8月21日は「パーフェクトの日」ボウリングブーム！？

現在の年商（直近1年間の売上総額）

直近1年間の月次売上

本日までの釣果｜月次売上

年商10億円のための月次目標達成率（目標月商：8,400万円）

今月の主要モールの受注件数

本日の主要モールのイベント状況

楽天市場	楽天市場では、毎日○○DAY！として、本日は「スマホケースDAY」を開催中。マリン、サーフテイストや海に持っていっても安心の防水ケースなど夏にピッタリのスマホケース特集。
Amazon	Amazonでは、敬老の日特集を開催中。2017年の敬老の日は9月18日（祝）であることから、敬老の日ギフト商戦が本格化するのは9月以降になる見通し。
ヤフーショッピング	ヤフーショッピングでは、「お肌、ヘアの紫外線ダメージを早めにケア！夏の終わりのアフターケア特集」をトップページメイン部分にバナー掲載。一年間を通してスキンケア・ヘアケア商品はネット通販でも売れる商品の傾向がある。
ポンパレモール	ポンパレモールでは、対象ショップ限定で5％～20％ポイントが還元される還元率UPイベントを開催中。限定企画とうたっているものの、最低価格保証と同じくポンパレモールの定番企画となりつつある。
Wowma!	Wowmaでは、本日も引き続きリニューアル記念として、全員もらえるWクーポンプレゼント企画を実施中。また複数ショップの買い回りでポイント最大16％還元のイベントも同時開催中。
その他の情報	Qoo10（キューテン）では「HELLO!MONDAY」のイベントとしてクリアランスセールを開催中。Qoo10は曜日によってセールする対象ジャンルをわけた運営を実施している。

今日は何の日？【8月21日】

噴水の日…1877年の8月21日、東京・上野公園で第1回内国勧業博覧会が開催され、会場中央の人工池に日本初の西洋式の噴水が作られた。

献血の日

パーフェクトの日…1970年の8月21日、プロボウラー中山律子が女子プロボウラー初のパーフェクトゲームを達成した。

本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品

楽天市場総合デイリーランキング

【ランキングでの気づき】
楽天デイリーランキングは、12位に初登場した「【2018年 おせち料理】板前魂の花籠 豪華和洋風三段重 お節ランキング1位! 毎年完売！」が、圏外からランクイン。おせち料理が夏の終わらない8月にランクインしてくるほど、人気の商品であることがうかがえる。おせちは2011年にグルーポンで問題となった「スカスカおせち」の反面教師として、ネット通販で非常に高いクオリティが求められる商品となっている。そのため、商品ページは単品リピート通販のランディングページのような作りである傾向にある。

ヤフーショッピング売れ筋ランキング

【ランキングでの気づき】
ヤフーデイリーランキングは、先週に引き続き、シードコムスYahoo!店「DHA+EPA 約1ヵ月分 送料無料　22円」が1位を獲得。その他のランクイン商品の多くが、500円前後の食品のお試し送料無料商品。ヤフーショッピングでは、ポイント消費のための商品として、500円前後のグルメ商品が売れやすい傾向にある。

今日はパーフェクトの日！

今日8月21日は、1970年8月21日に、プロボウラー中山律子さんがが女子プロボウラー初のパーフェクトゲームを達成した日ということで
世間的には「パーフェクトの日」と言われています。

店長も今から約20年ほど前になりますが、
学生時代にボウリングブームがありました。

大学の授業をさぼって、ほぼ毎週のように
ボウリング場に足を運び、多い日は一日10ゲーム以上
一人で投げ続けていたのを思い出しました。

ご存じの方も多いでしょうが、
ボウリングは、非常にメンタルが重要なスポーツです。

特に「パーフェクト」というのは、全ての投球で「ストライク」を
出し続けていくわけですから、そのプレッシャーたるや
店長なんかの想像を絶するほどの強烈なプレッシャーの中、
パーフェクトを達成されたのだとお察しします。

中山律子さんの現役時代はあまり記憶にありませんが
その名前は、子ども時代から知っていました。

あの美しい投球フォームは、レジェンドと呼ぶに相応しいキレイなフォームですよね。

また、貧しかった家に育った店長が
子供時代に、唯一買ってもらえたのが
ボウリングゲームでした。

多分こんな感じのおもちゃでしたね。

今思えばあまり精度のよいおもちゃではありませんでしたが、
思い出は「プライスレス」です！今思いだしてもこのボウリングゲームでよく遊んだ記憶があります。

ネットショップの運営で、そこまでのメンタルを求められるような場は
お客様からの「クレーム」をいただいた時くらいでしょうか。

ネットショップの運営で、起こるクレームには様々なものがあります。

クレームの事例と対処方法については以下のページにまとめていますので
興味のある方は参考にしてみてください。

【参考】現役店長が答える！ネットショップ運営時によくあるクレーム対応とメール文例

さぁ、お盆も過ぎて、高校野球もあと2日。
夏も残りわずかとなりましたね。

当店では、先日の物流運賃の値上げ確定から、
非常にモチベーションが下がってきておりますが、
今は目の前の店舗運営業務を遂行していくことに集中したいと思います。

参考になれば幸いです。

本日も数字は全部「リアルガチ！」でお届けしました。