お盆休み明けなど連休明けのネットショップに必要な対応とは?


お盆休み明けなど連休明けのネットショップに必要な対応とは?

お盆休み明けなど連休明けのネットショップに必要な対応とは?

お盆休みなど長期休暇明けでネットショップの運営を再開されている店長さんも多いのではないでしょうか?

ネットショップやECサイトは、お盆休みや夏季休業などの長期休暇期間中でも注文を受け付ける事ができるビジネスモデルです。

その為、自分は休んでいても、ネットショップが長期休暇期間中に注文を受け付けてくれるおかげで、自動販売機状態で店舗運営を行う事ができてしまいます。

ここで注意しなくてはならないのが、連休明けの対応についてです。

ネットショップは、確かに休暇中でも稼働させ続ける事ができますが、実際に承った注文を確認するのは人の作業となります。

その為、人気の商品を販売しているネットショップなどの場合、長期休暇明けの注文数が500件~1000件以上になっている事もあります。

さすがに千件の注文数を処理するとなると、一筋縄ではいきませんね。

この売れるネットショップの教科書にもご質問いただく事があるのですが、楽天市場 ヤフーショッピングAmazonなどで多店舗展開などを実施している場合、注文の処理をどのようにさばいているのかという事を聞かれる事があります。

当店では、ネットショップを複数展開していますが、注文の処理は一元管理システムを導入しているため、一つのシステムで完結させることができます。

当店が採用している一元管理システムは「ごくーシステム 」というシステムです。


ゴクーシステムはITCUTBEという会社が運営しているネットショップの一元管理システムです。

当店では今までに年間約4億円という年商の受注数をゴクーシステムのみで対応してきた実績があります。

ごくーシステムは注文件数によって利用料金が変わらないため、注文数の多い店舗であればコストパフォーマンスがよいシステムだと思います。

受注処理システムのGOQシステム(ゴクーシステム)の評判・メリット・料金・機能


連休明けのネットショップ対応で最も重要な事は、お客様からの要望を拾い上げる作業だと店長は考えています。

メールにせよ留守番電話にせよ、お客様は今も不安な状況が続いている人が多いものです。

まずはお休み中にご相談やご質問いただいた疑問点や不安を解消してあげることを最優先にしてみて下さい。

お客様からのご質問に一件ずつ親切丁寧に対応することで未来のリピーター育成のもつながる可能性があります。

最後までお読みいただきありがとうございました。




令和最新!無料でネットショップを出店できる5つの方法

令和になって改めて調査した結果、店長がおすすめする無料でネットショップを出店する方法を厳選して5つに絞りました。

この方法なら失敗しない出店ができると自信をもっておすすめできます。

【令和最新版】無料ネットショップのおすすめ5選!有料との違いを比較



売れるネットショップの極意メルマガ配信中!

売れるネットショップの極意メルマガを無料登録


店長のツイッターで「ガチ売れEC論」をツイート中!売れるヒントが毎日届く!

これまであまり「ネットショップ運営に関する店長の持論」は語ってきませんでしたが ツイッターでは、「熱量を含んだツイート」をチョコチョコつぶやきはじめています!

もちろん、EC運営ノウハウも随時発信中ですので、是非ツイッターのフォローもお願いします!





売れる!ネットショップの教科書がここには書けない「裏ワザ」をLINEだけに配信中!


ネットショップ運営における、「裏技的な手法」をLINEで公開中です。

ウェブ上では制約上ご紹介しにくい「ネットショップの裏技」が存在します。

インターネット上で公開することで、主催者側(モールですね)が対応策を打たれたりすると この裏技が利用できなくなる、といったテクニックなどです。

こうした「特別な裏技」については今後は「LINE」にて限定配信していきたいと思います。
是非、アカウントをフォローしておいていただければと思います。

もちろん、LINEのフォローについても完全無料ですのでご安心ください。

LINEについては、本当にキレッキレの情報のみに特化して、配信回数も非常に少ないと思います。

フォローしていただいてもあまりご迷惑にならないと思いますので是非ともフォローしておいてくださいませ!

友だち追加

月間10万PV以上のアクセス数を獲得できる広告枠を完全無料提供いたします!アクセスアップにご利用ください。

ネットショップの商品やEC支援会社さんのサービスをこの売れる!ネットショップの教科書サイトで完全無料でバナー告知できるようになりました!

無料でバナー広告掲載

ネットショップのアクセスが少なくてお困りの方や、とても良い店舗支援サービスをリリースしたけど認知が低い会社さんなど 是非、当サイトのアクセス数(現在月間10万PV以上)を告知の場所としてご利用くださいませ。 もちろん費用は「完全無料、ゼロ円」ですから、ご安心ください。


売れる!ネットショップの教科書サイトは一日当たりの平均PVが3000PV以上になりました。
一カ月あたりのPVは約10万PV以上です。
サイトへの新規ユーザーの流入率は約80%です。常に新規の読者さんがサイトに訪問してくれています。

無料deバナー掲載をご利用いただいたお客様から喜びのレビューをいただきました!

バナーの件ありがとうございました!お蔭様で毎日2,3個ずつ注文が入るようになりました。ページ力のあるサイトの力を見せつけられております。ほんとうにありがとうございます。


是非アクセスアップの一助にご利用くださいませ。


ネットショップの運営、開業でお困りの方は 遠慮なくどんな些細なことでもお尋ねくださいませ。




より具体的なネットショップの開業・運営に関するご相談については無料カウンセリングフォームをご用意しております。

こちらは店長のリソースが許す範囲ということで毎月3名様に限らせていただいております。ご質問いただければ時間頂戴しますが必ず回答いたします。

ネットショップ無料カウンセリングフォーム
本日の情報が読者の方の参考になれば幸いです。

本日も数字は全部「リアルガチ!」でお届けしました。


ブログランキングにも参加しています。
「店長スゲーな!」
「今日も夜中までガンバレよ!」
「10億行ったら奢って!」
と思っていただけましたら、
ポチッとご協力をお願いいたしますm(_ _)m

「押せっ・・・・押せっ・・・!」
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓




本日の主要モールのイベント状況

楽天市場 楽天市場では楽天カード の新規発行と利用で楽天ポイントが最大8000ポイント還元されるキャンペーンを実施中。
Amazon Amazonでは、ファッションセールを開催中。最大90%オフの商品も。
ヤフーショッピング ヤフーショッピングでは、スマホ決済サービス「PayPay 」を利用すれば500円分のポイント還元イベントを開催。
ポンパレモール ポンパレモールでは抽選で各ショップの選りすぐりの商品が当たる無料プレゼント企画を常時開催中。
Wowma! Wowma!では、父の日ギフトの特設ページを公開中。
その他の情報 Amazonはプライム会員の年会費を1000円値上げする事を発表した。月額会員については、400円から500円に値上げされるとのこと。

今日は何の日?【8月14日】

◆専売特許の日
…1885年(明治18年)のこの日、日本初の専売特許が交付された。 7月に施行された「専売特許条例」に基くもので、特許第1号となる堀田瑞松の「錆止め塗料及び塗り法」ほか7件が認められた。

◆廃車リサイクルの日
…福島県伊達市、山形県高畠町などに工場を構え、自動車及び自動車部品の販売・使用済み車輌の適正処理などを手がける株式会社ナプロアースが制定。 日付は「は(8)い(1)しゃ(4)」(廃車)と読む語呂合わせから。

◆裸足(はだし)の記念日
…東京都港区北青山に事務局を置き、身体と心の専門家「ボディマイスター」の養成スクールとして知られる一般社団法人「日本スポーツ&ボディ・マイスター協会」(JSBM)が制定。


本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品

楽天市場総合デイリーランキング

楽天デイリーランキング

【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは MarutomiAuto の 「2019年モデル パナソニック 電動アシスト自転車 ハリヤBE-ELH342 26インチ 外装7段変速 横浜市 川崎市 」が第一位を獲得した。




ヤフーショッピング売れ筋ランキング

ヤフー売れ筋ランキング

【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、  Bigプライスヤフー店  の「iPhone 充電ケーブル 充電器 コード 1m 1.5m 25cm 50cm 急速充電 断線防止 iPhoneX iPhone8 iPhone7 iPad モバイルバッテリー 強化ナイロン 合金 安心3ヵ月保証」が第一位を獲得した。



Amazon売れ筋ランキング

Amazon売れ筋ランキング

Amazonの各カテゴリーの売れ筋商品ベスト3を紹介します。Amazonで今何が売れているのかの参考になれば幸いです。



Yahoo!検索ワードランキング

ヤフー検索検索ワードランキング

店長のどうでもいいつぶやき

台風は降水量がかなり多いようですね。みなさんくれぐれもご注意下さい。




 

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

最新情報をお届けします

Twitter で 売れるECノウハウを

十億戎店長

楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・ポンパレモール・Wowma(ワウマ)・Qoo10・NETSEA他、BASEやSTORES.jp、Makeshop、カラーミーショップなどでネットショップを運営してる現役店長です。 ネットショップの売上10億円を目指して、日夜店舗運営に勤しんでいます。売れるネットショップの教科書の内容がネットショップに関連するみなさんの売上アップのヒントになれば幸いです。

あわせて読みたい

コメントを残す