MakeShopと新規顧客獲得に特化したチャットボットツール「qualva」が連携開始

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ECサイト構築SaaS「MakeShop byGMO」と、株式会社PROFESSYが提供するチャットボットツール「qualva」は、2022年11月29日(火)よりサービス連携したことを発表しました。

「MakeShop byGMO」で構築されたECサイトに「qualva」を連携することで、商品ページからそのままチャットボットで購入できるようになります。

チャットボットで直接購入できることによりページ遷移を減らし対話形式で決済まで完了するため、離脱率の低下が期待できます。

商品をカートに入れたまま購入直前で離脱してしまったユーザーに、購入専用のURLを記載したSMSを自動送信し最後の一押しをする「カゴ落ちSMS」機能や、入力中にブラウザを閉じても、再訪時に前回入力した内容を即座に復元、ユーザーの入力負担を軽減する機能など、CVRを高めるための機能を兼ね備えています。

チャットボットサービスの概要は以下の通りです。

分析機能(ベータ版)でできること

  • 【対象】
    「MakeShop byGMO」を利用中のEC事業者
  • 【利用料金】
    初期開発費:25万円~(税込)
    運用費:CPA300~500円(税込)
  • 【申込み方法】
    下記URLの「qualva」サービスサイトより、お問い合わせください。

  • URL:https://qualva.com/
qualva

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Makeshopのメリットや機能については以下のページにてまとめております。

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