年末年始の準備はOK？ECサイトが冬季休業に入る前のチェックリスト
いよいよ、2017年もあと4日で終わりますね。
2017年はみなさんにとって、良い一年だったでしょうか？
ネット通販事業者である我々にとって、2017年は、物流クライシスともいえる
大きな転換期となりました。
当店も2017年10月から、当店指定物流会社だった西濃運輸からの
契約運賃の大幅値上げを告げられました。
特に個人宅への配送は、実質運賃1000円アップという血も涙もない値上げとなりました。
今回の物流送料の値上げによって、当店は商品代金に一部送料を含んでいたため
販売価格も800円以上を値上げを余儀なくされ、結果として、売上の50％以上を失うことになりました。
そんな2017年でしたが、あと4日で今年も終わり。
2018年にネットショップの年商10億円にすることだけを
計画的に粛々と進めていきたいと改めて決意した次第です。
ダメなものに執着するよりも、まだ見ぬ新たな方法や商品に
期待して業務リソースを費やしていく。
2017年の下半期はほぼ商品代金の値上げと改廃で追われました。
2018年は、新規商品の爆発的登録！これを第一目標として
業務を遂行していきます！
そして、いよいよネットショップも冬期休業に突入します。
ネットショップの最大のメリットは、人が働いていない時間帯でも
注文を受けてくれる、一種の「自動販売機状態」での営業が可能という点です。
この点だけは、ネットショップって本当にいいものですね、と
声を大にして言いたい素晴らしいメリットです。
日頃は実店舗と同様に顧客からの問合せやクレーム対応、
受注の処理から発送の手配、出荷後のフォロー対応などに
追われ続けているのが実状ですが、
長期休暇に入ると、電話は留守番電話、メールは休み明けまで
メールボックスを見ないという完全オフに切り替えます。
これは非常に重要なことで、普段は根を詰めて対応しているだけに
緩めるべき休暇期間はガッツリと緩めることが、結果的に良い仕事につながると店長は思います。
そんなわけで、当店も残す営業日はあと「2日」！
年末年始休業に向けて、今年最後の調整を行います。
ネットショップを運営されている方で、今年が初めての年末年始という方も
いらっしゃるのではないでしょうか？
本日はネットショップ、ECサイトを運営されている方で
年末年始への突入前にやっておいた方が良い「休暇前準備」について
いくつかチェック項目を用意しました。
ご自身のネットショップがチェックリストの対応ができているかどうかを
照らし合わせてみてください。
ネットショップが冬季休業に入る前のチェックリスト
- （1）トップページ・商品ページの目立つところに配送予定の記載があるか？
- （2）電話は留守番電話にしているか？
- （3）自動返信メールに、長期休暇期間中の注文の扱いについての記載があるか？
- （4）Amazonでは出荷遅延が発生するリードタイムになっていないか？
- （5）商品の在庫状況は十分補充されているか？
- （6）不測の事態であっても管理画面（RMS等）へのログインが可能にしているか？
- （7）長期休暇明けの予定・作業準備は完了しているか？
チェックリストの詳細については、以下のページにまとめていますので参考にしてください。
また、長期休暇にはいるネットショップ運営者の方に、長期休業期間中の自動返信メールに記載するとよいメール文例もテンプレートにして紹介しています。
是非ご利用くださいませ。
【参考】年末年始の長期休暇 休業期間中のメール文例のテンプレート
参考になれば幸いです。
ネットショップの運営、開業でお困りの方は
遠慮なくどんな些細なことでもお尋ねくださいませ。
より具体的なネットショップの開業・運営に関するご相談については無料カウンセリングフォームをご用意しております。
こちらは店長のリソースが許す範囲ということで毎月3名様に限らせていただいております。ご質問いただければ時間頂戴しますが必ず回答いたします。
本日の情報が読者の方の参考になれば幸いです。
本日も数字は全部「リアルガチ！」でお届けしました。
「今日の釣果」とは、筆者が運営しているネットショップの売上目標を「年商10億円」に設定し、その目標を達成するまでの進捗状況を公開することで、本当に年商10億円を達成しようというブログです。年商10億円をネットショップのみで売上達成させる日までブログを更新し続けていきます。
年商10億円を達成するためには、平均月商8,400万円の達成が必要です。
楽天市場をはじめ、Yahooショッピング、Amazon、ポンパレモールなどのモールでの販売における日々の気づきや売れ筋の商品などの情報を公開していきます。
「店長スゲーな！」
「今日も夜中までガンバレよ！」
「10億行ったら奢って！」
と思っていただけましたら、
ポチッとご協力をお願いいたしますm(_ _)m
「俺は今なんだよ！！」
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
現在の年商（直近1年間の売上総額）
直近1年間の月次売上
| 2017年11月 | ￥13,753,050 |
|---|---|
| 2017年10月 | ￥12,002,830 |
| 2017年9月 | ￥21,494,032 |
| 2017年8月 | ￥26,625,083 |
| 2017年7月 | ￥37,671,561 |
| 2017年6月 | ￥29,834,215 |
| 2017年5月 | ￥22,986,507 |
| 2017年4月 | ￥24,806,553 |
| 2017年3月 | ￥25,416,226 |
| 2017年2月 | ￥20,923,165 |
| 2017年1月 | ￥20,428,399 |
| 2016年12月 | ￥24,203,039 |
本日までの釣果｜月次売上
年商10億円のための月次目標達成率（目標月商：8,400万円）
今月の主要モールの受注件数
2017年12月27日（水）
本日の主要モールのイベント状況
| 楽天市場 | 楽天市場では、毎日○○DAY!の企画として本日は「高評価レビューDAY」を開催。お買い物カーニバルというタイトルで、楽天市場の商品で特にレビュー、評価の高い人気商品を中心にピックアップした特集。 |
|---|---|
| Amazon |
Amazonでは「Winter Sale」を来年1月11日まで開催中。日用品や家電製品を中心に最大50％OFFのセールを開催。 |
| ヤフーショッピング | ヤフーショッピングでは「売切御免 2018福袋特集」を開催。レディース福袋、ベビー・キッズ福袋、メンズ福袋、グルメ福袋など福袋を様々なカテゴリー別でピックアップ紹介。 |
| ポンパレモール | ポンパレモールでは、福袋の特設ページを公開。ファッション、ファッション小物、グルメ・スイーツ、インテリア・雑貨・家電などのジャンル別にポンパレで人気の福袋商品を紹介。 |
| Wowma! | Wowmaでは、「早い者勝ち！Wowma！が福を届けます 2018福袋特集」というイベントを開催。福袋は女性ユーザーの人気が高く、下着などの福袋の売れ行きも良いとのこと。 |
| その他の情報 | NETSEA（ネッシー）では、売れ筋商品を一挙紹介する特集イベント「NETSEA AWARD」のイベントページを公開。NETSEA内で売れた商品をジャンル別に紹介している。 |
今日は何の日？【12月27日】
◆浅草仲見世記念日
…1885(明治18)年の12月27日に東京・浅草の仲見世が新装開業した日。
◆ピーターパンの日
…1904(明治37)年の12月27日に、イギリスの劇作家ジェームス・バリーの童話劇『ピーターパン』がロンドンで初演された日。
◆第1回日本レコード大賞開催
…1959年の12月27日に文京公会堂で第1回日本レコード大賞が開催された。
本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品
楽天市場総合デイリーランキング
【ランキングでの気づき】
楽天市場では、越前かに問屋「ますよね」の「生本ずわいかに」が初の第一位を獲得した。おせち料理の完売が続いており、楽天の冬グルメ商品もカニ需要が本格化してきた模様。第3位にも楽天人気ショップの「越前かに職人 甲羅組」のカニがランクインしていた。
ヤフーショッピング売れ筋ランキング
【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、「iPhoneケーブル 長さ 2 m」が昨日に引き続いて第一位を獲得した。ヤフーショッピングでは珍しく、第二位には「越前かに問屋ますよね」の「生本ずわいカニ1.2kg」がランクイン。ヤフーショッピングでも冬グルメ商品が上位ランクインを始めた。
Yahoo!検索ワードランキング
