楽天市場はどうでしょうか？
2017年に、楽天市場は、これまでの楽天カードの利用ポイント還元において、
5の倍数の日には、ポイントが＋5倍になるあらたなサービスをリリースしました。
これは、ヤフーショッピングが元々は先に行っていた「5のつく日キャンペーン」を
模した後追いのキャンペーンですが、ヤフーショッピングと異なり、【5の倍数】の日が
ポイント＋5倍の対象となるため、5日・10日・15日・20日・25日・30日の計6回、一ヶ月にポイントが＋5倍となるチャンスがあります。

楽天市場は、Amazonが流通総額1兆円を突破したことで、非常に危機感を感じているようです。

楽天市場は、2018年に、新たな施策、キャンペーンを投下することは必至でしょうが、
ポイント還元というこれまでに行ってきた施策では、新規顧客獲得は難しいと思います。

楽天市場とAmazonの動向は2018年最も注目するポイントだと思います。

また、物流面に関しては、これまでネット通販では当たり前だった
「送料無料」
が、崩壊する可能性もあると思います。

ネット通販において「送料無料」とうたっている店舗の多くは「送料込み」である場合があります。

当店も、送料の一部を含める形で送料無料という販売形式をとっています。

北海道や沖縄県などに関しては、当然ながら非常に高額な送料となるため、
別途追加送料をいただくことを店舗ガイドに記載していますが、
基本的には全国送料無料で商品を販売しています。

Amazonは、プライム対象商品は、基本的に送料無料（送料込み価格）でなければ
プライム販売することが出来ません。

そのため、Amazonは契約物流会社のヤマト運輸に、約300円程度といわれる
非常に安い送料での契約を結んでいたことが、物流クライシス発生時に発覚しました。

今後、送料無料という言葉は、ユーザーに誤認させる可能性が高いため、
「送料込み」という表現にかえることが法的な指示が出る可能性もあると思います。

送料はかかるもの

この認識をユーザーに持ってもらう必要があるのが2018年の
物流各社の課題だと思いますし、ネット通販事業者の課題だと感じています。

ざっくりと、各モールや物流面のEC市場予測をしてみました。
あくまでも店長の勝手な予測ですので、必ずこうなるというものではないことをご理解ください。

参考になれば幸いです。

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「今日の釣果」とは、筆者が運営しているネットショップの売上目標を「年商10億円」に設定し、その目標を達成するまでの進捗状況を公開することで、本当に年商10億円を達成しようというブログです。年商10億円をネットショップのみで売上達成させる日までブログを更新し続けていきます。

年商10億円を達成するためには、平均月商8,400万円の達成が必要です。
楽天市場をはじめ、Yahooショッピング、Amazon、ポンパレモールなどのモールでの販売における日々の気づきや売れ筋の商品などの情報を公開していきます。

現在の年商（直近1年間の売上総額）

直近1年間の月次売上

本日までの釣果｜月次売上

年商10億円のための月次目標達成率（目標月商：8,400万円）

今月の主要モールの受注件数

本日の主要モールのイベント状況

楽天市場	楽天市場では、1月6日（土）20：00から「楽天お買い物マラソン」が開催中。買い回りでポイント最大36倍還元。
Amazon	Amazonでは「New Year Sale」と題したAmazonFashionのセールイベントを開催。最大で80％OFFの商品も。
ヤフーショッピング	ヤフーショッピングでは「2018新春セール」を2018年1月16日（火）まで開催。最大で50％OFFの商品も販売。福袋など年始需要の高い商品の特集ページも用意。
ポンパレモール	ポンパレモールでは、「HAPPY VALENTINES DAY」というバレンタイン特集ページを公開。バレンタイン商戦に早くも参戦。
Wowma!	Wowmaでは、2018年1月9日（火）9：59までベストショップ大賞の投票期間。投票に参加すると抽選で100名に1,000ポイントがプレゼントされる。
その他の情報	Qoo10では、赤字PRICE大公開！ショッキングマンデーというセール企画を開催。2万円以上の購入で使える3000円OFFのカートクーポンも発行。

今日は何の日？【1月8日】

◆平成スタートの日
…1989(昭和64)年1月7日の朝の昭和天皇の崩御を受けて、7日午後の臨時閣議で次の元号を「平成」と決定し、翌8日から新しい元号がスタートした。

◆勝負事の日
…「一か八かの勝負」から、1月8日が勝負事の日となった。

◆ロックの日
…1935(昭和10)年にエルヴィス・プレスリーが、1947(昭和22)年にデビッド・ボウイが生まれた日にちなんで。

本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品

楽天市場総合デイリーランキング

【ランキングでの気づき】
楽天市場では、第一位はみさき果樹園の「完熟デコ媛（デコポン）」が獲得した。第二位には爽快ドリンク専門店のクリスタルガイザーが久々にランキングのトップ3内にランクインした。

ヤフーショッピング売れ筋ランキング

【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、iPhoneの充電ケーブル2mがランキング第一位を獲得。第二位には、ヤフーデイリーランキングの常連商品である、北海道産直グルメ ぼーのの送料無料500円の北海道熟成ラーメン2食セットが獲得した。

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