スーパーで売り切れ続出の日用品の需要がECサイトに集中！具体的にどのくらい売れてるか調べてみた
新型コロナウイルスの猛威が衰えを見せない状況が続いていますね。
人の集まるイベントやライブ、セミナーやレジャーなど、数多くの場所で中止や延期のお知らせが流れています。
売れるネットショップの教科書では、新型コロナウイルスによるイベントやセミナーなどの中止に際して、参加者に中止を伝えるメール例文を公開しています。
是非ご利用いただければ幸いです。
新型コロナウイルスの影響で、イベントやセミナーなどが中止になった際に、参加者にキャンセルを伝えるメール例文と、参加者に返金を行う場合のメール例文を作成しましたので必要な方はご利用いただければ幸いです。
メールテンプレートのパターンとしては「クレジットカード決済」「クレジットカード決済確定による銀行振込」「銀行振込」の三パターンの返金例をメール文例として作成しています。
新型コロナウイルスの流行により、マスクはどこを探しても売り切れ状態が続いています。
また、これはインターネット上のデマが元なのですが、マスクの売り切れから、次に売り切れる商品は何かというようなSNS上の投稿が元になり、スーパーマーケットやドラッグストアからティッシュペーパーやトイレットペーパーまで売り切れが起こっている状況です。
そして続いてはお米やカップラーメン、缶詰などの食品までもがスーパーマーケットで売り切れる店舗が出てきているようです。
一部の間違った情報が、SNSによって拡散され、テレビなどのメディアで取り上げられる事で、本来であれば在庫に余裕がある国産商品に対しても、買占め的な動きが起こり、結果として身近な店舗から日用品や食料品が売り切れてしまうという事態に繋がっているようです。
日用品をネット販売していた店長としては、ティッシュやトイレットペーパーなどは、国内メーカーの9割以上が日本で生産しているので、現時点で市場から商品の供給が減少するという事はほぼない事を知っていました。
それでも、知らない人の方が圧倒的に多い事が、人の不安を煽り、あるうちにあるだけ確保しておこうという動きにさせてしまうのも仕方のない所かもしれませんね。
現に、そういったデマが元になったとはいえ、現状でトイレットペーパーやティッシュペーパーがスーパーの棚から消えている状況にあります。
おそらく今週中にはまた入荷されて棚に並ぶことになると思いますが、こうした実店舗での商品欠品が元で、インターネット上の商品への注目が集まるケースが非常に増えてきています。
今回実際に、楽天市場上のある日用品の購買状況を、マーケティングリサーチツールの「Nint（ニント）」を使って調査してみました。
商品そのものの特定を避ける為、ジャンルは「日用品」であり、急激に売上を伸ばしていた商品とだけお伝えさせていただきます。
もちろん、先日は楽天デイリーランキングの上位に食い込んでいた商品でもあります。
まずは調査した商品が、いつから売れだしたのかをNintのグラフで確認してみました。
2月27日まではランキングの1000位以下にあったこの商品が、翌日にはランキング上位に一気に登り詰めているのがおわかりいただけるかと思います。
ちょうど27日頃にインターネット上で、次に売り切れる商品についての「デマ」が拡散され、様々なネットメディアやサイトに取り上げられた時期でもあります。
その翌日には楽天デイリーランキング上位にランクインしています。
では、この商品が、ここ数日間でいくら売れたのか？
これもNintで確認してみます。
直近で売れた個数は「642個」、売上金額は「435万円」でした。
データ取得日のランキング状況からしても、わずか二日間での売上であることが予想されます。
たったの二日間で435万円の売上を一つの日用品が稼ぎ出している事がわかりました。
ちなみにこのNintというツールで見れる売上金額は、あくまでも「予測値」であって、実際の売上データとは異なるようです。
それでも、かなり高精度に数値が分かるというのは、市場の動向が数字として理解できるのでわかりやすいと思います。
一つ言えるのは、これはあくまでも「一つの商品」の売上であって、同類の商品や別スペックの商品も同じように注文が殺到しているという事です。
これを特需ととらえる事もできますが、ひとつ問題があると思います。
商品の在庫です。
実際にその商品への注文が殺到した場合に注文数に対して、すぐに商品を発送できるだけの在庫を持っている場合は、この売上金額も確定となりますが、在庫なしで商品の注文が殺到したとしたら、この後に待っているのは「キャンセル対応」となります。
在庫欠品によるキャンセルは、「店舗都合のキャンセル」となり、注文者側から「悪いレビュー」を付けられても文句が言えない状況となります。
これは楽天市場での注文ですが、もしもAmazonでこの対応を実施した場合、店舗評価が著しくダウンしてしまい、最悪の場合プライムマークが外される事態に陥る可能性もあります。
商品の在庫管理には十分気を付けて下さいね。
今回は、楽天市場で急増している日用品需要について、Nintというツールを使って実際にどのくらい急増しているのかを数値化してみました。
Nintにはこのほかにも、競合するショップの分析や、マーケットの市場規模、どのくらいの売上規模があるのかなどを可視化する事ができます。
是非、無料体験だけでも利用してみて、楽天市場やアマゾン、ヤフーショッピングでの商品分析やライバル店舗の分析を行ってみて下さい。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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花粉症の季節のせいか、ここ数日目が痒くて大変です・・・。
