BXプラットフォーム「BOTCHAN」がSMS配信サービス「絶対リーチ！ SMS」と連携開始
株式会社wevnalが提供するBXプラットフォーム「BOTCHAN」が、株式会社AI CROSSの提供するSMS配信サービス「絶対リーチ！ SMS」との連携を開始した事を発表しました。
BOTCHAN（ボッチャン）とは、消費者および企業のLTV最大化をブランド体験（Brand Experience）の向上を通じて実現する「BXプラットフォーム」で、D2C業界を中心に累計600社以上の企業に導入されているサービスです。
BOTCHAN（ボッチャン）は、消費者および企業のLife Time Valueの最大化をブランド体験（Brand Ex…
「絶対リーチ！ SMS」とは顧客への結びつきを強化する「SMS（ショートメッセージサービス）」を手軽に送受信できるSMS配信サービスです。
SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話番号を宛先として文章を送受信するシンプルな伝達手段で、携帯キャリアを問わず全てのスマートフォンやガラケー（フィーチャ―フォン）に標準機能として搭載されています。
SMSは携帯キャリアが発行する独自ドメインのメールアドレスではない為、携帯キャリア変更による影響を受けにくく、従来の連絡手段に代わる有効な連絡手段として様々なシーンで利用されています。
よくあるケースでは、携帯電話番号の認証の為にSMSにワンタイムパスワードを発行するケースがあります。
絶対リーチ！ SMSは、業界最大手となる4,000社以上の導入実績があるサービスで、国内携帯キャリアと直接接続の配信ルートを構築し、到達率99.9%を誇る高品質SMSをリーズナブルな価格で提供しています。
絶対リーチ！SMSとはAI CROSS株式会社が提供するAPI連携可能なSMS送信サービスです。お客様へ届けたい情報を9…
今回の「絶対リーチ！ SMS」とBOTCHANの連携により、BOTCHANを利用する企業は、従来のメールによる顧客への連絡に替えてSMSを選択する事が可能となります。
これまでのチャットフォームでの入力必須項目からメールを除外する事で、消費者の入力の手間を軽減し、離脱率を低下させ成約率を高める事が期待できます。
ネットショップにおいて、コンバージョン率が下がるとされる「かご落ち」などの減少の軽減にもつながる機能だと思いますので、BOTCHANを利用されている方は「絶対リーチ！ SMS」の利用も検討してみてはいかがでしょうか。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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