MakeShopと新規顧客獲得に特化したチャットボットツール「qualva」が連携開始
ECサイト構築SaaS「MakeShop
byGMO」と、株式会社PROFESSYが提供するチャットボットツール「qualva」は、2022年11月29日（火）よりサービス連携したことを発表しました。
「MakeShop byGMO」で構築されたECサイトに「qualva」を連携することで、商品ページからそのままチャットボットで購入できるようになります。
チャットボットで直接購入できることによりページ遷移を減らし対話形式で決済まで完了するため、離脱率の低下が期待できます。
商品をカートに入れたまま購入直前で離脱してしまったユーザーに、購入専用のURLを記載したSMSを自動送信し最後の一押しをする「カゴ落ちSMS」機能や、入力中にブラウザを閉じても、再訪時に前回入力した内容を即座に復元、ユーザーの入力負担を軽減する機能など、CVRを高めるための機能を兼ね備えています。
チャットボットサービスの概要は以下の通りです。
分析機能（ベータ版）でできること
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【対象】
「MakeShop byGMO」を利用中のEC事業者 -
【利用料金】
初期開発費：25万円～（税込）
運用費：CPA300～500円（税込） -
【申込み方法】
下記URLの「qualva」サービスサイトより、お問い合わせください。 - URL：https://qualva.com/
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