EC一元管理システム「GoQSystem」がCTI連携サービスをリリース!コールセンター業務を効率化

EC一元管理システム「GoQSystem」がCTI連携サービスをリリース!コールセンター業務を効率化

EC一元管理システム「GoQSystem」がCTI連携サービスをリリース!コールセンター業務を効率化

EC一元管理システムのGoQsystem(ゴクーシステム)は、着信時に顧客情報を参照できるCTIとの連携サービスをリリースしました。

顧客情報の参照をはじめ、通話時のメモ機能、GoQSystem受注管理との連携も実装されているため、電話対応の品質アップ、コールセンター業務の効率化を図る事が期待できます。

CTIとは、Computer Telephony Integrationの略で、電話・FAXとパソコンの連携機能です。

GoQSystemのCTIである「GoQCTI」を導入することで、「別の担当者への引き継ぎのモレが気になる」「過去に会話した履歴を、容易に追うことができない」「お客様の社名や名前を聞き忘れてしまう」といった悩みを解決し、コールセンター業務の効率化を実現する事が期待できます。

「GoQCTI」の詳細については公式ページでご確認ください。

GoQSystem|クラウド型受注,商品,出荷,売上管理システム

GoQsystem(ゴクーシステム)のメリットや機能については以下のページにまとめております。

関連記事

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 受注処理システムのGOQシステム(ごくーシステム)の評判・メリット・料金・機能 ネットシ[…]

GOQシステムのメリット

GoQSystemは通販業務を一元管理できるシステムです。全てのネットショップの受注・売上・在庫・商品情報を1つのシステム内で管理できるため、業務効率を格段にUPすることができます。

受注管理 各モール・カートの受注を取り込み、1つの画面内で一括・自動で処理を行うことができます。
売上管理 売上データの一元化・見える化が可能です。
ロイヤリティを自動計算して収支管理を簡単に行うことができます。
在庫連携 各モール・カートの在庫数を自動で更新することが可能です。
最短1分間隔で在庫連携が可能なため、売り越しを防ぐことができます。
商品管理 各モール・カートへ商品の出品・更新・複製を一括で行うことができます。
物流管理 各物流倉庫と連携し、出荷業務を自動化することができます。

ネットショップの一元管理システムとしては、NEXTENGINE(ネクストエンジン)も人気のサービスです。

ネクストエンジンとGoQシステムの比較記事は以下の通りです。

関連記事

2023年9月更新 受注管理システム ネクストエンジン と GOQSystem の料金プラン・機能を徹底比較 ネットショップを複数店舗運営している方であれば、「受注管理システム」について導入を検討された事があると思いま[…]

受注管理システム「ネクストエンジン」と「GOQSystem」の料金プラン・機能を徹底比較

最後までお読みいただきありがとうございました。

令和最新!無料でネットショップを出店できる方法

令和になって改めて調査した結果、店長がおすすめする無料でネットショップを出店する方法を厳選して6つに絞りました。

この方法なら失敗しない出店ができると自信をもっておすすめできます。

関連記事

2023年9月更新 無料で開設できる おすすめ の ネットショップ ECサイト サービスを徹底比較 ネットショップ を 無料 で開設する主なメリットとして、現役 ネットショップ 店長が考える「3つのメリット」をご説明いたします[…]

無料開設可能なネットショップサービス

売れるネットショップの極意メルマガ配信中!

売れるネットショップの極意メルマガを無料登録

店長のツイッターで「ガチ売れEC論」をツイート中!売れるヒントが毎日届く!

ネットショップを運営する上でのテクニックや知識などを現役店長がつぶやいています。

また、楽天市場とヤフーショッピングのデイリーランキングTOP3も毎日調査して発信しています。

是非ツイッターのフォローもお願いします!

最新のEC市場動向をLINEに配信中!

売れるネットショップの教科書のLINEアカウントでは、主にネットショップ運営に関する最新情報を週一回配信しています。

もちろん、LINEのフォローについても完全無料ですのでご安心ください。

フォローしていただいてもあまりご迷惑にならないと思いますので是非ともフォローしておいてくださいませ!



友だち追加

ネットショップの運営、開業でお困りの方は
遠慮なくどんな些細なことでもお尋ねくださいませ。

より具体的なネットショップの開業・運営に関するご相談については無料カウンセリングフォームをご用意しております。

こちらは店長のリソースが許す範囲ということで毎月3名様に限らせていただいております。ご質問いただければ時間頂戴しますが必ず回答いたします。

ネットショップ無料カウンセリングフォーム

本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品

楽天市場総合デイリーランキング

楽天デイリーランキング

【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは MyWineClub(マイワインクラブ) の「【予約限定】 プレゼント付き!全て金賞ボルドー豪華赤ワイン10本セット 【7796021】 | 金賞受賞 飲み比べ ワインセット」が第一位を獲得した。

ヤフーショッピング売れ筋ランキング

ヤフー売れ筋ランキング

【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、 LIFEDRINK の「【マスカットフレーバー再入荷★選べる48本!】 炭酸水 500ml 48本 2ケース 送料無料 強炭酸 LIFEDRINK 無糖 ソーダ 最安値に挑戦中」が第一位を獲得した。

Amazon売れ筋ランキング

Amazon売れ筋ランキング

Amazonの各カテゴリーの売れ筋商品ベスト3を紹介します。Amazonで今何が売れているのかの参考になれば幸いです。

Qoo10売れ筋ランキング

Qoo10売れ筋ランキング

Qoo10(キューテン)の売れ筋商品ベスト20を紹介します。Qoo10で今何が売れているのかの参考になれば幸いです。




最新情報をチェックしよう!