- 2025年3月17日
カスハラが社会問題に!よくあるカスハラ事例とカスタマーハラスメント対策
近年、顧客からの理不尽な要求や暴言など、「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が社会問題として注目されています。これは、従業員の心身に深刻な影響を及ぼし、企業全体の業務効率や士気にも悪影響を与える行為です。 ニュースでもカスハラのリアルな現場が放送さ […]
近年、顧客からの理不尽な要求や暴言など、「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が社会問題として注目されています。これは、従業員の心身に深刻な影響を及ぼし、企業全体の業務効率や士気にも悪影響を与える行為です。 ニュースでもカスハラのリアルな現場が放送さ […]