Nintが中国主要ECプラットフォームの消費者レビューを収集・分析・可視化できる「消費者レビュー分析サービス」の提供開始
Nintは中国主要ECプラットフォームの消費者レビューを収集・分析・可視化する新サービスをリリースしました。
このサービスは実際に商品を購入した消費者がブランド、店舗、商品についてどのように評価しているかを分析するサービスで、定量データだけでは捉えられない消費者の声を可視化し、商品改善やマーケティング訴求の見直しなど新たなビジネスチャンスの発見につなげることが可能です。
Nintの中国 EC消費者レビュー分析サービスとは、天猫(Tmall)、京東(JD.com)、抖音(Douyin)などの中国ECモールを対象としたクラウド形式の分析サービスです。
中国 EC消費者レビュー分析サービスの主な機能は以下の通りです。
- 自社商品に対する消費者レビューのポジティブネガティブを可視化
- 消費者レビューの評価を、製品(使用効果、品質、スペック、利便性、etc)、価格、サービス、物流、在庫などにクラスタリングして、可視化
- 製品(使用効果、品質、スペック、利便性、etc)、価格(価格、コスパ、特典)、サービス(対応、CS)、物流、在庫
- 自社商品に対する消費者レビューのポジティブネガティブを市場、競合と比較
サービスの特長は以下の通りです。
- コストと時間をかけずにレビューの取得、分析ができる
- 消費者の具体的なニーズがわかる
- 自社商品の評価はわかる
- 客観的な競合比較による自社ブランドの良し悪しがわかる
消費者レビュー分析サービスの詳細についてはNint Chinaデータソリューション公式サイトにてご確認ください。
中国ECの市場、流通を商品単位までスピーディーに分析するならNint China Dataソリューション。中国ECの事業…
国内版NintECについてのメリットについては以下のページにまとめております。
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